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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2024年6月23日

良いタイミングで販売して頂けて満足しています

良いタイミングで販売して頂けて満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

O様、先日は最終のお手続きでご足労頂き、ありがとうございました。
不動産市況よりも物価や人件費、建築費用が値上がり傾向の中、無事成約となったこと、また心配していた測量も無事に整い、ご決済できたこと、本当に諸々のタイミングが良かったと思います。
加えて、O様の草刈りやご判断のタイミングが要因の一つと思っております。感謝の気持ちでいっぱいです。
また機会がございましたら、地域問わずご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年6月23日

とても感謝しております

とても感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルのご利用を賜り、誠にありがとうございました。
当初、他社において3か月間の媒介契約を結んでおられましたが、媒介契約期間が切れたタイミングでのご相談をS様からいただき、当社のサービス(あんしん仲介保証やCGリフォーム・)を利用し再度、当社にて販売を開始させていただきましたのを今でも覚えております。
当初反響や問合せはございませんでしたが、1ヶ月も経つ1件ずつ問合せも入り、結果最良の買主様をご紹介することができ本当に嬉しく思います。
約3ケ月のお付き合いとなりましたが、今後とも不動産でのお困りごとやご相談等ございましたら、お気軽に担当までお電話いただければ幸いに存じます。
末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

S様
S様 2024年6月23日

(土)(日)で内覧等の対応をしていただき良かった

毎週(火)(水)の定休日にこちらが馴染んでいなかったので、少し戸惑いました。
逆に、(土)(日)で内覧等の対応をしていただき良かったです。
不動産業界では当たり前のことだとは思いますが、少し面くらいました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご使用していただきましてありがとうございました。
このように無事にお引き渡しができましたことはS様のおかげでございます。
新しいお住まいを納得していただけるように担当いたしました。
今後も不動産取引についてご満足していただけるよう担当いたします。
お気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年6月23日

無事に引越すことができました

色々とお世話になりました。
はじめての売却で不安なことが多々ありましたが、担当者様の誠実な対応のお陰で無事に引越すことができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約いただきまして誠に有難うございました。ご決済が完了し、無事に引っ越しも完了し、安心しております。
ご不明な点などございましたらご連絡下さいませ。今後とも宜しくお願いいたします。

H様
H様 2024年6月23日

引き続き活用させてもらいたい

税理士説明会などもあるとお聞きしているので、引き続き活用させてもらいたい。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社にご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
H様とは沢山のご物件を一緒にご内覧させていただき、沢山お打ち合わせをさせていただきました。
なかなかぴったりなご物件に出会えず、難航しておりましたが、良いタイミングで今回のご物件に出会えましたこと、大変うれしく思っております。
初めてのご購入で大変なことも多かったかと思いますが、いろいろとご協力くださり本当にありがとうございました。
お取引はこれで終了となりますが、いつでもなんでもご相談くださいませ。
H様のこれからのご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年6月23日

顧客重視で動いていただいていると感じました

最初の担当者さんは、途中の連絡などタイムリーでなく悪かった点もありましたが、最後の方では粘り強く買い主さんと交渉してくれて、最後結論出しまで行っていただけました。
途中、進展しない時期が長かったように感じていましたが。
変わられた後の担当者さんは、1週間前に資料を文書ファイルで送って頂き、その内容も電話で詳細に説明してくださいました。
また、契約日前日にもご丁寧に連絡をいただきました。
その電話の時間に関してもこちらの都合を理解していただいた上での対応で、顧客重視で動いていただいていると感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきまして、ありがとうございました。
日頃よりお客様目線での営業を心掛けておりますので、今後も精進して参ります。
またお力になれることがありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。ありがとうございました。

お客様評価

5
C様
C様 2024年6月23日

私たちの立場をよく考えてくれます

担当者は非常に真面目で、私たちの立場をよく考えてくれます。
焦ったり値下げを要求したりすることは一切なく、常に落ち着いた態度で一歩一歩契約に向けて進めてくれました。
本当に感謝しかありません。
次回も機会がありましたら、ぜひよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

C様、K様、I様、この度は弊社にて不動産売却のお取引をしていただき誠にありがとうございました。
販売期間は多少要してしまいましたが、無事ご契約・そしてご決済までできたこと、とても嬉しく思います。
また、お褒めの言葉もありがとうございます。
売主様のご意向に沿って販売活動をすることや、お気持ちを大事にすることは、思い入れのある大切な不動産売却をする際には最も大事なことと心得ております。
そのため、そういった私が大切にしていることを感じていただき、ご不安なくお取引を進められたのであれば私も嬉しい限りです。
ぜひ不動産のことでお困りごとがあればお気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月23日

事実を正確に伝えてくださる

大変お世話になりました。
冷静で適切、親切な対応をいただきました。
過度な期待をあおったりすることなく、事実を正確に伝えてくださる対応に安心感がありました。
かつ、こちらの相談には親身に対応してくださいました。
感謝、深謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
お陰様で引渡しまで円滑に進めることが出来ましてとても助かりました。
また、何かご相談等ございましたらお気軽にお知らせいただきたいと存じます。

Y様
Y様 2024年6月23日

ご丁寧に対応していただき満足しております

ご丁寧に対応していただき、満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は至らない対応だったにも関わらず、大変良い評価を頂きましてありがとうございました。
Y様の温かいお気遣いにはいつも心より感謝しております。
お取引は終わってしまいましたが、また何か弊社にできるようなことがございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
是非今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2024年6月23日

信用できる取引がおこなえた

親切に丁寧に対応してもらい、信用できる取引がおこなえた。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、弊社に大切なご所有不動産の売却をお任せくださり、誠にありがとうございます。
引渡しに至るまで様々な問題がございましたが、無事に決済が完了し、何よりでございます。
契約~決済までスムーズに行うことが出来たのもT様のご協力があっての事だと思っております。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、是非弊社にご相談頂ければと存じます。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。

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