売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
率直な対応をしていただけた
率直な対応をしていただけた点で担当者に好印象を持った。
マンションなのだが、専有部分に比べ共有部分の出来がひどい。
タイルの掃除などももう少しできただろうと思うし、網戸の枠は共有部分だが専有部分である網自体の破れを張り替えないのはいかがなものかと思った。
この辺は及び腰になるのではなく、突っ込んだ対応をして欲しい。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様のご協力があり、無事にお引き渡しを迎えることができました。
共有部分について、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
引き続き、不動産についてお困りごと等ございましたらいつでもご用命くださいませ。
大変順調に契約への運びとなりました
大変順調に、契約への運びとなりました。
実は少し時間がかかるのではと考えていました。
担当者の努力に感謝します。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却活動をお任せいただきありがとうございました。
D様とは何度もお取引させていただいておりますが、今回のお取引につきましてもご満足いただけて良かったです。
今後もお役にたてればと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。
優秀な営業マンです
優秀な営業マンです。
センターからの返答
Ｍ様、この度はお住み替えに伴うご自宅のご売却のお取引もお任せいただきまして誠に有難うございました。
身に余るお言葉をいただき、大変恐縮ではございますが、M様の多大なるご理解・ご協力無くして最適なお住み替えが実現しなかったと存じますので、改めて深く御礼申し上げます。
また、他の不動産の件でご相談をいただいておりますので、引き続き、お役に立たせていただくことが出来るよう尽力して参ります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
丁寧に迅速に対応いただきました
担当者さんには本当に丁寧に迅速に対応いただきました。
他社は物件を見ずにその場で査定金額を出されましたが、査定も丁寧にしていただき、訴求ポイントを明確にしてチラシやウェブサイトに掲載いただき、引き合いは多かったと思います。
マンションを売却するのは初めてで分からないことばかりでしたが、安心してお任せすることが出来ました。
センターからの返答
この度は日吉センターにて、マンションのご売却をいただき誠に有難うございました。
S様のお力添えもあり、スムーズにご決済まで進めることができました。
また、不動産のことで何かお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
分からないことを丁寧に説明して下さった
担当の方が親身になって分からないことを丁寧に説明して下さったり、新居の採寸をお手伝い頂いたりと、安心の購入でした。
店舗でも丁寧かつ細やかなご対応をして頂きました。
お願いして本当に良かったと思っております。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
K様のお手伝いが出来、私自身も大変嬉しく思っております。
引き続き不動産の事について何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
丁寧かつ親身に相談に乗っていただけました
最初の来店から内見・契約まで、丁寧かつ親身に相談に乗っていただけました。
最高の家探しができました。
センターからの返答
T様、このたびは弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただける不動産と巡り会えたこと、私自身も大変うれしく思います。
また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
これまでで最も満足いくものでした
担当者さんは、今回のマンション購入に関し、全ての面においてとても満足できるものでした。
これまで私はマンションを買うことが４回、売ることが２回、借りることが２回、貸すことが６回と、色々と経験してきています。
さまざまな不動産会社の多くの担当の方と関わってきたことがあるが、これまでで最も満足いくものでした。
センターからの返答
S様、この度は不動産のご売却に関しまして東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただき誠にありがとうございます。
いただいたお言葉を胸に、これからも営業活動に励んでまいります。
今後も、不動産のことで何かお困りのことがあれば、是非お声がけください。
引き続き、東急リバブルを宜しくお願いいたします。
よりよい物件を購入することができました
担当者様にご対応頂きましたが、最初の問い合わせからすぐに見学させて頂きました。
また、物件の比較も一緒にして下さり、よりよい物件を購入することができました。
引き渡し時期を売主に合わせる形となり少し残念でしたが、家賃と重なることなくローンをはじめられたので良かったかと思います。
購入後に破損部分が見つかりましたが、売主とも連絡を取って下さり、補修してもらえることになりました。
アフターサポートも安心で本当に大満足でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は不動産のご売却に関しまして東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
円滑なお取引ができましたのも、H様のご協力のおかげでございます。
今後も不動産の事で何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお声がけいただければ幸いです。
引き続き、東急リバブルを宜しくお願いいたします。
物件掲載ページが重くて読むのに時間がかかる
ホームページの物件掲載ページが重くて読むのに時間がかかるため、改善していただけるとありがたいです。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産ご購入のお取引をいただき誠にありがとうございます。
ホームページ（物件ページ）に関してご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
ご指摘いただいた件につきましては、社内共有して改善に努めて参ります。
また今後とも、引き続きよろしくお願い申し上げます。
迅速で誠意あるご対応を頂きました
ご担当者さんのご対応に大変満足しています。
特に他社さんに比べて、全て迅速で誠意あるご対応を頂きました印象がございます。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
当初、一般媒介による複数社での売却開始でしたが、途中で当社1社にして頂きありがとうございました。その後、無事成約ができて良かったです。
営業活動をする上で、売主様は、今担当者が何をしていて、どんな状況なんだろう？と思っていると思いますので、常に販売状況を報告しながら、適切なアドバイスを心掛けています。お褒めの言葉を頂き、非常にうれしいです。
T様の新生活が、今まで以上に良いものになることを心よりお祈りしております。
不動産のご相談があった際は、是非私を指名で、ご相談頂けますと幸いです。
お知り合いの方の不動産相談もお待ちしております。引き続きよろしくお願いします。
