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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2024年7月14日

とても熱心に対応いただきました

とても熱心に対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、改めまして、この度はお住み替えに伴うご自宅のご売却のお取引をお任せいただきまして誠に有難うございました。
販売開始からお引渡しまでお時間を要しましたが、O様からの多大なるご理解ご協力が無ければ、最適なお住み替えが実現しなかったと存じますので、改めて深く御礼申し上げます。
また、新たにお住み替えをご希望される際やお知り合いの方々の不動産に関するご相談事などがございましたら、お気軽にお申し付けいただけましたら幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年7月13日

全て安心してお任せ出来ました

売主様とのやりとりなど、全て安心してお任せ出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は市が尾センターをご利用いただき誠にありがとうございました、
今回はお住み替えということでタイトなスケジュールになってしまうこともございましたが、ご協力いただきましたことで無事お取引が完了し私も大変嬉しく思っております。
また不動産でお困りごとがございましたら是非お声かけください。

お客様評価

4
O様
O様 2024年7月12日

必要以上の経費を掛けずに売却できた

売却の契約の際に「この物件の対象となる多くの見込み客がいます」と伺ったのですが、契約後半年以上反応が薄く不安になりました。
個人の見込み客の内見の際の反応はどうであったのかがとても気になりました。
結果的には法人の買取りを探して下さり、売却できました。
専門家としてのアドバイスもいただき、必要以上の経費を掛けずに売却できたことを感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご売却については、買主様が決まるまで時間がかかってしまいましたが、結果的に弊社で見つけることができ良かったです。
また、ご契約後は、隣地との覚書の締結や、境界の復元などが難航し、心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

お客様評価

5
O様
O様 2024年7月11日

最後は安心して引渡しまで進む事が出来ました

担当者さんには本当にお世話になりました。
最後まで親身になってサポート頂き、心より感謝申し上げます。
今回は両親の代理で実家を売買するという大仕事でしたが、不安だらけの中一つずつ不安を取り除いて頂き、最後は安心して引渡しまで進む事が出来ました。
想像以上にスムーズに事が運び、両親も担当者さんの対応は本当に良かったと感謝しています。
知り合いにも「今回東急リバブルさんにお願いして良かった」と宣伝しています。
不動産の事で何かあれば、またよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産、長年お住まいになられたご自宅のご売却につき、東急リバブル藤が丘センターをご利用下さいましてありがとうございました。
建物がとても広く、お引っ越しも非常に大変だったことと思いますが、無事お引渡しが終えられ、何よりです。
ご所有者様に限らず、ご家族の皆さまのご協力、ご理解があって、良いご縁を作ることができたのだと思います。
引き続き、お気軽にご連絡下さいましたら、お力になれるかと思います。
不動産に関するお困りごと、ご相談等は、何なりとお申し付けくださいませ。

H様
H様 2024年7月11日

買い手を見つけていただき大変満足している

会社に近いセンターで打ち合わせを設定して頂き、とても助かった。
不明点があっても、メールや電話・対面で何度も丁寧に対応して頂いた。
今後機会があればまた利用したいが、東急さんには載っていないが他業者のサイトにある物件もあるのではと思ってしまうため、色々なサイトは見るとは思う。
近いタイミングで売り出してまだ売れてない物件も多数ある中で、買い手を見つけていただき大変満足している。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある仲介会社より弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご遠方の中ではありましたが、タイムリーにH様に応対を頂けたことが、成功要因の一つだと強く感じております。
また今回のお取引では、大きなご判断を最後に頂く必要があったことから、お客様と担当者が二人三脚で歩むことの重要性と、相互に忌憚のない意見を言い合える関係性が特に大事だと再認識いたしました。
末筆にはなりますが、今後もお客様にご満足頂けるよう、H様はもちろん、関わりのあるすべてのお客様に最良のサービスをご提供できるよう努めて参ります。
今後ともご哀願の程、どうぞよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年7月9日

すぐに返信や電話を頂いた

こちらから聞きたいことや連絡を取りたい時にもすぐに返信や電話を頂いたので、連絡を取りやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
いつもご依頼に対して快くご対応いただけましたこと心より感謝申し上げます。
今後もお役に立てることがありましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
よろしくお願いいたします。

D様
D様 2024年7月5日

すぐにご返信をいただき非常に有難かった

初回の問合せ対応から引渡し契約まで、手厚くご支援いただきました。
住宅ローンや登記登録など、普段の生活では中々経験しない手続きが多かったので、メールや電話で何度か質問をさせて頂きましたが、すぐにご返信をいただき非常に有難かったです。
また何らかの不動産取引を行う時には、ぜひ担当者様にご相談させて頂きたいと考えております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまでお迎えができましたのも、D様にご協力いただいたお陰でございます。
引き続き、近隣のエリアで営業を行っておりますので、お手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けいただけますと幸いでございます。
今後とも、ご愛顧の程お願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2024年7月5日

分かりやすく教えてくださいました

担当者さんには、最初から最後まで丁寧にご対応頂きました。
わからない事も聞きやすく、分かりやすく教えてくださいました。
他社の対応の悪さもあったので、東急リバブルで担当者さんに対応して頂き本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある仲介会社より、弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご相談~ご決済まで、ご不明な点も多々あったかと思いますが、最後にこのようなお言葉を頂きまして、重ね重ねにはなりますが有難うございます。
ご決済後にご自宅の内覧をご家族で行ったりと、深い思い入れがあるご自宅の引き渡しに立ち会えたことをうれしく思っております。
お取引は完了致しましたが、今後はご家族皆様が弊社の大切なユーザー様となります。
何かお困りのことがあれば何でもご相談に乗らせていただきますので、お気軽にご用命くださいませ。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年7月4日

提出物を取りに来てくれたので助かった

良かった点
担当の方の対応がかなり早かったので助かった。
提出物を取りに来てくれたので助かった。
飲み物が毎回出たこと。
ベビー対応の部屋があったところ。
悪かった点
内覧会の時間を1時間間違えたところ。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、弊社を通じてお住まいのご購入をいただき誠にありがとうございます。
また、忌憚の無いご意見をいただきまして重ねて御礼を申し上げます。
内覧会の時間を誤ってアナウンス差し上げてしまったこと、心よりお詫びを申し上げます。
真摯に受け止めまして、今後の対応改善に努めて参りたく存じます。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2024年7月4日

物件が出た際にはすぐに連絡をいただきました

初回の相談から親身に対応いただき、こちらが希望している物件が出た際にはすぐに連絡をいただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入に際して青葉台センターをご利用いただきましてありがとうございました。
今後も不動産に関するお悩みなどございましたら、お気軽にお声がけください。

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