売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に対応して頂いて満足です
いつも親切に丁寧に対応して頂いて満足です。
センターからの返答
この度も当社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
スムーズに買い手様とのご縁をつなぐことができ、大変嬉しく感じております。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
税の相談会みたいな事をしてほしかった
税金の事がよくわからないままなので、どの店舗でも税の相談会みたいな事をしてほしかったです。
税の相談会をされている他不動産屋さんもあったので。
センターからの返答
F様、この度は弊社にご売却をお任せ頂き誠に有難うございました。
税務相談に関しまして細かな説明不足に伴い、ご不安にさせてしまい誠に申し訳ございません。
今回、ご指摘頂いた内容は、今後のお取引に活かす事が出来るよう、精一杯尽力させて頂きます。
また、何か不動産の事でお困りでしたら、弊社にお声掛け頂けますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
保証などのサービスが充実している
売主側の不動産屋さんに比べ、保証などのサービスが充実していると思いました。
センターからの返答
M様、売却に続き購入についても弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
ご案内時から決済まで多大なるご協力をいただき私も勉強をさせていただきました。
今後も何かありましたらお気軽にお申し付けください。
宜しくお願いいたします。
知識も豊富でとても心強かったです
担当者様は親身で親切で、知識も豊富でとても心強かったです。
初回訪問時から内見と契約関連すべての過程で、こちらのわからないこともすべてわかるまできっちりご説明くださり、納得のいく契約ができました。
決済日の際も売主様や銀行様、司法書士様とのやりとりもサポートいただき、担当者さんがいてくださったからこそスムーズに進んだと感じております。
担当者様をはじめ、東急リバブル梶が谷の皆様には大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご夫婦共にお仕事をお忙しくされていらっしゃる為、限られたお時間で不動産についてわかりやすくご案内できればと考えておりましたので、お役に立つことができ大変嬉しく思います。
お近くでございますのでまたいつでも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒、宜しくお願いいたします。
迅速に対応していただき感謝しております
迅速に対応していただき感謝しております。
センターからの返答
T様、この度は、弊社におきましてご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございます。
迅速なご対応ができましたのもT様のご協力があってのことです。
今後におきましても、不動産のことで、ご相談事がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
宜しくお願いいたします。
無理な要望に挫けずに対応してくれた
こちらの無理な要望に、挫けずに対応してくれた。
センターからの返答
この度は、東急リバブル高円寺センターをご利用頂き誠に有難うございました。
なかなかご希望に当てはまる物件が出てこない中で、何度も条件を擦り合わせ迅速なご対応いただきましたこと改めて感謝申し上げます。
無事にご希望に添う物件でご成約になりましたこと大変嬉しく思います。今後のご自宅の完成も楽しみにしております。
ご売却についてもご希望に添えるよう尽力いたしますので、引き続きよろしくお願いいたします。
非常に良い印象でした
担当者様には情報を的確にコンパクトに提供いただきました。
想定より集客が厳しかったですが、最終的に良い買主さんを見つけて頂き感謝しております。
遠方で面倒をかけたのですが、非常に良い印象でした。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のお手伝いを行わせていただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉もいただき、大変嬉しく思います。
ご契約資料作成の際に、O様より早急に資料提供にご協力いただけたことも安心できるご契約に繋がったのではないかと考えております。
この度はお客様アンケートにもご回答いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
出来ること出来ないことを正直にお話しいただいた
出来ること出来ないことを正直にお話しいただいた点。
センターからの返答
この度はお取引頂き誠にありがとうございました。
また、今回のお取引に関しましては、正直に全てS様にお話しさせて頂きました。
今後とも弊社東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
マンション毎に担当の方が居る
リバブルさんにお会いする前に大手以外のエージェント２社に売却相談をしましたが、都内のエージェントは殆ど担当者が物件に足を運ぶことなく営業活動を進めると聞き、依頼を見送っていました。
大手ではどこがよいのか色々調べる中で、リバブルさんが信頼できそうだと感じていましたが、更にリバブルさんのみなとみらいセンターは路面店で日頃から馴染みがあったことに加え、マンション毎に担当の方が居ることにも魅力を感じました。
一括りにタワーマンションと言っても物件毎に特徴があるため、物件の魅力を理解されている担当者の方との会話は、こちらが物件のアピールポイントなど説明する必要もなく実際に安心できるものでした。
初回はセンター長と当該マンションの担当者の方とお二人で査定に来ていただきましたが、エネルギッシュなセンター長とお若いのに落ち着いた担当者のお二人のコンビでバランスが取れ、それもよかったです。
センター長さん、あんなに明るくて元気のよい方にお会いしたのは久々でした。
担当者さんは真面目さと誠実さを感じる方でよかったです。
ありがとうございました。
買主さんのことを考えても、東急リバブルさんにお願いしてよかったと思っております。
この先も色々あるかもしれませんが、どうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
販売開始からお引渡しまでの間、K様はいつも弊社からのご依頼事項に対しに快くご対応をしていただき感謝申し上げます。
買主様に対しての、K様の心遣いも大変ありがたく存じます。
K様が使用されていた思い入れのあるお部屋を、大切に引き継いでいただける買主様と巡り合えて良かったです。
また何かお困りのことなどございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
