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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年6月3日

親切にしていただきありがとうございました

対応していただいた担当者さんには親切にしていただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、ご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
様々な業者様と打ち合わせが必要な中、丁寧に情報をご共有いただき、K様のお力添えがあってこそ無事に決済まで迎えることができました。
また、いつもお立合いやご説明の日程調整にご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月3日

他社ではこんな感じのいい人はいませんでした

今回の物件が東急リバブルで本当によかったと思っています。
物件はリフォームしてなかったので、不安でした。
担当者を気にいって即決でした。
今迄、他社ではこんな感じのいい人はいませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
K様にお喜び頂けるお取引ができましたこと、本当に嬉しく思います。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、私にお声がけください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年6月3日

こんなにスムーズなのにびっくりです

担当が担当者さんで本当に良かったですね。
何ひとつ不満なく不安なく売却できました。
こんなにスムーズなのにびっくりです。
人柄ですかね。
また機会があれば宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご所有不動産をご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
条件よく、スムーズにお取引ができたのも、Y様のご協力あってでございます。
お引渡し後も、ご相談、ご質問等ございましたら、ご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます

お客様評価

5
O様
O様 2024年6月3日

小さなお願いも聞いて頂き感謝しています

担当の営業さんは本当に親切で、こちらの小さなお願いも聞いて頂き感謝しています。
マンション購入まであまり時間がなかったこともあり、思った価格より安く売ることになってしまったことだけ少し残念に思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、当社にてお買換えをしてくださり、誠にありがとうございました。
M様のご尽力のお陰で、スムーズにご売却することができました。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2024年6月3日

意向を汲んで対処してくださり感謝しています

今回こちらの事情で売却時期が限定されたのですが、担当者の方は意向を汲んで対処してくださり感謝しています。
ただ、売却時に室内を空の状態にしてほしいというのは負担でした。
他社の買取では『室内はそのままでOK』とあったので、少し価格が下がってもその方がよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご指摘の件、ご要望にお応えできず申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら是非ともお声がけくださいますようお待ち申し上げておりますので、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年6月3日

問い合わせ等に対し速い対応を取ってもらいました

問い合わせ等に対し、速い対応を取ってもらいました。
ほとんど心配する事なく、引渡を終える事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
途中で担当変更などご迷惑をおかけすることもございましたが、無事お取引を終えられてよかったです。
様々ご対応いただき、ありがとうございました。
今後、ご友人や知人で不動産に関して何かお困りごとかございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

T様
T様 2024年6月3日

1番対応が早く資料も多くわかりやすかった

大変わかりやすく説明していただけた。
銀行に振り込まれるまでは不安な気持ちにもなりましたが、それはこちら側の性格的なことなので担当者さんの努力ではどうしようもないことかなと思います。
数件話を聞かせていただいた会社では1番対応が早く、資料も多くわかりやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
アンケートのご回答、更にはお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
T様のお言葉を糧にして、今後も営業活動に取り組んで参りたいと思います。
また不動産に関してお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお尋ねください。
再契約特典、ご家族やお知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。

K様
K様 2024年6月3日

敏速できめ細やかな対応でした

終始敏速で、きめ細やかな対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございます。
住宅ローン審査にて予期せぬ事態となりましたが、K様のご協力のおかげでなんとかお話を進めることができました。
本当に有難うございました。
今後またお力になれることがございましたら、お気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
H様
H様 2024年6月3日

最後迄おつきあい下さいましてとても助かりました

査定依頼から売買価格の決定まで対応された担当者A様から、途中で担当者B様に代わった訳ですが、その理由をお聞きしていなかったので多少もやもやした気持ちが残りました。
引き継いで下さった担当者B様はとても対応がすばらしく説明等もわかりやすく、最後迄おつきあい下さいましてとても助かりましたので、結果としてはとても良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社へご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
また、引継ぎのご理由をきちんとお伝えできていなく大変申し訳ございません。
無事にご売却が完了し、お引越しを終えられ、本当に良かったです。
新生活を楽しんでいただけますと幸いでございます。
またお困り事等がございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2024年6月3日

説明に納得し全てお任せしようと考えた

最初の説明から好印象でした。
まず、提示希望価格に対してネガティブな情報を踏まえ、自信のある表情や説明に納得し、全てお任せしようと考えた。
他社と比較しても同様に満足に足る対応でした。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお取引頂き誠にありがとうございました。
物件に対する特性を理解し、最大限の評価を目指してご提案をいたしましたところ、条件に合致するお相手を見つけることができ、T様のご期待に応えることが出来ました。
お引き渡しまでの間、様々なことが起こりましたが、T様のご協力を頂きながら、無事にお取引を終えることが出来ました。
また何かございましたら、お気軽にご用命下さい。

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