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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年6月3日

信頼から来る大きな安心感をもってお任せ出来た

担当者の人間性がとても素晴らしく、些細な事にも誠実で迅速に対応してくださり、信頼から来る大きな安心感をもってお任せ出来た。
また、どんな時にもいつも寄り添ってくださり、最大の謝意を表すと共に、担当者と御社のこれからのご活躍を願っています。
機会がありましたら是非また担当して頂きたい。
有り難う御座いました。
この担当者を通して、東急リバブルという会社への信頼度が、私の中で更に大きくなりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
また、この度は弊社を通してお取引をいただきまして誠にありがとうございます。
至らぬ点も多々あったかと存じますが、T様にご協力をいただき無事にお取引を終えることができました。
今後とも不動産関係のご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
ご相談を心よりお待ち申し上げております。

お客様評価

5
N様
N様 2024年6月3日

希望の価格で迅速に販売して頂いた

他社での販売が滞っていた物件を、希望の価格で迅速に販売して頂いたので、大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は渋谷センターをご用命いただき誠にありがとうございます。
他社様での販売期間も含めると長期間の売却活動となっておりましたが、当社にご相談いただき、N様のご協力も相まって、ご希望価格でスムーズに成約となり大変感謝しております。
今後もご自宅のご売却の件等、お力添えさせていただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。

K様
K様 2024年6月3日

ニーズに沿った合理的なものだと感じました

対応システムは、顧客のニーズに沿った合理的なものだと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、弊社でご売却を頂き、誠に有難うございます。
迅速にお客様を見つけることができ、本当に良かったです。
また、何か機会がありましたらその際は是非、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年6月3日

良い方向に導いて頂きました

当初は物件内覧が中々なく、思う様にいきませんでした。
しかしながら、打ち合わせを重ね良い方向に導いて頂きました。
持参のスリッパや鞄の置き方、喋り方も好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
成約までの間、様々な点で助言アドバイスもいただきまして、改めて感謝申し上げます。
不動産に関することはお役に立てますので、何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

S様
S様 2024年6月3日

銀行に伝えると安心されてるようだった

まず初めに、他社と最初の売値に大きな差があった。
現金決済だったのですが、入金の際に東急リバブルさんが仲介だと銀行に伝えると、安心されてるようだった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、弊社でご売却を頂き、誠に有難うございます。
今回のご売却で印象に残っているのは、訪問査定時に私が金額提示をした際に、他社と比べてかなり提示金額が高く驚かれているシーンが今も記憶にございます。
金額が高いという点もそうですが、私の人柄を褒めてくださり、売却活動をお任せ頂いたことはすごくうれしかったです。
高い金額を提示して売却をお任せ頂くという目的ではなく、私が本当にその金額で売却できる自信と根拠があったことをご理解頂けたからこそ、売却から約2か月ほどでご成約できたと思います。
また機会がありましたら是非東急リバブルにご相談頂ければと思います。
この度は、誠におめでとうございます。そして本当に有難うございました。

K様
K様 2024年6月3日

担当者さんと二人三脚で売買を成立させた

見積りを出す時から、マンション周辺の相場とか実際売り出し中の他物件、同じマンションの過去の売買状況など、何故その見積金額になるのかを詳しく説明していただきました。
売出し中も検索数や問合せなどの報告も週単位できちんとされて、このマンションに興味を持ってくださる方がどのくらいいるのかがわかりました。
価格を決定する時も私の意見も聞いてくださって、本当に担当者さんと二人三脚で売買を成立させたと思っています。
小さな疑問等もすぐにメールで応じて下さり、心強かったです。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
遠方へのお引越しの中、K様のご協力もあり、お取引をスピーディーに進めることが出来ました。
また、何か不動産のことでお困りになりましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年6月3日

頭が下がり感謝の言葉しかありません

1本のお問い合わせの電話から出来たご縁で、こんなに素晴らしい担当者に出会え幸せです。
豊富な知識量を基に、大変丁寧で解りやすい説明をいただき、安心してお取引の場に望む事が出来ました。
また、顧客の利益が第一という姿勢には頭が下がり、感謝の言葉しかありません。
無理難題ばかり申し上げたにも関わらず、最後までお付き合いいただき本当にありがとうございました。
今後の更なるご活躍をお祈り致します。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご自宅のお買い替え先の担当をさせていただき、誠にありがとうございました。
T様とは今回で2回目のお取引となりますが、私自身、いつもT様のお心遣いやいただくお言葉に、何度も救われておりました。
また、今回のお取引はお買い替えとなりますが、エリアが変わってもお任せいただけたこと、大変嬉しく思っております。
またお困りのことや、ご不安なことがございましたら、些細なことでも構いませんので、何かございましたらご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年6月3日

凄く対応が丁寧で親切です

凄く対応が丁寧で親切ですが、対応の正確性にやや疑問あり。

東急リバブル

センターからの返答

この度は調布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただけた事、重ねて御礼申し上げます。
l様のご意見を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月3日

何もわからない状態から丁寧に教えて下さいました

担当者さんは気軽に話しかけやすい方で、何もわからない状態から丁寧に教えて下さいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のご売却を東急リバブルにご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで少々お時間がかかりましたが、K様のご協力を賜り無事お引き渡しまで完了することができました。
これからもご不明なことやご質問ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2024年6月3日

何度も自宅にも出向いて頂き助かりました

担当者さんはとても丁寧で、いつも誠心誠意タイムリーに対応して頂きました。
LINEの活用もとても助かりました。
何度も自宅にも出向いて頂き助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めいただいたことを励みに、今後も精進して参ります。
I様もお忙しい中、何度もお時間を作ってくださり、感謝申し上げます。
初めてお伺いし室内を拝見させて頂いた際、お部屋も大変綺麗で大切にお住まいになられていたことがわかりました。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にお声掛けください。
ご家族・お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

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