売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最適の売り時が分からなかった
最適の売り時が分からなかったが、しょうがないと理解している。
センターからの返答
この度は、東急リバブル下北沢センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
なかなかタイミングが合わず、価格を調整しての売買となりましたが、情勢を鑑みると、いいタイミングだったかと思います。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
現実的な落とし所を見出せたものと思います
約半年の間には色々な紆余曲折もあり、当初の売却希望額での成約には至りませんでしたが、諸般の厳しい状況下、現実的な落とし所を見出せたものと思います。
お疲れさまでした。
たいへん感謝しております。
センターからの返答
この度は、志木センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
おっしゃる通り、何度もお打ち合わせを重ね、成約に至り、安堵しております。
どんな些細な事でも結構でございますので、今後ともお気軽にご相談くださいませ。
丁寧に説明してくれた
丁寧に説明してくれた。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
G様に関しましては、ユーザー様でご親族のお取引を踏まえると3回目のお取引でした。
いつもご贔屓くださり誠にありがとうございます。
またご売却やご購入のご相談ありましたら、是非お力になりたいと思っておりますので、お気軽にご連絡ください。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
やる事はきちんとやってくれかつ親しみやすい
やる事はきちんとやってくれ、かつ親しみやすい。
他社にあった優待特典が無く、最後まで悩んだ。
センターからの返答
H様、この度は、ご売却に関して弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
H様のご協力もあり、安心したお取引ができましたことありがとうございました。
弊社におきましては、不動産売却のサポートができる様々なサービスでご対応させて頂いております。
今後、不動産売却に関して、ご相談事がございましたら、何なりとお申し付けください。
真摯に向き合ってくれました
レスポンスが早く、真摯に向き合ってくれました。
頼りになりました。
センターからの返答
S様、G様、この度はお買い換えの機会を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入からご売却まで、ご協力をいただきましたおかげでスムーズなお取引となりました。
改めて感謝申し上げます。
また何かご縁がありましたら、その際もよろしくお願いいたします。
販売努力が素晴らしく大変満足
販売努力が素晴らしく大変満足。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございました。
販売に時間を要しましたが、大変ご満足頂けたとのこと大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、お声がけ頂けますと幸いです。
今後共宜しくお願い申し上げます。
調べて提案等をやっていただき満足しています
こっちの目線に立って売却活動を行っていただき、こっちが分からないこと等をきちんと調べて提案等をやっていただき、満足しています。
センターからの返答
この度は東急リバブル株式会社をご利用頂きありがとございました。
ご遠方にお住まいになりながらの売却で、大変なことも多々ありましたが、K様のご協力あってスムーズな売却が出来たと感じております。
今後も身の回りで不動産に纏わる悩みがあれば、是非、お力になれると思いますので、お気軽にご相談ください。
一度も該当物件を訪れずに遠方より行えた
リバブルに掲載のある物件へ問い合わせた結果、「他社掲載の物件と比較してどちらか迷っている」との私心を悟った物件担当者さんが、「比較物件がおありでしたら当社取扱でない物件でも喜んで私が担当させて頂きますよ」という一言。
信用できる窓口が一つになるとの思いから”今回の不動産購入を任せられる担当者”になった。
此方はネット頼りの情報による売買。
現地まで遠方である故の交渉の見極めの難しい取引を、信頼できる大手の真面目な担当者さんによってとても安心してスムーズに行えた。
リバブル取扱でない物件を、ビデオチャットなどを利用し現地内覧から売買契約、決済し引き渡し、契約後のリフォーム業者の紹介と立ち合いまで、一度も該当物件を訪れずに遠方より行えた。
他の大手では他社Ｚ社との取引が何度かあったが、説明などの端折りが多く、「親身に個人を相手をする」というより「多数の顧客の一人を捌く」と感じる対応だった。
他方、小規模業者は当たりはずれが多く「最初からすべてを任せる担当者」にはとても思えず、取引終了時に初めて「頑張ってくれる人だから機会があればまた」と認識できる。
東急より不動産売買したのは２度目で、２回共担当者が良かっただけかもしれないが、２回共満足度は非常に高い。
東急管理物件ではない物件を、他社ではあり得ないほど綿密に調査し、現地担当者として私の代わりに鍵の引き渡しまで受けてもらった。
とても短期間で信頼でき、後への繋がりも大事にしたいと思える担当者だった。
センターからの返答
M様、この度は弊社にご購入の相談をいただき、またお手伝いさせていただき誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
とても嬉しく存じます。
私の対応はM様が特別ではなくどのお客様にも同じように対応できるよう心がけております。
今後も、M様含め、お知り合いの方々で、北海道に関わらず不動産に関する事でお困りごとがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
M様ご家族のますますのご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
この度はお力添えいただき誠に有難うございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
気持ちよく対応して頂きました
当方高齢者で、何度も同じ質問をしたにも拘らず、気持ちよく対応して頂きました。
又、迅速に動いて下さり、大変満足のいくお取り引きでした。
売り物件もお願いしていますので、引き続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
O様、この度は弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございます。
度々ご足労をお掛けしましたが、迅速にご対応頂けまして、滞ることなくお取引が完了できました。
ご売却でもご満足頂けるよう、全力で取り組んで参りますので、何卒よろしくお願いいたします。
