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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年5月30日

いずれも手堅く安心して任せられる社員ばかりだ

東急リバブルに物件売買をお願いしたのは3度目だが、いずれも手堅く安心して任せられる社員ばかりだ。
今回も手際良く売却を進めてもらい、感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は数ある不動産業者様から弊社を選んでいただき、ありがとうございました。
立地のポテンシャル、ハウスメーカー施工の重厚感等を考慮すると、間違いなく市場に流通する不動産だと直感で感じておりました。
ご査定の提案内容と私の自信を買っていただき、施工会社仲介ではなく弊社にご売却をお任せいただいたのだと感じております。
ご期待に応えることができ、大変うれしく存じます。
引き続き、お困りごとがあれば、どんな些細なことでも結構です。
どうぞご遠慮なくお申しつけくださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2024年5月30日

顧客に寄り添った対応をしてくれた

顧客に寄り添った対応をしてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お取引の中、H様と様々なお話をさせていただくのがとても楽しい時間だったことが思い出されます。
うれしいお言葉を頂戴し、ありがとうございました。
今後とも、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

N様
N様 2024年5月30日

とても分かりやすくお心遣いが良かった

今回の担当者Aさんは、前回の担当者Bさんからの紹介でした。
初めは不安がありましたが、とても分かりやすくお心遣いが良く、担当者Aさんに感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、三田ウッディタウンセンターをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにもご協力頂き有難うございました。
ご購入の際にもお世話になり、この度はご売却でのお手伝いとなりましたが、私も無事お引渡しまでお手伝いすることができ、大変うれしく思います。誠に有難うございました。
また不動産に関することで何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
あわせて、ご親族、お知り合いの方で不動産売買のご相談があれば、エリアに関わらず是非ご紹介のほどよろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年5月30日

こちらの事をいつも最優先に考えていただいた

こちらの事をいつも最優先に考えていただき、本当に対応に感謝です。
できれば買主さんも東急リバブルのお客さんであれば良かったのですが、それもこちらの売却機会を増やしていただくためのご対応なので致し方ないですね。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご売却をしていただきましてありがとうございました。
本音を言いますと、もちろん買主様も当社で見つけたかったのですが、最終的にはS様にとっても理想のご夫婦に購入していただくことができたかと存じますので、良い取引になったと思います。
私は皆様の大切な資産の売却をお任せいただいている以上、売主様に機会損失をさせないこと、喜んでいただくことを目指してお手伝いをしております。
今後もS様のご友人やご親族、お知り合いなど不動産のことで困っている身近な方がいらっしゃいましたらいつでもご相談ください。
その際にも、今回のお取引と同じように喜んでいただけるよう努めてまいります。

お客様評価

5
I様
I様 2024年5月30日

じっくりと顧客のペースに合わせてくれた

顧客である私の立場に立った交渉をしてくれる。
慌てることもなく、じっくりと顧客のペースに合わせてくれた。
その結果として、いい取引が出来たと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は東急リバブルに土地・建物のご売却のご用命を賜り厚くお礼申しあげます。
長きに渡るお付き合いでしたが、良きパートナーとして分からないことはすぐ私にご連絡いただけ、都度疑問点を解消しながら進めることができました。
今回の不動産の特性上、ご売却まで少しお時間がかかってしまいましたが、素敵な買主様にご購入いただけて私も安心しております。
新居での生活も慣れたころかと思いますが、蒸し暑い日がこれからも続きますのでくれぐれもご自愛専一にお過ごしください。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願いを申しあげます。

S様
S様 2024年5月30日

色々とこちらの要望を聞いていただけた

リバブルさんの担当者さんには、色々とこちらの要望を聞いていただけたと思いますし、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社を通じてマンションのご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと存じますが、これからも日々、お客様からのご要望にお応えできるよう努めてまいります。
また今後、本取引に関わらず不動産についてご質問等ございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
M様
M様 2024年5月30日

問い合わせに対して個別に答えてもらえた

良かった点
・問い合わせに対して個別に答えてもらえた。
・物件内覧も、希望を汲み取り紹介してくれた。
改善された方が良い点
・取引後半での対応が、やや連絡が遅かった。
・メールがCCではなく、夫婦片方にしか送られてこない事が多々あった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引いただき、またアンケートにご回答いただきまして誠にありがとうございました。
良かった点、改善点共に貴重なご意見誠にありがとうございます。
M様のご意見を存分に活かし精進してまいります。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。

お客様評価

4
K様
K様 2024年5月30日

問い合わせに対しての返信が早かった

問い合わせに対しての返信が早かった。
物件状態のチェックに差異があった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、当社にてお買換えをしてくださり、誠にありがとうございました。
K様のご尽力のお陰で、スムーズにお取引することができました。
今後とも、宜しくお願い致します。

M様
M様 2024年5月30日

面談室が清潔

面談室が清潔。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。
いつもご依頼に対して快くご対応いただけましたこと心より感謝申し上げます。
またご縁がありましたら何なりとお申しつけください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
S様
S様 2024年5月30日

短い期間の中、丁寧かつ的確に対応頂いた

短い期間の中、丁寧かつ的確に対応頂いたことに感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
S様にご助力いただき、短い期間でのご成約が可能となりました。
急なお願いにも快くご対応いただき、改めて感謝申し上げます。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非お手伝いさせていただければと思います。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

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