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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2024年5月23日

希望どおりのマンションを購入することができました

中部支社にご在席の時、東証一部上場企業さまとの仲介を担当者さまが対応してくださいました。
古家なので、「マンション購入の際は連絡します」とのお約束をしており、今回の件となりました。
誠実で親切、老人の私にわかり易くペーパーで案内をしていただき、この時世に本当にありがたく思いました。
古家を解体し更地にする大事業が残っておりますが、段取りの連絡をいただいて心の準備をしております今日です。
希望どおりのマンションを購入することができました。
ありがとうございました。
これからもよろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお世話になりまして誠に有難うございました。
T様には複数の不動産のお手伝いをさせていただき大変有難く思います。
梅雨から酷暑へと気候変動の激しい中のお引越しもさぞご苦労かと思いますがお体ご自愛ください。
ご実家のご売却の件につきましても是非お手伝いをさせていただきたく思いますので今後とも宜しくお願い致します。
重ねまして、この度はお世話になりまして誠に有難うございました。

お客様評価

5
N様
N様 2024年5月23日

気持ちのよい取引をさせていただき感謝しています

終始一貫して気持ちのよい取引をさせていただき、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。
大変お忙しいなか、ご契約やご決済に向けて迅速にご対応頂き、本当にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

T様
T様 2024年5月23日

今後も継続してお付き合いしたい

担当者は大変良くしてくれて満足している。
今後も継続してお付き合いしたい。
敢えて不満を言わせて貰えば、紹介してくれたリフォーム業者の対応ぐらい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通し、ご購入のご依頼を頂きまして誠に有難うございます。
色々と共通の話題もあり、大変楽しくご案内をさせて頂きました。
リフォーム会社の対応につきましては、ご不安を抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
私の方でもしっかりサポートしてまいります。
この度は誠に有難うございました。
また、不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
宜しくお願い致します。

F様
F様 2024年5月23日

相場感も的確で仕事も早く全面的に信頼できました

本当に良い担当者をアサインして頂き、ありがとうございます。
相場感も的確で仕事も早く、全面的に信頼できました。
他にも賃貸中のマンションが1室有りますが、売却する時は東急リバブルを最優先で検討します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
F様には様々迅速にご対応いただき、大変感謝しております。
ご契約時にいただいたお褒めのお言葉を励みに、今後もよいご提案ができるよう、尽力して参ります。
今後も不動産のことで何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽ご相談くださいませ。

S様
S様 2024年5月23日

実直な対応に満足しています

今迄複数件の売買を担当頂き、実直な対応に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、アンケートにお答えいただきましてありがとうございました。
今までにご売却とご購入と複数回お取引させていただいておりますが、いつも弊社にご相談いただきまして誠にありがとうございます。
今後とも、お役に立てるように誠心誠意ご対応させていただきます。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年5月23日

親切な対応で好感が持てた

丁寧、親切な対応で好感が持てた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
H様が代表してご共有者様の皆様とのご調整等していただいたおかげで、スムーズなお取引となりました。
また、大切なご友人もご紹介していただきありがとうございます。
ご縁を大事にし、今後も誠心誠意、取り組んでまいります。
不動産でお困りごとがございましたら、いつでもご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2024年5月23日

想定していた場所・物件がピッタリだった

初めての東急さん。
以前他社Z社との仲介で住んだ居宅をはなれて転居しようと、2・3年前から考えていました。
仲介業者が立ち並ぶ西神中央駅前でパンフレットを取った時偶然声をかけられて、これこれとお話ししたら「〇〇な物件ありますよ」と紹介され、想定していた場所・物件がピッタリだったので見学予約しました。
転居先の買取り契約は思いどおりスムーズに進みました。
現入居している住家の売却については時間がかかりそうですが、買主の選択にも大変尽力いただきました。
途中経過いろいろありましたが、どうにかもう一件の売却も成立?できればバンザイです。
良いスタッフの皆さん、頑張って。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、お住み替えのお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
また、アンケートにご協力頂きましてありがとうございます。
初めてのご案内から、先日のご売却のご決済まで、お忙しい毎日だったと思いますので、ゆっくりお休みいただけたらと思います。
いつもM様が柔軟に日程調整にご協力頂いたおかげですべてがスムーズに進めることができました。
今後も、何かお手伝いできることがございましたらいつでも何なりとおっしゃって頂けますと幸いです。

お客様評価

5
W様
W様 2024年5月23日

しつこく売ろう売ろうとしてきませんでした

正直、最初は興味本位というか、面白い物件だからただ見てみようかな程度に思って内覧予約し見に行きましたが、その時にしつこく売ろう売ろうとしてきませんでした。
しかしそれはやる気がない訳ではなく、自分が聞きたい事にはしっかりと答えてくれて、良い意味でしっかり背中も押してくれて、人生で1番高い買い物を気持ち良くさせていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご購入誠におめでとうございます。
お引渡しまでに沢山のハードルがございましたが、無事に乗り越えられお引渡しできたことを大変嬉しく思っています。
ご購入物件も非常に珍しい物件ですので、これから楽しんで過ごしていただけると幸いです。
今後もご相談などございましたらお気軽にお声がけくださいませ。

T様
T様 2024年5月23日

迅速に的確に仲介をしてくれた

よい担当者の方に出会って、迅速に的確に仲介をしてくれたお蔭で安心し、満足して売却と引越しをすることができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は担当をお任せいただきありがとうございました。
またあたたかいお言葉ありがとうございます。
遠方へのお住み替えということで、ご負担も多かったことと存じますが、ご満足いただけたこと大変うれしく思います。
T様ご夫婦の新天地でのご多幸をお祈り申し上げます。

S様
S様 2024年5月23日

全て熱心に対応して頂き大変満足でした

非常に熱心に対応して頂いて、大変感謝しております。
一点だけ、測量をしなくてはいけないとの事だったのですが、私が知らない間にご近所に伺い境界線を確認したとの事で、後日そのご近所から「境界線の確認が入る」という連絡が私からなかったと、クレームではないですが言われました。
ご近所に行く前に、一言私に連絡があれば良かったと思いました。
後は全て熱心に対応して頂き、大変満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中で当社でご売却のご縁を頂きまして誠にありがとうございました。S様のご協力を頂き、無事スムーズな決済をお迎えする事が出来ました。測量作業に関し、お隣に直接お声を掛けた事でお隣よりご連絡があったとの事、大変申し訳ありませんでした。今後は適切なタイミングでご報告の上、隣接のお客様に対応する様に致します。頂いたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進して参ります。またご相談事ございましたら、またご連絡頂けますと幸いです。

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