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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年4月1日

大変よくしていただきました

とても親切で何でも話やすく、大変よくしていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Ⅿ様のご協力があってこそ、お引き渡しまで無事に迎えられました。
改めましてありがとうございました。
今後もお気軽にご相談頂ければ幸いです。
新居でも明るく健康に暮らしていけるよう祈っております。

S様
S様 2024年4月1日

希望に寄り添った対応をして頂きました

こちらの気持ちや希望に寄り添った対応をして頂きました。
そしてスピーディーに買主様を探して頂き、頼もしい限りでした。
東急さんとお取引出来て良かったです。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社文京春日センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回は海外のお客様とのお取引だったため、ご郵送やオンラインでのやり取りが多かったことかと存じます。
それでも販売開始からお引渡しまで、問題なくスムーズに進めることができました。
これもS様の迅速なご対応とご協力のおかげでございます。
重ねて御礼申し上げます。
今後、不動産に関するご相談やお困り事などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2024年4月1日

丁寧に対応してくれた

丁寧に対応してくれたこと。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
途中、ご心配になった時もあったかと思いますが、K様のご協力のおかげで無事に決済を迎える事ができました。
今後も些細なことでも結構ですので、ご連絡をお待ちしております。
改めてこの度は有難うございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2024年4月1日

丁寧に対応していただいてとても満足しています

業務経験の浅い方の担当でしたが、とても丁寧に対応していただいて、とても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルご利用下さり、誠にありがとうございました。
I様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
業務経験の少ない私に真剣に向きあっていただいたこと感謝いたします。
今後お困りごとなどございましたらお気軽にお問合せください。
今後とも当社をご愛顧のほどお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年4月1日

希望の価格を超える値段で売却ができました

タイミングよくすべてを進めて頂き、心から感謝申し上げます。
こちらのスケジュールで、希望の価格を超える値段で売却ができました。
どうもありがとうございました。
何より、安心して全てお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂ける結果となり私も嬉しく思います。
今後またご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2024年4月1日

早期に売却が決まった

TVCMなどで知名度も高く業界大手であることから、会社としての安心感が最初から高かった。
ただ、他大手複数社の説明も聞いた中で各社とも同等サービスを提供しており、サービス面での優劣は感じられなかった。
担当者さんにはとても親身になってサポートして頂き、安心してお任せする事が出来た。
結果として早期に売却が決まったこともあり、貴社と媒介契約をし担当者さんにご対応いただき、大変良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
販売開始から、ご契約、ご決済まで滞りなく進みましたのは、F様のおかげでございます。
遠方へのお引越しで大変な中、色々とご対応いただきましてありがとうございました。
今後とも、お困りの事がございましたらお気兼ねなくご相談ください。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2024年4月1日

説明がわかりやすかった

説明がわかりやすかったですし、非常に満足してます。

東急リバブル

センターからの返答

ご契約、決済の手続きのタイミングがいつもお仕事の繁忙期と重なりましたが快諾頂きありがとうございました。
今後も税務上のお手続きでお付き合い頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。

F様
F様 2024年4月1日

正直ベースでご対応いただいた

担当者様には、こちらからの細かい質問に対しても嫌な顔をせずに、丁寧かつ迅速にご対応いただき、本当に感謝しております。
正直ベースでご対応いただいたことや、ちょうど良い距離感で接していただいたこと、レスポンスの早さと的確な回答などから、ストレス無く手続きが進みました。
家を購入するにあたり、その過程も温かいものとなったのは、担当者様のお陰です。
心からありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入おめでとうございます。
お引き渡しまで比較的お待ちいただくご契約でしたのでご不憫をお掛けしたことも多々あったかと存じますが、
無事にお母様との近居の目的が果たせてとても良かったです。
また、心温まるコメント誠にありがとうございます。
今後とも何かございましたらいつでもご連絡ください。

E様
E様 2024年4月1日

いつでも明るい態度で対応していただいた

良かった点は、何でも話しやすくいつでも明るい態度で対応していただいた事です。
相談にも親身になって乗っていただけて、不安なく購入することが出来ました。
これからも、長いお付き合いをしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

度重ねてのご契約、誠にありがとうございました。
今後ともお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。

W様
W様 2024年4月1日

良い点はアフターサービス

良い点はアフターサービス。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
弊社では、不動産の売却活動はもちろん、ご売却後のアフターサービスにも力を入れて取り組んでおります。
また、今後お困りごと等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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