売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
私の細かい意見も担当者と相談することが出来ました
取り引き状況のデータ等だけを提示して、判断を売主に丸投げする担当者ではなかったことが評価のポイントです。
おかげで私の細かい意見も担当者と相談することが出来ました。
金額の大きい個人売買なので、会社のネームバリューではなく、担当者とのコミュニケーションが私には決め手でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
K様のご協力のおかげでスムーズなお取引となりました。
また何か不動産のことでお困りのことがございましたら、お役に立てればと思いますので、お気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。
丁寧な対応
よかった点
丁寧な対応。
改善点
手数料等の領収書発行がなく、事後問い合わせを行い発行してもらった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様に、ご準備いただく書類等、迅速にご対応いただき、無事にお取引を終えることができました。
仲介手数料の領収書の件はご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
以後お客様への事前のお伝えを徹底して改善してまいります。
引き続きご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
要望を的確に把握し対応していただきました
今回ご対応いただいた担当者さんは、要望を的確に把握し対応していただきました。
急ぎの住み替えだったので難しかったと思いますが、スピーディな対応をいただき無事行え、感謝しております。
担当者さんならではの細やかなご配慮や気づきもありがたかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
お打ち合わせのタイミングで世間話や共通の話題等でとても楽しくお話しさせていただきましたことを思い出しております。
この度はお客様アンケートにもご回答いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今後も何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
情報量と在庫量が豊富
情報量と在庫量が豊富。
的確なアドバイスと迅速なエラー修正。
センターからの返答
この度はお買い換えのお手伝いをお任せいただき誠にありがとうございます。
ご自宅のご売却との連携でしたので、難しい部分も多々ございましたが、都度Ⅰ様には臨機応変にご対応頂き感謝申し上げます。
予定よりも早期にお住み替えが完了でき安堵しております。
今後も何かございました際は気軽にお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
スムーズに対応して下さり感謝しています
担当者には、物件引き渡し前にご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、スムーズに対応して下さり感謝しています。
また何かありましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、府中センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お住み替え先へのお引越しの件につきましては、うまく調整が取ることができまして、本当に良かったです。
私の方でも状況確認などをもう少し早い段階でさせて頂くべきだったと反省をしております。
お住み替え先では今までと勝手が違う点なども多いかと存じます。
ご不明な点などございましたらお近くでございますし、何でもおっしゃって頂ければと思います。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
こちらの事情をよく理解してくれて良かった
丁寧な対応で、かつ不必要なことはしなくて良いように、こちらの事情をよく理解してくれて良かったです。
人柄的に好感が持てました。
センターからの返答
この度は、志木センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
どんな些細な事でも結構でございますので、今後ともお気軽にご相談くださいませ。
根気強くご対応頂けた
丁寧に迅速にご対応頂き、感謝しております。
少し急ぎ過ぎたことはありましたが、全体を通しては根気強くご対応頂けたことが好印象で、満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、吉祥寺センターにてご成約を頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートにもご回答を頂きありがとうございました。
E様には、代理人として諸々とスピーディーにご対応を頂き感謝しております。
私からの依頼についてもいつも快く動いて頂き助かりました。
不動産に関して何かございましららお気軽にご連絡ください。
今後とも、弊社をご愛顧頂けますと幸いでございます。
希望通りの額で売却できたのでよかったです
他社より●,●●●万円近く高い査定をいただき、希望通りの額で売却できたのでよかったです。
センターからの返答
T様、この度は大切なご所有不動産の売却に関して、弊社をご用命頂き誠にありがとうございました。
ご内覧も多数あったかと思いますが、ご対応頂いたおかげで、無事にご決済まで完了したかと思います。
ご協力いただきありがとうございました。
今後も不動産に関することでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。
担当者さんだったからこんなに早く住み替えが叶った
住み替えのため予算との兼ね合いもあり、売却の時期も急いでいたのですが、事情を的確にご理解して対処していただきました。
担当者さんだったからこんなに早く住み替えが叶ったと思います。
ありがとうございました!
センターからの返答
この度は弊社にてご購入・ご売却のお手伝いを行わせていただきまして、誠にありがとうございました。
お住み替えということで、ご売却のスケジュールや購入のスケジュール調整がとても複雑でしたが、S様にご協力いただきましたおかげで無事お取引が終えられたかと思っております。
この度は弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
ていねいな連絡を安心して待つ事が出来ました
おまかせして、毎回のていねいな連絡を安心して待つ事が出来ました。
売値のこちらの希望額に対しすばやく対処していただき、感謝しております。
また何かあればお願いしたいし、人様にも紹介したいと思っております。
ありがとう御座いました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
弊社を信頼いただきご売却をお任せ下さり、無事お取引が完了しましたことを非常に嬉しく思います。
アンケートでもお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。
素敵な物件で思い入れもお有りと伺っておりましたので、そのようなご所有不動産のご売却の一助となれたことを光栄に思います。
ご一緒に物件のお掃除をしたことも良い思い出となっております。
また機会がありましたら、是非弊社でお取引をさせていただければと思います。
この度は本当にありがとうございました。