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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

G様
G様 2024年8月23日

サポートを熱心に行っていただき感謝しています

高額な物件を購入する際のサポートを熱心に行っていただき、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
G様のご購入のお手伝いをさせていただいたこと嬉しく思います。
今後税金面での申請手続き等もあるかと思いますので、その際はお気軽にお申し付けください。
新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年8月23日

スケジュール通り住み替えをすることができました

新築マンションの購入時期と現住宅の売却時期を調整することに不安がありましたが、センター長と営業担当の方には親身になって相談に乗っていただき、無事スケジュール通り住み替えをすることができました。
約一年間の長丁場でしたが、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル二子玉川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
約1年間、長いようであっという間の期間でしたが、滞りなく契約及び決済ができましたのもT様のご協力のおかげでございます。
スムーズにご案内ができず、至らぬ点も多々あったかと思いますが、今回のお取り引きにおいて、T様には励みになるお言葉を数多くいただきました。今後の営業人生の糧とさせていただきます。誠にありがとうございました。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年8月22日

壁芯の面積で評価されていたのが貴社のみだった

査定時、売却価格変更時の対応が信頼でき、納得できた。
建て替えマンションだったため、査定時に壁芯の面積で評価されていたのが貴社のみだった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
今回はお住み替えで売って、買ってと諸々お手続きも煩雑だったかと存じますがいつもスムーズにご対応いただき誠にありがとうございました。
微力ながらお住み替えのお力になれましたこと、大変幸いに存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2024年8月19日

取引を成功に導いてくれた

営業担当者さまは、土地のみ1/3を売却したいと言う面倒な要求にも真摯に対応してくださり、相見積もりを取った他5社を圧倒的に上回る理解度で、親切な提案・必要事項の確認・売却金額の提示をしてくださった。
時に担当者さまから有効な提案を投げかけて下さり、またメールでの相談希望にも応えて頂く等対応も柔軟で、取引を成功に導いてくれた。
途中で提案内容が変わりましたが、取引内容が転じる中でも最後まで親切丁寧に対応してくれた。
大満足であり、東急リバブル社の社員さんは不動産業界を代表する方達だと感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産の売却のお手伝いに用賀センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
F様の大切なご所有不動産のお取り引きをお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
F様とは、最初にご相談いただいた段階から、ご売却を行うために、ご所有不動産に関して、何度もやり取りを行わせていただいた事で、様々な選択肢の中から、最適解と考え得る選択肢をご提案させて頂けたのではないかと考えております。
より多くのお客様にご満足いただけるように、これからも精進してまいります。
お引き渡し以降も、住まいのパートナーとしてF様のお役に立てればと思っておりますので、お気軽にご連絡いただけましたら幸いでございます。
貴重なご意見有難うございました。
今後ともよろしくお願い申しあげます。

C様
C様 2024年8月19日

印象が大変良く、人柄に信頼が持てた

まず東急リバブル社については、私が以前所有していたマンション一室売却の際に仲介を依頼し、その際の経験で今回もマンションの購入希望を申し込んだ。
パソコン上で購入希望を申し込んだ翌朝に担当社員から電話連絡があり、その対応の迅速さに驚き好感を持った。
数日後に同社員が拙宅を訪れ当該物件の詳しい説明を受けたが、その際の同社員の印象が大変良く、人柄に信頼が持てたことが当該物件購入決定の大きな要因となった。
悪い点はとくに思い当らない。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お問合せ後すぐにご訪問の機会を頂戴し、ご自宅で物件のご説明はもちろんのこと様々なお話をさせていただきましたこと、今でも忘れられない思い出でございます。
何かお困りごとがございましたら、いつでもご連絡いただければと存じます。
今後とも末永くお付き合いいただきますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2024年8月17日

短期間で満足のいく物件購入ができました

担当の方に細やかで親身な対応を頂き、短期間で満足のいく物件購入ができました。
大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
海外からのお住み替えということもあり、短期でお手続きとなりましたがスムーズにお住み替えができて私も安心しております。
引き続き末永いお付き合いをさせていただければと思います。引き続きよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年8月17日

親身にご対応いただけるようになった

売買契約前に担当者の方が退職してしまった。
引き継いだ方は売買契約後だったからか、当初はあまりスムーズな対応をしていただけなかった。
一度話し合いをしたのちは、親身にご対応いただけるようになったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、引継ぎがスムーズにできておらずご迷惑をお掛けしてしまい大変失礼いたしました。
今後、お困りのことなどございましたら、親身に対応致しますのでお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルのご愛顧の程、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2024年8月13日

満足してます

満足してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スムーズにお話が進み、トラブルもなくお取引を完了することができました。ご協力いただきましてありがとうございました。
今後も何かとご縁があるかと思います。その際はぜひ東急リバブルをよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年8月11日

明るくアスリートのような清々しさで好印象

誠実さ、明るくアスリートのような清々しさで好印象。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却をご依頼いただき誠にありがとうございました。
Y様の不動産のご購入、ご売却をお手伝いできたこと嬉しく思います。
売却の税金等のご相談いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2024年8月11日

銀行と調整していただきとても助かりました

東急リバブルの担当者さんには、大変お世話になりました。
質問にも丁寧に答えていただき、すべての問題を解決することができました。
特に、ローン申請時に複数の銀行と調整していただき、とても助かりました。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住まい探しにあたり、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
急なお願いにも快くご対応いただいたおかげで、お引渡しまでスムーズに進めることができました。
今後とも末永くお付き合いいただければ幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。

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