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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2024年10月28日

分かりやすく私どもに接して下さり助かりました

誠実で、常に分かりやすく私どもに接して下さり、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
N様に購入頂いた物件は、駅からも近く、眺望も抜けて明るいお部屋でございますので、実際にお住まい頂いた後、より気に入って頂けるものと思っております。
お買い替えという点で、ご売却とご購入の調整が取れるかがポイントだと思っておりましたが、うまく両方を調整でき、本当に良かったです。
お近くでございますし、ご質問やご不明な点などございましたらいつでも構いませんので、ご連絡頂ければと思います。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2024年10月28日

近隣の駐車場を自転車で探し回っていただいた

担当者様には、売却した物件に駐車場がなかったため、近隣の駐車場を自転車で探し回っていただいたと伺いました。
夏の暑い中、本当にありがとうございました。
おかげ様で無事売却することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えることができ、私自身もとても嬉しく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
A様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年10月28日

結果報告の詳細報告に不満

隣地との境界の件での対応で、結果報告の詳細報告に不満。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございました。
また、お隣様との境界立会等で色々とご協力を頂き無事お取引を完了できました事、大変感謝申し上げます。
そして、お隣様とのやり取りについて一部ご報告が至らない部分がありましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
ご指摘を頂きましたご報告の方法については、改善を図り、不安を安心に変える営業を目指し業務に取り組んでまいりたいと思います。
売買については、先日のご決済を持ちまして一区切りとなりますが、今後もご自宅の建築や税務関係など、ご不明な点などございましたらぜひ、お気軽にご相談を頂ければと思います。
N様の新居での新生活のご多幸を想っております。

K様
K様 2024年10月28日

担当者さんが素晴らしい

担当者さんが素晴らしい。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はK様ご所有不動産の売却依頼を頂き誠にありがとうございました。
取引中は何事も迅速にご対応頂きスムーズにお取引を進める事ができました。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にお申しつけください。
お力添えできますように精一杯努めさせて頂きます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年10月28日

色々と提案頂き大変助かりました

条件の悪い物件にもかかわらず、色々と提案頂き大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様の思い出の詰まった不動産のご売却を最後までお手伝いさせていただけたことを大変嬉しく思います。
引き続き些細なことで構いませんので、不動産に関してお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年10月28日

安心して取引を完了することができました

こまめに状況の連絡を頂いて、安心して取引を完了することができました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に前回のご購入に続き、売却でもお任せいただき誠にありがとうございました。
成約まで少しお時間がかかってしまいましたが、最後はご納得いただける金額で成約できたこと、私自身大変嬉しく思います。
またなにか不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年10月28日

丁寧にご回答頂けました

担当者さんには本当にお世話になりました。
細かい質問などを度々送らせて頂きましたが、丁寧にご回答頂けました。
売主様も非常に信頼されている様子でしたので、こちらとしてはそれも安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用頂きまして、有難うございました。
お引き渡し後もご不安なことがございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
引き続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年10月28日

安心して契約や決済に臨むことができました

不動産売買という、自分の人生の中で経験がないことをすることにストレスを感じる面も多くありますが、ご担当者様にイベントごとに適切にフォローメールを送信いただきリマインドをいただけたことは、大変ありがたかったです。
自分の手続きにおいてヌケやモレがないかを確認し、安心して契約や決済に臨むことができました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社にご売却の依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
ご出張が多くご多忙であるにも関わらず、いつもこちらからのご連絡に迅速に対応いただき、そのおかげでトラブルもなくスムーズにお取引を完了させることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また何かお困りの点、お力になれる場面がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2024年10月28日

行動が迅速で報告もその都度して頂いた

行動が迅速で、報告もその都度して頂いたので安心感がありました。
今回の件で他社とコンタクトは取らなかったのですが、以前別件で利用した不動産会社と比べると格段にフットワークが良く、適切な助言や説明があり信頼して最後までお任せすることが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は相続時からのご相談でしたので、相続登記手続きから売却まで色々とご準備やお手続きをいただきましてありがとうございました。
地域に縁がある買主様にて成約ができ、ご安心いただける売買となりよかったです。
今後もお近くなので、引き続き何かあればお声掛けいただけますと幸いです。

H様
H様 2024年10月28日

要望をしっかり聞いてもらえて話しやすかった

こちらの要望をしっかり聞いてもらえて話しやすかったです。
また、買い主様とのやり取りも迅速にしてもらいました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
居住中の中の販売活動をさせて頂きましたが、ご案内が重なった際もご協力頂きまして誠にありがとうございました。
お陰様でお客様のご案内もスムーズに行うことができ、スピード売却に繋がりました。
たくさんのご協力誠にありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。
新生活も始まり、お忙しいかと思いますが、またお困りの事やその他、些細なことでも構いませんのでいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
H様ご一家のご健康とご多幸を心よりお祈りしております。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

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