売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
資料もすぐに持参していただけた
他社に比べ、とにかくスピーディでした。
資料もすぐに持参していただけたので現状把握もでき、迷いなく売却をお願いする決心がつきました。
主人も大変満足しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
Y様のご希望に沿える条件で早期にご契約からお引渡しまで完了して本当に良かったです。
また何かございましたらお気兼ねなくご相談ください。
今後とも弊社をよろしくお願いいたします。
誠実に対応して頂きました
勝手な印象ですが、私のような低所得者との取引に慣れていらっしゃらないような気がしました。
大手の会社なので仕方ないとは思いますが・・・。
只、担当して頂いた方は誠実に対応して頂きました。
センターからの返答
このたび数ある不動産会社の中でも弊社にて仲介いただき誠にありがとうございました。
以前に別拠点の弊社にお問い合わせいただいた時に、いい加減な対応をされたとの事をお聞きしており、特に担当者が住宅ローンの知識がなく嫌な思いをさせられたとお聞きしておりましたので、私にできる精一杯の事をさせていただいた次第にございます。
やるだけやってダメなら仕方ないと言っていただき、私も安心して取組ができました。
耐震診断適合証明書の件に1か月近くお時間をいただいたので、その時に色々ご不安を与えてしまった事について大変申し訳ございませんでした。
東急さんにお願いして良かった
他の不動産屋は安い物件など後回しに、売れ筋物件優先の話をよく聞いてきたので、東急さんにお願いして良かった。
又機会が有ればお願いします。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却に東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
今回はご紹介という入口でしたのでより丁寧に対応させていただいたつもりです。
他社様で成約に至っていなかったところからの切り替えでしたが、弊社で掲載開始して約１か月で成約に至れたことには、嬉しくご縁を感じています。
また不動産でお困りのお客様のご紹介でご縁をいただけることをお待ちしております。
改めてこの度はお取引ありがとうございました。
全てにおいて貴社担当者さんが良かったです
今回自宅を売却するにあたり数社の方とお会いしましたが、全てにおいて貴社担当者さんが良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
いつも快くお電話、メールにてご対応いただき、ご契約に際して、ご自宅までお邪魔させていただきまして、本当にありがとうございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
より高く売却できるようとても努力していただいた
より高く売却できるよう、とても努力していただいた。
大変感謝している。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をさせて頂き、誠にありがとうございました。
H様にご満足頂ける提案・お取引ができたこと担当として嬉しく思います。
また、何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
説明が簡潔でわかりやすい
時間厳守。
問合せに対するレスポンスが的確で、且つ早い。
説明が簡潔でわかりやすい。
センターからの返答
Y様、この度は新居のご購入にあたり弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
またありがたいお言葉を頂戴し心より感謝いたします。
ご内覧にお越しいただいた当時は真夏日の続く暑い季節で、歩いて談笑しながらご案内させていただいたことが懐かしく思います。
現在、旧宅のご売却についてもご相談をいただいており、そちらについてもY様にご満足いただけるお取引ができるよう尽力して参ります。
今後も不動産に関して何かお困りなことがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
丁寧に応対して頂き感謝しています
担当者さんには丁寧に応対して頂き感謝しています。
今後もこの様な機会があればお願いします。
益々のご活躍をお祈りします。
センターからの返答
"G様、この度は弊社に大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご売却活動において、いつも快くご協力いただいたおかげで、お取引を円滑に進めることができました。
また不動産のことで、お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。"
顧客に寄り添った対応をしていただけた
対応いただいた担当者様については、メリットだけでなくデメリットや懸念点も交えて、顧客に寄り添った対応をしていただけたと思っています。
また、報告・連絡・相談のレスポンスも早く、安心して任せることができました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却に際し、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様のご協力のおかげを持ちまして無事、ご契約からご決済までのお手続きをスムーズに終えることが出来ました。
また、お客様に寄り添った営業を評価いただき、営業マンとして、これほど嬉しいお言葉はございません。
この場を借り、心より御礼申し上げます。
今後も何かございましたら、お役に立てますよう努めて参ります。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願いいたします。
問題なし
問題なし。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回はご自宅の売却資金と自己資金を持ってのお買い換えでした。
不動産売買において売却資金をもって購入する、という事が一番タイミング的に難しい内容なので、その取引を問題なし、と頂戴できたのは担当として大変光栄に思います。
今後も何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
今後とも我々東急リバブルを何卒宜しくお願いいたします。
気づかない家の良さをアピールしてもらいました
最初他社に依頼していましたが、今その対応を振り返ると、売る気はなく買取業者の話ばかりでした。
半年くらいそのやりとりがあり疲れ果ててしまい、最後にすがる思いで東急リバブルへ申し込みました。
買取も覚悟していましたが、親身になって家のことを考えていただき、私達が気づかない家の良さをアピールしてもらいました。
私達もアピールを頑張らねばと背中を押してもらえて、申し込みから２ヶ月で買ってくださる人にめぐり逢い、そこからの対応も早くて有難かったです。
感謝しかありません。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当社のサービスをご理解いただき、ご案内の度に売主様のご説明も買主様に響くようになっていった結果かと思います。
ご協力ありがとうございました。
引き続き不動産のご相談等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またぜひお知り合いにもご紹介いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
