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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2024年11月19日

業者などとの連携も良く満足いく買い物ができました

担当者さんがとても素晴らしい対応を頂き、夫婦ともに満足しています。
まだ更地だった頃に購入を決めましたが、半年にわたり丁寧にスピーディーにご対応を頂き、不安はありませんでした。
銀行や施工業者などとの連携も良く、満足いく買い物ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご満足いただけるご自宅をご購入のお手伝いができ、私も非常に嬉しく感じております。
更地でのご判断となり、大きなご決断頂きましたが、ご納得いただき、良かったです。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年11月19日

顧客への気遣いと対応の早さ等が評価出来る

顧客への気遣いと対応の早さ等が評価出来る。
悪いところは特になし。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度のお住み替えを弊社にお任せくださりありがとうございました。
これから新居へのお住み替えとご自宅のお引き渡しが控えておりますが、引き続き滞りなく進みますようサポートさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
H様
H様 2024年11月19日

小さな疑問や相談にも対応してくれて安心できた

親切丁寧に対応いただけて、好感が持てた。
小さな疑問や相談にも対応してくれて安心できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
最後までお取引をお手伝いすることができたこと、大変うれしく思います。
些細なことでも何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2024年11月18日

CMの通りで安心安全な取引が出来満足してます

東急リバブルはテレビCMの通りで、安心安全な取引が出来満足してます。
また、担当も親切丁寧な接待説明で大変良い人でした。
悪い点は別になかったです。
いろいろお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へ不動産購入のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
F様にご協力いただきましたおかげで、スムーズにお引渡しまで迎えることができました。
これからも不動産に関してお困り事やご不明点等がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2024年11月18日

速やかにメリハリのあるご対応をいただけた

急ぎたい時には速やかにメリハリのあるご対応をいただけたり、社内外に関わらず確認事も積極的に引き取って連携いただいたりと、お仕事への姿勢が良かったです。
こちらの心地よい距離感も読み取っていただけていたようで、気になる物件を見つけた時にも連絡がしやすかったように思います。
ご担当者様をはじめ、各支店の方にも大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社にて不動産購入のご相談をいただき誠にありがとうございました。
約半年間という期間、様々な物件を内覧しましたが、最終的に素敵な物件に出会えたかと思います。
今後お困り毎がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

F様
F様 2024年11月18日

スムーズに遂行できました

着手より引き渡しまでスムーズに遂行できました。
感謝しております。
途中、高評価の同じような物件の他社のチラシがありましたが、その差額について説明できるか、また、今回「区画整理事業内」のため市や隣人との接触に協力したことへの対価等気にはなりましたが、それをスルーさせる担当者の方の誠意ある行動でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は弊社にてお取引頂きましてありがとうございました。
今回の不動産取引では役所の連携も必要なこともあり、H様にもご協力を頂いたおかけでスムーズなお取引となりました。
また、機会がございましたら弊社をご用命いただければと思います。

T様
T様 2024年11月18日

事前に教えてもらい対応がスムーズにできた

注意点や準備する点などを事前に教えてもらい、対応がスムーズにできた。
担当が不在でも連携ができており、困ることもなかった。
横浜と他県と離れていたが、問題なく対応ができよかった。
担当の方に親身になって対応していただいたので、安心して任せられると思った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
また、ご満足を頂けてそうで何よりです。
今回の物件はT様のお住まいからも遠かった為、T様のご負担も大きかったと思います。
その中でもT様にご協力を頂けたおかげで、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年11月18日

すべてが順調に進みすごく短く感じました

すべてが順調に進み、すごく短く感じました。
これも担当者様の人柄なのかなと思います。
これからも貴社が人のため世のために益々発展することを期待します。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご売却で東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただき大変光栄です。
今回、遠方へのお住み替えのタイミングが決まっていましたので、お打ち合わせを何度もさせていただき、S様には多々ご協力いただき感謝しています。
もし今後不動産でお困りごとがございましたらお声がけくださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2024年11月18日

明晰かつ準則でした

担当者は、明晰かつ準則でした。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
引き続き、不動産に関して何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年11月18日

最高に満足しています

今回最高に満足していますので、悪かった点は特にないです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
販売のご依頼をいただいてから約1か月間で売却を完了することができ、とてもホッとしております。
また、知人の方も紹介していただき大変ありがとうございます。
今後とも誠心誠意頑張りますので、何か不動産の事でお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。

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