売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
悪かった点は見当たりません
良かった点
相談時からの一連のご対応。
的確なご提案。
他社よりも丁寧且つご担当者の方のお人柄。
悪かった点は見当たりません。
センターからの返答
A様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
A様とは約１年かけたお打ち合わせを経て、綿密で深いお話し合いができましたので、販売自体はスムーズかつ、良いご縁があり、とても嬉しく感じております。
今後もA様の強い味方として入れるようお褒めのお言葉を糧にレベルアップしていきます。
不動産のお困り事がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
他社より顧客寄りの姿勢を感じます
今回、東急リバブルの担当者さんに対応していただき、本当に良かったです。
仕事の段取り・説明・熱意、すべて安心し信頼できます。
安心仲介保証なども顧客にとって安心度は大きく、他社より顧客寄りの姿勢を感じます。
担当の方は連絡がまめで、通話が繋がらない時は必ずメールが直後に届き、意思疎通は完璧でした。
説明時も必ず夫婦のスケジュールを合わせてくれて、食い違いも起こりませんでした。
こまめなお気遣いにも夫婦でおおいに感嘆しました。
今回の出会いに感謝します。
ありがとうございました。
今後もよろしくおねがいします。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
K様のお褒めの言葉を糧にさらにレベルアップできるよう頑張ってまいります。
意見のすり合わせや条件面での交渉を前向きに検討頂けた結果、成功する不動産売却を実現することができました。
今後もK様の良い相談役としてお気軽に頼って頂けますと幸いです。
担当者さんと二人三脚で売買を成立させた
見積りを出す時から、マンション周辺の相場とか実際売り出し中の他物件、同じマンションの過去の売買状況など、何故その見積金額になるのかを詳しく説明していただきました。
売出し中も検索数や問合せなどの報告も週単位できちんとされて、このマンションに興味を持ってくださる方がどのくらいいるのかがわかりました。
価格を決定する時も私の意見も聞いてくださって、本当に担当者さんと二人三脚で売買を成立させたと思っています。
小さな疑問等もすぐにメールで応じて下さり、心強かったです。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
遠方へのお引越しの中、K様のご協力もあり、お取引をスピーディーに進めることが出来ました。
また、何か不動産のことでお困りになりましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いします。
大変お世話になり感謝しております
大変お世話になり、感謝しております。
センターからの返答
I様、この度はお住いのご売却おめでとうございます。
無事にお住み替え成就することができ、うれしく思います。また高いご評価賜り非常に嬉しく思います。
また何か不動産のことでお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
どうしたらよいかを真面目に考えてくださいました
ご担当者の方はとても親切で親身になって対応してくれました。
当然のことかもしれませんが不動産に関する知識が豊富で、こちらの要望に応えるにはどうしたらよいかを真面目に考えてくださいました。
他社の担当の方からも連絡がきたのですが、いただく情報が怪しく感じられて、こちらの担当の方にその情報の真偽を確かめてもらったりしていました。
大きなお金のやり取りをするので信頼できる方と取引をしたかったので、その点で担当の方についていただいて大変心強かったです。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産のご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
不動産という大きい買い物をされる中で、同業他社様からの情報が錯綜し、お困りになられたところもあったと存じますが、以前、一緒に不動産を内覧することが楽しみだったと仰せいただき、非常に嬉しく感じたことを覚えております。
また、特に不動産のご契約をされた後に、ご家族で楽しく現地確認をされていたことが印象に残っております。
また不動産に関するご不安な点や、ご不明点がありましたら、なんなりとお申しつけください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
無事に取引できたのが良かった
無事に取引できたのが良かった。
他は特になし。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
K様の新築戸建てを建てるため、理想のお土地が見つかって良かったです。
今後も、不動産のお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
自信をもった対応ができていて安心感がある
当初は以前お世話になったセンター長様にご相談させていただきましたが、担当者様が対応されると聞き、お若い方でもあり最初は不安も正直ありました。
しかし、いざ取引を始めてみると話し方も丁寧で知識もあり、自信をもった対応ができていて安心感があるな、と感じました。
センター長が自信をもって任せられる部下さんなんだと思います。
同時進行で他の案件にも丁寧に対応いただき大変満足しております。
友人知人にも是非ご紹介させていただきたいと思っておりますし、自分もまた担当者様に相談させていただきますので宜しくお願い致します。
センターからの返答
N様、この度は再度当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
N様所有の不動産には良いご縁でお客様が現れ、大変気持ちのいいお取引ができたかと存じます。
これも、辛抱強くお待ち頂き、前向きなお打ち合わせを重ねられた結果かと存じます。
これからも、不動産のお困り事には全力でお答えいたします。
誠実に一生懸命活動していただき感謝してます
貴社の信用度はとてもいいです。
社員の教育がいいと思います。
誠実に一生懸命活動していただき、感謝してます。
今後ともレベルを落とさず対応して下さい。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
このようなコメントを頂き、誠にありがとうございます。
I様のスピーディーなご対応のおかげで、スムーズにお取引を終わらせることが出来ました。
引き続き社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
今後も、不動産に関してのご質問やご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
当初の希望通りとなりました
仲介契約の相談の際は、担当者の方にとても親身に対応していただきました。
社内の連携も良いようで、価格を決めるに当たっての情報量も大変豊富でした。
その後の販売活動も非常に迅速で、予想以上に短期間で売買契約に至ったと思います。
買主様との金額の交渉も上手くまとめ上げていただき、当初の希望通りとなりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
W様、この度は東急リバブルの仲介をお選びいただきありがとうございました。
W様のご協力もあり、買主様を約1ヵ月でお探しすることが出来、お取引も円滑に進めることが出来ました。
また、不動産のことで何かお困りになりましたらお気兼ねなくお声がけください。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
