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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年7月19日

無茶な内見や確認内容をしてくださって助かりました

当日の無茶な内見や確認内容をしてくださって、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、このたびは弊社をご利用いただきありがとうございました。
タイムリーに内覧や質問にご回答でき、私自身もうれしく思います。
また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年7月16日

丁寧に対応頂きありがとうございます

スピーディーかつ丁寧に対応頂きありがとうございます。
満足しております。
悪かった点は特にないです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
S様ご家族皆様の新生活が、幸せであることを心より願っております。
また弊社にてお力になれる事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2024年7月14日

不慣れな手続きを不安なく進めることができました

両親、友人と3度目、東急リバブル様にお世話になりました。
こちらの希望内容を第一に、ご提案やご説明をいただき、不慣れな手続きを不安なく進めることができました。
契約完了まで、想像していた以上に早く感謝しております。
今後も家族や知人の方に是非ご紹介したいご担当者様です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、3度目のご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
素敵な買主様にご購入いただき、私も担当としてとても嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまでも、お忙しい中毎度ご協力をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年7月13日

安心感につきます

安心感につきます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は再度当社にご相談、ご依頼頂き、誠にありがとうございます。
当社は高成約のお手伝いはもちろんのこと、日頃より売主様買主様にとって安心して安全にお取引するお手伝いを心掛けております。
コメントに頂いた通り、この度K様が安心してお取引いただけたようであれば、これ以上のことはありません。
また何かお力になれることがあれば、安心してお取引を進められるようお力添えしてまいりますので、お気軽にご相談ください。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2024年7月12日

非の打ちどころのない見事な対応でした

迅速かつ的確で細かな要望への対応等、非の打ちどころのない見事な対応でした。
またチームとして動いていて、組織全体でのサポートが良く行き届いていました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入をご依頼いただき誠にありがとうございました。
ご不明な点がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
お嬢様もきっと喜ばれていることと思います。
ご新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2024年7月8日

熱意を持って仕事に当たって下さっていた

担当者さんは押し付けがましくなく、でも熱意を持って仕事に当たって下さっていた。
メールでの連絡の際、集合場所を間違えて連絡されていたことが一度あった点はマイナスでしたが、それ以外は総じてポジティブな印象です。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は弊社にて不動産をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談当初から今回の物件が見つかるまで半年以上のお付き合いとなりましたが、F様が気に入った物件が見つかり、大変嬉しく思います。
また、年末には確定申告会も開催しますので、住宅ローン控除の申請でのサポートが必要でしたら是非ご利用くださいませ。
この度は、数ある不動産会社から弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2024年7月7日

不安にさせない動きをされる方で良かった

不安にさせない動きをされる方で良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、ご売却のご契約を頂きまして誠に有難うございました。
3月から販売を開始し、4月中旬には売買契約をしていたので、スピード成約だったと思います。
その間、いろいろと、お願いしまして、その度にご対応を頂き本当に有難うござました。
これからも、同じ大田区にお住まいですので、不動産に関することや、売りたい方や買いたい方がおりましたら、ぜひともご連絡をお待ちしております。
これからも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年7月6日

いつも進捗状況を把握出来て安心した

こちらの要望や質問に対する返答が的確で迅速だった。
売却後の確定申告については当初説明がなかったが、解決策を提示していただけた。
自身の知識も足りていなかったため、とても参考になった。
些細なことでも状況変化があった際にはすぐに報・連・相が出来て、いつも進捗状況を把握出来て安心した。
前の他社は徐々に連絡が途絶えたり、良く担当が変わったり、必要な連絡が来なかったりと不安だった。
貴社と担当者さんに変わってからは安心感しかなかった。
遠隔地での対応だったが、書類の郵送、webでのサイン、オンライン決済など、柔軟に対応してもらえた。
対面は契約時のみだったが、手続きや流れもスムーズで現地確認も同時にできたりで、限られた時間中で対応していただきとても助かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をいただきましてありがとうございました。
他社様にて1年以上販売をされていた後に、ご縁があり、弊社にお任せいただいた経緯でした。
遠方にお住いということもあり、売れ残っている状況にご不安があったかと思いますが、LINE、Zoom、郵送でのやり取りにもご協力を頂き、誠にありがとうございました。
T様にお喜び頂けるような条件の買主様を見つけることが出来、本当に良かったです。
また何かお力になれる事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
K様
K様 2024年7月6日

売却までの流れもスムーズでした

はじめての不動産の売却で、この価格が本当に妥当か今も良く分からない。
内々で動いていたという事で、もっと時間をかけてこちらにも分かる形で交渉して欲しかったかなと思います。
担当者の方はとても感じのいい方で、売却までの流れもスムーズでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきまして、誠に有難うございました。
ご指摘いただきました事項、今後に活かして邁進していきたいと思います。
今後も何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

3
K様
K様 2024年7月6日

エリアに強い会社だった

エリアに強い会社だったので満足です。

東急リバブル

センターからの返答

K様、いつも大変お世話になっております。
この度は弊社にお取引をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
K様のスムーズなご対応のおかげで、無事にお取引を完了することが出来ました。本当にありがとうございました。
今後とも、東急リバブルのご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

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