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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2024年11月28日

東急リバブルの方がはるかに値が高い

悪かった点はまったくありません。
他社との比較については、当方の不動産物件の相場を知るために1社だけ声を掛けましたが、東急リバブルの方がはるかに値が高いので、すぐ貴社にしぼって契約をしました。
大きなお買い物と売り物の場で、誠実で真摯な対応に信頼してお願い出来る大切さを学びました。
貴社の方針にも共感。
友人にも貴社を紹介します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉をいただきまして、大変うれしく思います。
今後もT様にいただいた言葉を励みに精進してまいります。
何かお困りのことございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年11月28日

希望通り早期に取引をまとめてもらい感謝している

お世話になるのは2度目になるが、信頼関係ができているので安心して任せられた。
希望通り早期に取引をまとめてもらい感謝している。
また機会があれば是非お願いしたいと思うし、知人等にも紹介したい。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度もご売却に際し当社をご利用頂きましてありがとうございました。
M様のご協力でタイミングに応じて販売戦略をお打ち合わせさせて頂けたことで早期売却を実現することができました。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2024年11月28日

納得の価格決定ができた

専属でお願いをしました。
こちらの要望をよく理解して頂けたと思います。
納得の価格決定ができたと思います。
約半年で売却が済みました。
感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂きまして有難うございました。
大切な不動産のご売却をお任せいただき、十分なご満足を頂けたかわかりませんが、その時々で一生懸命対応させて頂きました。
これからも長いお付き合い、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年11月28日

安心出来たし、頼りになりました

大手6社に一斉査定をかけましたが、まずは最初の資料を整えるのが速かったし、しかも質が高かった。
立派なファイルに資料を入れてくれていました。
その後相続で揉める事になり、不動産の売却に力や気持ちを注げなくなりました。
相続税が莫大で、払えるか?払えないのか?
払えなかったら何から払う?みたいな状態な時期があり、辛くなり「しばらくそっとしておいて欲しい、相続税を払ったらこちらから連絡を必ずするから」と、絞った数社の担当者に理由も伝えて頼んだけど、ちゃんと待ってくれたのは貴社担当者さんだけでした。
わたしの気持ちに寄り添ってくれました。
だから、貴社担当者さんを選びました。
結果、やはり私の選択には間違いはなくて、いつだってなんの相談も質問もすぐに応えてくれて安心出来たし、頼りになりました。
最後は、自分の親にだったらどう対応するか、で対応してくれました。
本当に感謝しています。
最終的には素敵な会社が買主になり、大切で素敵な思い出でいっぱいの家を無事に売却出来ました。
金額的にも満足しています。
本当にお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は数ある不動産会社の中から、東急リバブルをご指名いただき誠にありがとうございました。
また身に余るお言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。
ご相談をいただいてから、ご契約・ご決済までいつも快くご対応いただき本当にありがとうございました。
ご満足いただける価格で無事に完了できたのは、建物解体等含め、O様のご協力のお陰でございます。
お困りのことがあればお気軽にご相談ください。
またO様とお会いできますこと楽しみにしております。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年11月27日

満足より大満足です

5点満点中の10点以上、満足より大満足です。
感謝のみ!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引きを行って頂き、誠にありがとうございました。
K様とは、2物件のお取引きをさせていただきましたが、K様のご協力があったからこそ、スムーズにお取引きができたと思っております。
また、K様から頂戴したコメントを励みに、これからも日々精進してまいります。
今後とも、不動産に関するご相談ごとがございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2024年11月27日

他の方も頼めば良いのにと本当に思うくらいです

数年ぶりにお願いしましたが、さすが担当者さんでした。
安心してお取引できます。
他の方も頼めば良いのにと本当に思うくらいです。
丁寧、誠実、確実、安心。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は改めてのご案内いただきまして誠にありがとうございます。
当時とは勤務エリアも変化しておりますが、お声がけいただきまして光栄でございます。
今後もT様のような「リバブルのファンになっていただく」お取引を心がけてお客様対応を行っていきます。
末永くご愛顧の程お願い申し上げます。

K様
K様 2024年11月27日

最高の物件です

担当者さんは、最初の内見の時から親切で丁寧な対応でした。
担当者さんのおかげで大満足なセカンドハウスを購入することができました。
セカンドハウスで手続きは代理人が行うというなかなかシバリのある中で、ローンは想定よりずっとお得に、手続きもスムーズに終える方ができました。
引越して本当にこのお部屋が気に入りました。
これまで沢山引越したなかで最高の物件です。
これもみんな担当者さんのおかげです。
ここまで親切丁寧な対応は初めてです。
心より感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて、ご所有不動産をご売却いただき、誠にありがとうございました。
気に入っていただけたお住まいをご満足いただけるご条件でご購入いただけた事、心より嬉しく思うとともに、貴重なお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
次回、購入のご相談がある際には是非、再度のお手伝いをさせていただければと思いますので、お気軽にお問合せくださいませ。

H様
H様 2024年11月27日

話を聞いて頂き何件もご案内をして頂いた

担当者様には親身になって話を聞いて頂き、何件もご案内をして頂いた結果、家族も満足する物件に会えました。
まだ入居が先ですが、これから先もご相談させて頂きたいと思えるご対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社に購入のご相談とお取引きをいただきありがとうございました。
複数の物件をご案内させていただきましたが、H様ご家族のご希望に沿った物件が見つかり、私も大変嬉しいです。
ご入居後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

H様
H様 2024年11月27日

身近にあるので安心できます

支店がたくさんあり、身近にあるので安心できます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただきまして、感謝申し上げます。
ご相談いただいたタイミングや、奥様の旧姓などH様とは様々な巡り合わせがあり、ご縁を持てたこと大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関して何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年11月27日

理解出来るように丁寧に説明頂けて助かりました

大手会社の安心感と合わせて、かなり良い担当さんに対応頂けてラッキーだったと思います。
担当さんがかなり親身に相談事に対応して頂けて、安心してお任せ出来ました。
初回の見積り相談の打ち合わせの際に、他社では15~30分程度のザックリとした説明をされましたが、こちらの担当さんは2時間近く掛けて、夫婦共に理解出来るように丁寧に説明頂けて助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から、当社をお選びいただきありがとうございました。
N様とはお引き渡しまで約半年にわたるお付き合いとなりましたが、N様のご満足のいただける取引となり嬉しく思います。
売却期間が決まっている中で、当社の販売活動方法の1つとなるプロの買取サポートがあってこそ、具体的な取引金額のご提示の中、ご納得いただける売買契約が結べたと感じております。
もし、また日本で不動産のご相談事項などがあった際には、是非お声がけをいただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

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