売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心感と営業力の高さを感じます
丁寧かつ円滑な接客姿勢に安心感と営業力の高さを感じます。
総合的に満足な取引ができました。
センターからの返答
T様、今回も弊社にて取引のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございます。
売却に少し時間はかかりましたがこまめな作戦会議とT様の粘りのおかげでなんとか好条件での成約にたどり着くことができました。
今後もお役に立てることがありましたら些細なことでも気軽にご相談ください。
的確に応えていただくことができた
当方で確認したい点など、問い合わせたことに対して的確に応えていただくことができた。
東急リバブルさんの持っている物件ではなかったが、相手不動産屋さんを通して購入物件についてもう一歩突っ込んで、使用・現況などの生の細かな物件情報を取っていただければなおよかったと思う。
センターからの返答
ご自宅の売却が先行する形でのお買替でしたが、住替先の家も比較的早めにお探しでき、大変ありがとうございました。
他社様受付の物件につき先方仲介会社と協力しお引渡しまで完了でき、一安心しました。
ただなかなか売主様からの直の情報がお伝えできず申し訳ございませんでした。
何かございましたらお気兼ねなく仰っていただければと存じます。
寄り添った姿勢が好ましく本当に助かりました
最初は別の不動産会社に相談していましたが、実力や知識が伴わずとてもいやな思いをして、東急リバブルさんに相談しました。
担当者さんは、こちらの状況を理解した上で、別の不動産会社とはまったく違う売却提案をしてくださり、いくつか選択肢を考え、メリット・デメリットもわかりやすく説明してくれました。
特に、いつもはメールですが、急ぐ時は電話ですぐにご連絡をくださり、そのタイミングが本当に適切でした。
なにより、常にこちらの気持ちに寄り添った姿勢が好ましく、本当に助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
1番初めにご来店いただいた際に、今後の方向性についてお打ち合わせさせていただき、二人三脚で取り組めたことが今回のご縁あるお取引に結び付いたのだと思っております。
お客様のご希望に沿ったご提案を心がけておりますので。今後も不動産に関するご相談やご親族やご友人がお困りでしたらお気軽にお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
わかりやすく説明して下さり感謝しております
今回私がお世話になりました担当者さんはとても感じの良い方で、私自身初めての住み替えでかなり不安があったのですが、安心して住み替えを進める事が出来ました。
なにぶん不動産関係に無知なものでいろいろ質問させて頂きましたが、とてもわかりやすく説明して下さり感謝しております。
引越して２週間程になり、少しではありますがようやく落ち着いてきたところです。
良い物件を紹介頂きまして、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠に有難うございました。
お住み替えに関し、ご売却とご購入をほぼ同時進行していく中で、分かりづらい点も多かったと思います。
いつもご依頼事項に快くご対応頂き感謝申し上げます。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
引き継ぎが悪かった
途中で担当が代わり、引き継ぎが悪かった。
その他は良かった。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社にご売却活動をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご契約後に弊社の人事異動の兼ね合いで、担当者が変わりY様にはご不安などおかけして申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。今後、担当者引継ぎ等の際、より一層注意して活動してまいります。
今後も何かご相談事がありましたら、ご相談いただければと存じます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
重ねて感謝申し上げます
改めて、担当者様には大変お世話になりました。
重ねて感謝申し上げます。
センターからの返答
T様、この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご納得いただける金額にてご売却ができたこと、最後まで無事にお取引を進めることができたこと、私自身大変うれしく思います。
ご新居でも、ご家族皆様体調にはお気を付けてお過ごしください。
また不動産に関してご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
最善のタイミングでお声かけいただいた
住みたいエリアは限定されていたものの、家賃補助が無くなる２～３年後の転居を考えて物件探しを始めました。
すぐに転居する理由はなかったため、物件見学をしながら住みたい家、住める家、買える家を絞っていこうと思っていましたが、思いのほか対象物件が少ないことがわかってきたころ購入物件に出会いました。
売主様との連絡や価格交渉など、最善のタイミングでお声かけいただいたことで購入に至りました。
また、子どもの遊び相手もしながら物件案内をしてくださり助かりました。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお住まいのご購入をいただき誠にありがとうございました。
今回の不動産はK様のとってピッタリなお住まいだと思いましたので、タイミング良くご購入いただき本当に良かったと感じております。
また、毎回のご案内時は可愛いお子様に癒されておりました。
今後もご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
お世話になりました！
お世話になりました！
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご家族様にもご協力いただき無事お引き渡しを迎えることができたこと、担当として心よりうれしく思います。
もし今後不動産関連でお困りごとがございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
様々なことをスムーズ進めることが出来た
問合せに対するレスポンスが、他社比較してもダントツで早い。
また、回答を箇条書きでまとめてくれるので、非常にわかりやすい。
こちらもやることを整理出来る為、様々なことをスムーズ進めることが出来た。
また、こちらへ間違って伝えたことに対して、変に言い訳することなくしっかり訂正するところに信頼を感じた。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引ができましたのも、Y様のご協力のおかげでございます。
改めて感謝申しげます。
今後も何かご縁がございましたら、その際は是非よろしくお願いいたします。
真摯でかつ迅速な対応に、とても信頼を置けた
横浜センター担当者さんの真摯でかつ迅速な対応に、とても信頼を置けた。
特に、銀行ローンに関して私の理解違いをアドバイス頂き、その後スムーズに銀行との取引を完了することができたのは、非常に助かった。
センターからの返答
Ｉ様、この度はご自宅のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
ご新居での生活も慣れてきた頃でしょうか。
ご自宅ご売却の際はＩ様に親切にご対応いただいた事もあり、一組目のお客様で早々にご契約の運びとなりました。
お引渡しまでも１年近くございましたが、丁寧にお部屋をお使いいただきありがとうございます。
今後もお気軽にご相談いただければ幸いです。
宜しくお願い申し上げます。
