売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
気持ちの良い取引ができました
２回担当していただきましたが、２回とも真摯に対応していただき、気持ちの良い取引ができました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
Ｎ様のお手伝いを２度もさせて頂くことができ大変光栄に存じます。
ご要望されていたエリアでご縁がある物件があったことを、私自身大変嬉しく思います。
お仕事も大変お忙しいなか、貴重なお時間を割きスケジュール調整をして頂き、感謝致しております。
今回の取引において、Ｎ様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
今後もどんな些細な事でも構いませんので、お気軽にお声掛け頂きたく存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
丁寧にご説明頂けた
不動産購入は初めてのことで、自身で調べた事以外にも分からないことや知らないことが沢山ありましたが、担当者の方に質問させて頂き、疑問点を解決しながら購入手続きを進めていくことができました。
そのやり取りの中で、丁寧にご説明頂けたこと、および丁寧にご対応頂けたことは非常に有り難く思っております。
この場を借りまして、改めて感謝申し上げます。
その他といたしましては、私側の買主からよく受ける質問内容でしたり、融資を含めたリバブルさん以外との手続きに必要な持ち物の再確認であったり、そもそも気付いていない確認しておくべき大切な事への気付きに繋がるアドバイスなど、無知ゆえに買主が漠然と抱えている疑問や不安を少しでも解消していくことができたら、更なる顧客満足に繋がると私個人としては思っております。
この度は誠にありがとうございました。
またお世話になることもあるかと存じますが、その際はどうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
リフォームが完了し引越し後も何かありましたらお気軽にお知らせいただきたいと存じます。
親切・丁寧な対応をありがとうございました
親切・丁寧な対応をありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございますした。
またアンケートにご回答いただきありがとうございます。
今後も不動産のことで、お困りごとがございましたら、お声がけいただければと思いますのでよろしくお願いいたします。
また、ご親族やご友人に不動産を「買いたい」「売りたい」とお考えの方がいましたら私にお声がけいただければと思います。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
根気強くサポートいただきました
担当者さんには、資金繰りが難しい状況でローンを探したり、根気強くサポートいただきました。
連絡も丁寧に頻繁に対応いただき、感謝しています。
全体的にとてもよくサポートいただけたと思いますが、物件選びの条件や見るポイントのアドバイス、こちらの資金状況の正確なヒアリングと把握や、いつ何が起こるか、これから誰と何をするのか等、物件購入の一連の流れの経験がないこちらに寄り添った、１ステップごとの事前説明などがあればより良かったと思います。
センターからの返答
K様、この度は弊社でお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
初めて不動産購入をされるＫ様に事前説明が不足している点があり、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
K様の貴重なご意見ありがとうございます。
また、ローン手続きにあたり、迅速なご対応をしていただけたことに感謝をしております。
Ｋ様に気に入っていただいた物件を無事に購入していただけたことが何よりです。
今後とも何かお困りの事がございましたら是非お声掛けいただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
東急リバブルにして良かったです
他社Ｚ社も悪くなかったが、東急リバブルにして良かったです。
センターからの返答
この度は、所沢センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
M様にご協力いただいたおかげで、無事に契約から引渡決済を迎えることができたと感じております。
引き続き、不動産に関しまして、何かご質問事項等がございましたら、お声がけくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
よく気が利いていると思う
丁寧で迅速である。
よく気が利いていると思う。
センターからの返答
M様、この度は千歳烏山センターをご用命頂き、誠にありがとうございました。
M様のご協力があり、取引をスムーズに行うことが出来ました。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
流れがスムーズに進みました
対応が早く、ローン手続きや契約までの流れがスムーズに進みました。
他社は利用してないのでわかりませんが、機会がありましたら貴社を利用したいと感じました。
センターからの返答
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃から【スピード対応・正確性・分かりやすい説明】を念頭に置いて仕事をしております。
また何かご相談がございましたら、お気軽にお電話くださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
迅速な対応に感謝しています
事前準備してくださり、迅速な対応に感謝しています。
センターからの返答
M様、この度は弊社を通して、不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
M様とはハウスメーカー様からのご紹介からのお付き合いでした。
不動産購入と併せて、ハウスメーカー様との建物の打ち合わせ等、お仕事をしながら大変なお取引だったと存じます。
なるべくM様のご負担をおかけしないよう、円滑なお取引になるよう努めて参りました。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
感謝の言葉では足りないくらいです
非常に満足です。
人生においてあるかないかの家の購入。
すべてにおいて理想的な結果となり、大満足です。
御担当の方にも感謝の言葉では足りないくらいです。
当方に対する仕事の姿勢、細かな連絡、法律など分からない当方に分かる様に丁寧に説明していただくなど、終始頼りにして最後まで安心してお付き合いさせて頂きました。
御担当の方とのお付き合いがスムーズだった為、鷺沼センターの他の方とはあまりお付き合いがないのですが、それでも電話対応や引き継ぎ、保険などの他部署などの連絡、どれも大変円滑でした。
鷺沼センターさんのチームとしてのまとまりと、スキルの高さを終始感じられました。
この度はお世話になりました。
本当にありがとうございます。
センターからの返答
この度は当社にてお取引に尽力できたこと、心より嬉しく思っております。
暖かいお言葉をいただき、今後の営業の糧になりました。ありがとうございます。
何かお困りのことがございましたらいつでもご連絡ください。
些細な相談も親身になって相談にのってもらった
東急リバブルの会社のことは、他社Ｚ社やＹ社・Ｘ社と比べてどうかは正直わかりません。
実際もっと高値で売却活動してくれるという他社も複数ありました。
ただ、対応してくださった担当者さんには絶大な信用と安心感があり、些細な相談も親身になって相談にのってもらったので、他社ではなく担当者さんに今回の一件を依頼したいと感じました。
今回これだけ満足のいく活動ができたのも、担当者さんあってのものだと確信してます。
売買契約が完了したからと言って態度急変で相談に乗ってもらえなかったら、この評価はなかったことにしますからね？笑笑。
センターからの返答
このたび数ある不動産会社の中より弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。
税務相談の件かしこまりました。提携税理士による無料相談等是非ご利用いただければと思います。
また、私自身を信用いただき誠にありがとうございました。他社の話を聞いてプロとしてのコメントが無かったように感じましたので、その点は私もプロとして提言をさせていただいた次第です。
不動産に関する事でわからない事などございましたら是非ご相談ください。
