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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2024年8月5日

信頼して任せられると思いました

担当者の豊富な知識と的確なアドバイスのおかげで、何が正解か分からない物件選びで自分を見失わずに済んだことが良かったです。
常に顧客の目線で利益を第一に支えてくれて、この人なら信頼して任せられると思いました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、ありがとうございました。
不動産購入は、一生に何度も無いお買い物、かつ、人生の中で最も高額なお買い物となります。
その為、判らないことや、いつの間にか見えなくなってしまうことが多いことは、否めない事実となります。
だからこそ、私どもがお客様に寄り添い、一緒にお探しのお手伝いをさせて戴くのです。
お客様にとっては、信頼適う担当者と出会うことが最も大切であり、今回、そう感じて戴けたことは何より嬉しく思います。
これでご縁が切れるのではなく、長いお付合いの第一歩と考えております。
今後とも、何卒、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年8月4日

分かりやすく説明して頂き、満足しております

年寄りの素人にも分かりやすく説明して頂き、満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

いつも、大変お世話になっております。
この度は誠にありがとうございました。
無事ご決済が終了できましたこと、安心しております。
お荷物の撤去等で暑い中、何度もお越しになって頂き誠にありがとうございました。
また不動産のことで何かございましたら、お気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
S様
S様 2024年8月4日

大変助かりました

大変熱心にサポートして頂き満足しております。
当方は不動産関係について無知な状況でしたので、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社に大切なご実家の売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
お住み替えに伴って、購入・売却とお手伝いさせていただきましたが、紆余曲折はあったものの、無事手続きを終えることができ、大変嬉しく思います。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせください。

S様
S様 2024年8月3日

貴社の大変貴重な「人財」だと思います!

ご担当者さんは誠心誠意ご対応下さって、迅速にタイムリーかつ顧客ニーズをよく理解して下さり、常に先を見据えて次の準備が万端でした。
また、ご経験豊富なベテランさんでしたので、当方の立場で価格交渉を十二分に行ってくださり、成果としても素晴らしく、これぞ営業の模範というべき匠の技だったと思います。
担当者さんのような方を新人教育研修にご活用なさると、貴社のイメージアップにつながると思います。
今まで色々な会社のさまざまな不動産営業の方とご縁がありましたが、これ以上は望めないと思えるほど極めて優秀な方でした。
担当者さんが末長くご活躍されます事を切に願っております。
貴社の大変貴重な「人財」だと思います!
親切なお人柄。
多くを語らず、しかしツボを押さえた適切な時期での十分な準備や助言と連絡。
痒いところに手を伸ばしてくださり、顧客目線での十二分な誠心誠意のサービス精神。
大変お世話になりまして、本当にどうもありがとうございました!
次の機会にも是非お願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入のお手伝いをさせて頂きまして、有難うございました。
また、アンケートには、有難いお言葉を数多く頂き、大変感謝しております。
これからもご期待に沿えられるよう一生懸命頑張って参ります。
引き続き、宜しくお願いいたします。

K様
K様 2024年8月3日

不安に思うことも困ったこともありませんでした

前回もお願いして安心してお願い出来ると思い、今回もお願いしました。
途中途中で連絡をくださって、不安に思うことも困ったこともありませんでした。
また何かの時はお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

改めまして、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
以前もお手伝いをさせていただき、今回もお声がけいただきましたこと、とても嬉しかったです。
また、私にお手伝いできることがございましたら、些細なことでも構いませんのでお声がけください。
周りの方にも不動産に関する相談があるかたがいらっしゃれば、ご紹介いただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年8月3日

臨機応変にサポートして頂きました

急な体調不良時も臨機応変にサポートして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はお買い換えに伴い、弊社にご自宅のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、仮住まいについても当賃貸センターにてお探しいただき重ねて御礼を申し上げます。
不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2024年8月2日

様々な場面で担当者の段取りが良く、大変助かった

様々な場面で担当者の段取りが良く、大変助かりました。
当方は初めてのマンション購入だったので手続きでは不明な点ばかりでしたが、東急リバブルそして担当者様のお陰で無事に購入できたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご購入に際し、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご不安なことも多い中、私がご依頼した事項にも迅速にご対応いただき、N様のおかげでスムーズなお取引ができたと実感しております。
これからリフォームやお引越し等、お忙しくなることと思いますが、また何かお力になれる事がございましたら、不動産売買に関わらずお気軽にご連絡くださいませ。
素敵なご自宅になることを私も心待ちにしております。
合わせて、今後とも末永いお付き合いができればと存じます。引き続きよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2024年7月31日

良いところに住み替えることができました

プラスな部分だけでなく、マイナスなところもご説明いただき、信用できるご担当者だと思いました。
売却についてもご尽力いただき、結果良いところに住み替えることができました。
まだ引っ越して間もないですが、不満なところはございません。
いい所をご紹介いただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は藤が丘センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私共としてもお買換えをスムーズに進めるお手伝いができて、私自身もホッとしております。
今後もお困り事ございましたら、お気軽にご連絡ください。

M様
M様 2024年7月30日

フォローが手厚かった

今回紹介の形で東急リバブル様とご担当者様との取引を進めさせて頂きました。
最初、急なアポだったのにも関わらず物件紹介資料がまとめられており、その時点でまず他社との違いを強く感じました。
担当者様のプロセス一つ一つの説明が丁寧なのは勿論ですが、その後のフォローが手厚かったことが一番信頼できるポイントになりました。
接客の姿勢は手厚い接遇を感じ、契約・引渡しまで一切の不安なく、全ての手続きを終えることができました。
大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご紹介にてお会いさせていただき、最後までお取引のお手伝いできたことは、私も非常に嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまでは、期間が短い中でしたが、住宅ローン手続きやご決済の準備など、ご協力をいただきまして誠にありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。

K様
K様 2024年7月29日

親身に相談にのってくださり大変お世話になりました

担当者の方にはとても親身に相談にのってくださり、大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお住替え先のご購入のお取引をお任せいただきまして誠に有難うございました。
お仕事やご出産を控えているなど大変な中で、お住み替え先の選定・ご内見、ご契約、お引渡し手続きをいただいたことにつきまして、ご心配・ご負担をお掛けすることも多かったことと存じます。
改めまして、K様のご両親様も含めまして、ご家族皆様からの多大なるご理解ご協力が無ければ、最適なお住み替えが実現しなかったと存じますので、深く御礼申し上げます。
また、ご親族様やお知り合いの方々の不動産に関するご相談事などがございましたら、お気軽にお申し付けいただけましたら幸いです。
また、街中でお見かけした際などにご挨拶させていただくこともあるかもしれませんが、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

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