売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧な対応でした
丁寧な対応でした。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
お取引きには多くの課題がある中、ご協力頂いた事によりスムーズにお引渡しまで進めたと思います。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
あっという間に売却に繋がったのは良かった
依頼してから３ヶ月は大きな動きもなく、物足りない面がありました。
周辺価格を考慮に入れ、売却価格を●●●万円下げたことにより、あっという間に売却に繋がったのは良かったと思います。
終始丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
販売から3か月間はなかなかご成約にならず、ご不安もあられたかと思います。
そこから一緒に販売の戦略を練らせて頂き、価格の再設定にご協力頂けたことで、ご成約に繋げる事ができました。
いつもご丁寧なご対応をいただき、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします
３段階の価格提案をしていただき納得感がありました
最初の見積りで、売買実例に基づいた３段階の価格提案をしていただき、納得感がありました。
相続登記後、遠方の複数業者から勧誘の電話が入ったりしましたが、リバブルさんにお任せしたお陰で安心して進めることができました。
センターからの返答
W様、平素より大変お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
今回、無事に取引ができたのも、常に細やかにご配慮されるW様のお人柄のお陰かと存じます。
そんなW様の大切なご資産をお任せいただき、無事にお取引ができたこと、大変光栄に存じます。
今後不動産関係でお困りごとがでてきた際も、お気軽にご連絡ください。
W様のために誠心誠意努めて参ります。
抵当権抹消についての説明が分かりづらかった
抵当権抹消についての説明が分かりづらかった。
それ以外は、ほぼ分かりやすかった。
センターからの返答
この度は目黒センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご案内について至らない点もあり申し訳ございませんでした。
今後はこの経験を活かし誠心誠意努めてまいります。
我々からのご依頼に対してもＵ様には迅速にご対応いただき、いろいろとご協力いただいたおかげでとても円滑にお取引を進めることができました。
また不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
一生懸命さは伝わってきました
ご担当者様の対応はとても良かったと思います。
一生懸命さは伝わってきましたが、親しみやすさについてはイマイチでした。
もう少し温かく、笑顔で対応しても良いのではと思いました。
センターからの返答
この度は当社より不動産のご購入をいただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後の営業に活かしてまいります。
今後とも当社にお手伝いができることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き継ぎが悪かった
途中で担当が代わり、引き継ぎが悪かった。
その他は良かった。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社にご売却活動をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご契約後に弊社の人事異動の兼ね合いで、担当者が変わりY様にはご不安などおかけして申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。今後、担当者引継ぎ等の際、より一層注意して活動してまいります。
今後も何かご相談事がありましたら、ご相談いただければと存じます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
丁寧で迅速でした
丁寧で迅速でしたが、物件の周辺の情報を詳しくは得られませんでした。
センターからの返答
この度は、なかもずセンターをご利用頂きありがとうございました。
F様の不動産取引のお手伝いをすることができ凄く嬉しく思っております。
引き続きお困りな事がございましたらご連絡下さい。
どうぞよろしくお願いいたします。
最後の方の対応で非常に満足しています
担当の方が２度代わりましたが、最後の方の対応で非常に満足しています。
リバブル様全体の対応なのでしょうが、やはり人なんだと実感しました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただき、非常に嬉しく思っております。
今後とも、社員一同お客様にご満足いただけますように日々精進してまいります。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
すばやい対応をしていただきありがとうございました
担当者様には大変お世話になりました。
すばやい対応をしていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
N様のご尽力のおかげで、約半月という短い期間内で無事お取引を完了することができました。
東急リバブルにお任せいただけたこと、大変感謝申し上げます。
お取引は完了しましたが、大切なご縁ですので末永くよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
ガツガツ余計なセールスをしてこない
例えば誤字など、細かい指摘事項は無いこともないが、総じて誠実に的確に取り組んでいただき、質問への回答も迅速だった。
複数回の取引に対しての手数料の検討も、柔軟に対応していただけた。
感じ方の個人差もあるだろうが、私は些末な事案の電話連絡は無用だが、安心する方もいると思う。
売買ともに経験しているが、各担当ともガツガツ余計なセールスをしてこないという同じ傾向があり、安心して紹介できる。
堅実な良い社風を感じる。
賃貸の窓口も長年お願いしてきたが、デジタル化？だかの若い担当者はその良い部分を感じず、残念だった。
手数料の少ない賃貸は窓口も減ってきたし、会社の方針として縮小傾向だろうか。
センターからの返答
この度は、調布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いできたこと大変光栄でございます。
ご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中には何度も相談をさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、３ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
