売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
終了まで問題なく出来助かりました
初めての売却でしたが、売却までの流れとそれに伴う作業等と売却後の説明も分かりやすく説明して頂き、業者さんとの連絡も終了まで問題なく出来助かりました。
また機会がありましたら次回もよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社横浜センターでお取引いただき誠にありがとうございます。
ご自宅の売却ということで色々とご不安もあったかと思いますが、気になることはLINEですぐにご連絡頂き大変助かりました。
また機会がございましたら東急リバブルにご相談頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
トラブルや近隣との折衝に全力で対応頂いた
良かった点
書類の説明、スケジュール等的確で分かりやすい。
決済直前のトラブルや近隣との折衝に全力で対応頂いた。
悪かった点
当初の査定額から契約額との相違に落胆したので、不具合のあった場合の査定額も示してほしかった。
センターからの返答
この度はこの度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は測量等でお引渡しまでにお時間を要しましたが、無事にお引渡しを迎えることができ、私も大変嬉しく思っております。
無事にお引渡しができましたのもひとえにN様のご協力があったからこそでございます。
また、査定額と契約額の差について、ご説明が不足しており申し訳ございませんでした。
頂いた意見を受け止め、今後はより納得いただけるご提案に努めてまいります。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談ください。
良い条件の提示を受けました
所有不動産の売却について相談させていただきました。
売却を決意した際に改め相談のところ、適切なマーケティングを行い、良い条件の提示を受けました。
当然他社も一生懸命マーケティングをしていただいたのだと思いますが、色々工夫をされて価格だけでなく、その他の条件も加味して売却先を探していただきました。
振り返るとご担当者の推薦した測量会社に決め、その測量会社と協力して案件がまとまるよう努力された結果、最終的に案件が成立したのだと思います。
その対応は他社と比べ格段に良かったと思います。
測量後改めて購入先との交渉をうまく行ってくれました。
隣地境界等の対応も安心して任すことができました。
期待以上の対応と感謝しています。
センターからの返答
W様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
ご相続された大切な不動産をご満足いただける形でお手伝いをすることができ、大変嬉しく思います。
W様にも多大なるご協力をいただきましたおかげで、無事にお引渡しを迎えることができたと感じております。
いつもご遠方よりお越しいただき、何度もお打ち合わせにお時間を頂きありがとうございました。
今後も不動産に関するお困り事がございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
よくやってくれました！
担当者さん、よくやってくれました！
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約に至るまでに様々なハードルがございましたが、日程のご調整や手続き等、ご協力頂くことで、無事、ご成約に至ることができました。
大変嬉しく思っております。
今後も不動産についてのお困りごとがございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
親身に相談に応じて頂き信頼出来た
何事にも迅速かつ丁寧に対応して下さった。
様々な問題を抱えていたが、親身に相談に応じて頂き、信頼出来た。
初めての不動産売却だったが、安心して任せる事が出来た。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却を弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お引越しに加え、測量や残置物の処分等、各お手続きに迅速にご対応頂いたことで無事最終お取引きを迎えることができました。重ねて御礼申し上げます。
今後は買主様の方でリフォームを行いながら、既存建物を大切にお使い頂けるようなお客様を探して参ります。
また何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
引き続きご愛顧の程何卒よろしくお願い申し上げます。
サービスの豊富さがとても良かったです
大手の安心感やサービスの豊富さがとても良かったです。
悪かった点はありません。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しいにもかかわらず度々のご内覧にご対応頂いたことで買主様もとてもご安心頂けました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産売買・賃貸・リフォーム・税金等、不動産にまつわるお悩みがあればお気軽にご相談下さいませ。
引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
書類や必要なものの準備がスムーズにできた
希望や意見を聞いてくれた。
対応が他社より早かった。
測量の人との約束や書類の件で困ったり不安になったが、担当の方が間に入り解決してくれた。
事前連絡をまめにもらえ、書類や必要なものの準備がスムーズにできた。
送迎をしてもらえ助かった。
センターからの返答
K様、この度は弊社にて売却の依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
ご契約までとてもタイトなスケジュールだったと記憶しておりますが、測量の手続き含めご協力をいただき誠にありがとうございました。
今後お困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
見方や選び方などを優しく丁寧に教えて下さいました
新築物件を買おうにも何も知識のない私に、担当の方は物件の見方や選び方などを優しく丁寧に教えて下さいました。
私と妻の希望に沿う物件を一緒に選んでいただき、その中から購入する物件を決めました。
担当の方が１番オススメしてくれたことも決め手になりました。
購入が決まった後も、ＳＮＳを使ったグループチャットで気軽に連絡や相談・質問をすることができました。
返信も早く、とても安心できました。
物件の最終確認やローン契約の際も、スムーズに進行していただきました。
この担当者の方で本当に良かったと思っています。
大満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
T様のご新居の購入のお手伝いをさせて頂き光栄でございました。
T様のお陰で、非常にスムーズに取引が完了したと感じております。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも何かお困りのことがあれば、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
