売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
丁寧かつ親身に相談に乗っていただけました
最初の来店から内見・契約まで、丁寧かつ親身に相談に乗っていただけました。
最高の家探しができました。
センターからの返答
T様、このたびは弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただける不動産と巡り会えたこと、私自身も大変うれしく思います。
また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
的確に応えていただくことができた
当方で確認したい点など、問い合わせたことに対して的確に応えていただくことができた。
東急リバブルさんの持っている物件ではなかったが、相手不動産屋さんを通して購入物件についてもう一歩突っ込んで、使用・現況などの生の細かな物件情報を取っていただければなおよかったと思う。
センターからの返答
ご自宅の売却が先行する形でのお買替でしたが、住替先の家も比較的早めにお探しでき、大変ありがとうございました。
他社様受付の物件につき先方仲介会社と協力しお引渡しまで完了でき、一安心しました。
ただなかなか売主様からの直の情報がお伝えできず申し訳ございませんでした。
何かございましたらお気兼ねなく仰っていただければと存じます。
寄り添った姿勢が好ましく本当に助かりました
最初は別の不動産会社に相談していましたが、実力や知識が伴わずとてもいやな思いをして、東急リバブルさんに相談しました。
担当者さんは、こちらの状況を理解した上で、別の不動産会社とはまったく違う売却提案をしてくださり、いくつか選択肢を考え、メリット・デメリットもわかりやすく説明してくれました。
特に、いつもはメールですが、急ぐ時は電話ですぐにご連絡をくださり、そのタイミングが本当に適切でした。
なにより、常にこちらの気持ちに寄り添った姿勢が好ましく、本当に助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
1番初めにご来店いただいた際に、今後の方向性についてお打ち合わせさせていただき、二人三脚で取り組めたことが今回のご縁あるお取引に結び付いたのだと思っております。
お客様のご希望に沿ったご提案を心がけておりますので。今後も不動産に関するご相談やご親族やご友人がお困りでしたらお気軽にお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
重ねて感謝申し上げます
改めて、担当者様には大変お世話になりました。
重ねて感謝申し上げます。
センターからの返答
T様、この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご納得いただける金額にてご売却ができたこと、最後まで無事にお取引を進めることができたこと、私自身大変うれしく思います。
ご新居でも、ご家族皆様体調にはお気を付けてお過ごしください。
また不動産に関してご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
スムーズに取り引きできて大変助かりました
スムーズに取り引きできて大変助かりました。
センターからの返答
当社でお取引頂きまして誠にありがとうございました。
H様には共有者が多く取りまとめが大変だったかと存じますが取りまとめ頂きまして誠にありがとうございました。
また不動産でお困りごとがあれば是非当社ご利用下さい。
対応も良く接しやすかったので安心できました
他社とはあまり接していませんので比較になりませんが、担当者様は対応も良く接しやすかったので安心できました。
悪かった点を挙げるなら、会社が休みの場合の依頼事の対応や返答が休み明けになるので、担当2名体制などで早い対応ができたら良いと思いました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
最後まで無事にお取引を進めることができ、私自身大変うれしく思います。
ご新居でも、ご家族皆様体調にはお気を付けてお過ごしください。
また不動産に関してご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
誠実で熱心に取り組んでくれた
誠実で熱心に取り組んでくれたので安心した。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後とも何か不動産のことでお困りごと等ございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
思いのほかスムーズに事が進み行って良かった
一年前に査定してもらっていましたが、まだいいかと思いそのままにしていました。
今回オーナーチェンジでお願いに行きましたが初めから応対が良く、思いのほかスムーズに事が進み、行って良かったと思いました。
今後何かあれば、又担当者さんに相談したいと思います。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
最初に相談いただいたのは数年前でしたが、とてもいいタイミングまた相談頂きましたのでスムーズに売却ができました。
とても安心できる買主様に買っていただき、それもよかったと思います。
今後に何かありましたらお気軽にご相談いただければと思います。
サポートしてもらえた方が多くありがたかった
良かった点
・大手の安心感。
・担当者さんの打合せはとても丁寧。
・ミーティングルームが快適。
残念だった点
・床暖がついてると聞いていたが結果的にはついてなかった。
これが1番ショックでした。
総合
夫婦共に多忙なので、サポートしてもらえた方が多く、ありがたかったです。
センターからの返答
M様、この度は、アンケートにご回答をいただき誠にありがとうございます。
営業冥利に尽きる御言葉をいただけました事、甚だ幸いでございます。
また、こちらの不手際で、最後まで気持ちよくお取引出来なかった事、誠に申し訳なく思います。
いただきました御言葉を受け止め、今後の営業活動を邁進していきたいと思います。
M様の新生活のご多幸とご健勝を願っております。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。