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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2024年10月20日

安心して進めることができました

この度は住宅購入の手続きにあたり、丁寧で迅速なサポートをしていただき、誠にありがとうございました。
担当者様の親切な対応のおかげで、安心して進めることができました。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様とは、半年以上の長いお付き合いになり、様々なお話をさせていただいておりましたので、良いお手伝いができ、とても嬉しく思っております。
また何かご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年10月6日

情報をしっかり整理して示して頂きました

他社と比べて、全体のスケジュールとやる事、知りたい情報をしっかり整理して示して頂きました。
大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご資産のご売却、弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
H様のお住み替えに携われた事、営業マンとして非常に嬉しく思います。
初めてのマンション暮らしで何かとご不安も多いかと思いますが、ご息女のお住まいにより近くなることで、新しい思い出をたくさん作って頂ければ幸いと存じます。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2024年10月1日

日程調整のフットワークが軽かった

良かった点
・高圧的な態度等は特段なく、相談のしやすい点。
・問い合わせた内容について詳しく調べて回答をいただいた点。
・日程調整のフットワークが軽かった点等。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は東急リバブルでご購入のサポートをさせていただき誠にありがとうございます。
広いエリアで多くの物件を見ていただきましたが最後に気に入っていただける物件と出会えてよかったです。
これからのH様の新生活がよいものになるように願っております。今後もお役に立てることがあればお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
I様
I様 2024年9月21日

初心者でも不満なく現在を過ごしております

初心者でも不満なく現在を過ごしております。
ローン、引越し、カーテンなど、負荷の低い満足度の高い所をご紹介いただけたこと、また引越し後の気になることについても、過不足無い程度に調査しておいていただいたことが大きかったものと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
お買替えでいらっしゃった為、お手続きが多く大変だったかと存じますが、少しでも当方からのご案内がお役に立てておりましたら幸いでございます。
お住まいになられてまた何かご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2024年9月1日

担当者がとても良かった

担当者がとても良かったから、リバブルでの契約を継続した。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大変お世話になりました。
最初にご売却をお任せいただいてから様々なことがありましたが、無事にお取引完了できましたのはA様をはじめご家族皆様のご協力をいただけたからこそでございます。誠に有難うございました。
今後もご家族皆様のご健勝をお祈り申し上げます。また何かございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
S様
S様 2024年8月25日

決済日直前に物件の確認に行って下さった

非常に信頼のおける担当者さんに当たってラッキーでした。
信頼できるお人柄で仕事もしっかり確実に、そして親切で話しやすく何でも聞きやすかったです。
物事の根拠も話してくださるので、安心してお任せできました。
他の不動産屋さんには、悪い人ではないけれど調子のいいタイプだったり、圧のようなものがあったり、独特な雰囲気を持つ方が多いと感じてしまいます。
今回の買主様を担当されていた不動産屋の方が、悪い人ではないんですが、いわゆる不動産屋という傾向の方でした。
私は貴社担当者さんでよかったです。
今回特殊な案件だったため、担当者さんにはご心労おかけすることも多くありました。
環境にも非常にご配慮いただけました。
司法書士の先生を呼んで、タイミングを逃さないようにして下さったり、本当に親切にしていただきました。
また、決済日直前に物件の確認に行って下さったことも分かり、感激しました。
最初の頃にも床を業者任せにせずに綺麗にして下さったり、本当にいろいろやって下さいました。
本当に担当者さんでよかったです。
ご高齢の方などにも親切にして下さりそうで、安心してお任せできると思います。
物件売却の話をする際には、「東急リバブルよかったよ、溝の口店の担当者さんはおすすめ」と伝えていきたいです。
担当者さん、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。_
私にとって「東急リバブルよかったよ、溝の口店の担当者さんはおすすめ」は最高の褒め言葉です。
日頃よりお客様のパートナーとして、不動産を販売することがゴールではなく、手続きの進行についてもお客様のご事情を踏まえた中で、最大限安心してお任せいただけるよう心掛けております。評価いただきご満足いただいたことが営業担当として光栄に思います。
S様はもちろん、S様のご親族、ご友人等が不動産でお困りになる事がございましたら、すぐに飛んで参ります。何なりとご相談頂ければと思います。
この度は本当にありがとうございました。

I様
I様 2024年8月19日

とても親身に対応してくれた

とても親身に対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様の大切なご資産の買換えをお任せ頂けたこと、大変嬉しく思っております。
ご子息様やお嬢様などご家族皆様にご協力いただき、グループLINEまで作成いただいたので、お互いの連絡がとてもスムーズに行うことが出来ました。大変感謝申し上げます。
これからもスピード感を持ってお客様にご満足頂けるご提案ができる様、感謝の気持ちをもって、精一杯お手伝いさせて頂きます。
生涯の不動産パートナーとして、不動産にかんすることは東急リバブル溝ノ口センターへご相談下さいませ。よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年8月18日

親身に対応頂き、また利用したいと思った

売買契約後、さらに引き渡し後も疑問点や質問に対して親身に対応頂き、また利用したいと思った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご新居のご購入を梶が谷センターにお任せいただきまして誠にありがとうございました。
K様とは前任者からとても長いお付き合いをさせていただき、異動による担当者の変更等でご不安をおかけしてまうこともあったかと存じますが、ご満足いただけるご購入を実現できましたこと、大変嬉しく思います。
今後も不動産の事でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。

S様
S様 2024年8月3日

とても助かりました

関東から関西への引っ越しの中での不動産売却となり、取り引きに不安もありましたが、銀行や司法書士等の第三者とのやりとりなどサポートして頂き、とても助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、梶が谷センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様のお住み替えのお手伝いでき、お役にたてたことは大変光栄ですし、嬉しく思っております。
非常に有難いお言葉を頂きましてありがとうございます。
住み替え先が関西へ行かれることもあり、私も極力お手間をおかけしないようにと、手続きの段取りを組んでいく中で、至らない部分もあったかと思いますが、迅速かつ快くご対応して頂き大変感謝しております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年7月11日

対応が丁寧で、安心して不動産取引ができました

対応が丁寧で、安心して不動産取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお買い換えにつき、ご購入のみならずご所有不動産のご売却までお任せをいただき、誠にありがとうございました。
M様の大切な不動産をお預かりし、無事にご成約に至りましたことを心より感謝申し上げます。
建物の点検時に思わぬ発見などございましたが、スムーズなお取引を実現することができました。
今後とも、何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。

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