売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
臨機応変にご対応いただきまして感謝しております
終始丁寧にこちらに寄り添ってご対応いただきまして、大変感謝しております。
初めにご相談をしたときから諸事情で一旦ご相談が中断してしまい、期間が空いてしまうこともありましたが、その際もこちらのタイミングを尊重してご相談にのっていただきまして大変助かりました。
また、小さい子供がいたので中々物件の内見にもスムーズにいけない事もあったのですが、臨機応変にご対応いただきまして感謝しております。
改めまして、この度は誠に有難うございました。
センターからの返答
この度は長期間でのご相談および無事お取引に至り、誠にありがとうございました。
お探しのエリアや規模に悩む期間もありましたが、地域に関する事柄や立地等にも熱心にご検討を重ねていただき感謝いたします。
接する中で誠実且つ率直にご相談をいただく姿勢がありがたく、真摯に向き合うことの大切さを再確認いたしました。
やさしくぬくもりにあふれた生活を紡いでいただくことを願っております。この度は本当にありがとうございました。
今後も不動産のご相談があった際には、どうぞよろしくお願い申し上げます。
真摯な態度で訪問する姿勢を見て胸を打たれました
通行掘削許可が１０件以上必要な複雑物件にもかかわらず、一軒一軒真摯な態度で訪問する姿勢を見て胸を打たれました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
K様と二人三脚でご売却を進めることができましたこと大変嬉しく思います。
今後とも、不動産に関するお悩み等がございましたら、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
とてもすばやく対応していただきました
物件情報や手続きに関して、とてもすばやく対応していただきました。
税金面について、もう少し詳しく知ることができたら良かったと思います。
センターからの返答
この度は、お買え換えのお手伝いをさせて頂きまして有難うございました。
ご購入から関連したご売却、ご協力頂きまして有難うございました。
今後とも、宜しくお願いいたします。
適切なポイントでアドバイスを下さいました
担当者さんはとても丁寧に説明頂き、適切なポイントでアドバイスを下さいました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでスムーズに進んでいくことができたのはN様のお力添えあってのことかと思います。
これから、お困りの事、ご質問などがございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
この度は、誠に有難うございました。引き続き宜しくお願い申し上げます。
最後まで丁寧に対応頂きました
売買も購入も契約当初とは状況が変わり、たくさんの時間を割いて、どちらも最後まで丁寧に対応頂きました。
本当に感謝しかありません。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
無事に取引が完了し、安心致しました。色々とご協力頂き、ありがとうございました。
また何かありましたら、何なりとお申し付けください。
フォローが手厚かった
今回紹介の形で東急リバブル様とご担当者様との取引を進めさせて頂きました。
最初、急なアポだったのにも関わらず物件紹介資料がまとめられており、その時点でまず他社との違いを強く感じました。
担当者様のプロセス一つ一つの説明が丁寧なのは勿論ですが、その後のフォローが手厚かったことが一番信頼できるポイントになりました。
接客の姿勢は手厚い接遇を感じ、契約・引渡しまで一切の不安なく、全ての手続きを終えることができました。
大変満足しております。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご紹介にてお会いさせていただき、最後までお取引のお手伝いできたことは、私も非常に嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまでは、期間が短い中でしたが、住宅ローン手続きやご決済の準備など、ご協力をいただきまして誠にありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
大満足でした
大満足でした。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご期待に沿うことができ、光栄に思います。
K様にも様々ご協力いただき、スムーズにお取引を終えることができました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
最初から最後まで安心出来夫婦で大満足です
担当者さんは完璧な対応をしてくださり、最初から最後まで安心出来、夫婦で大満足です＾＿＾。
リフォームが必要な箇所がありますが、終わり次第是非担当者さんには見にいらして頂きたいと思います。
また次機会がありましたら、是非担当者さんにお願いしようと思う次第です。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、ご新居購入について当社及び私にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
S様には様々な点で学ばさせて頂く事が多く、自身としても非常に勉強させて頂き、成長が感じられるお取引となりました。
この場をお借りして改めて感謝申し上げます。
これからリフォーム等を施して頂き、より良いご新居になる事を楽しみにしております。
S様のご多幸お祈り申し上げます。
レスポンスやアクションの早さは驚愕に値します
売買契約締結、引渡しまで伴走頂きありがとうございました。
誠実で誠心誠意ご対応頂けたと思っております。
物件選びでは第三者としての客観的な意見が聞きたいことが多いですが、適切にご回答いただき、満足のいく物件を最終的に決定することが出来ました。
加えて、プロセスでの困りごとに対してのレスポンスやアクションの早さは驚愕に値します。
丁寧なご対応、ありがとうございます。
個人的に不動産業界がすこぶるレベルが低いと感じておりますが、欲を言えば顧客の真意を探り、ニーズにマッチした提案を行ったり、売主やリフォーム業者との渉外を前面に立ってまとめられる力があると良いと思います。
交渉は情報戦略だと思いますので、もっと顧客と寄り添って作戦会議などしてはいかがでしょうか。
ともあれ、結果的には満足しておりますので、また何か不動産関係で相談したいことがございましたらリバブルに一番初めに連絡すると思います。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
D様にご満足いただけたこと、大変うれしく思います。
今後も迅速な対応、アクションを心掛けて営業活動に励みます。
また今回ご指摘いただきました改善点についても、今後に活かしていきます。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
丁寧にサポートいただけた
不動産の売買取引が初めてだったのですが、安心して契約ができたこと、丁寧にサポートいただけたのがよかったです。
購入物件に太陽光発電がついていたため、名義変更手続きなどの流れが事前にわかる資料があるとよかったかなと思います。
センターからの返答
この度は、不動産購入のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
太陽光パネルの引継ぎの件で、手続きがややこしく、お手間を取らせてしまうことがありました。
今後はもっとスムーズに進むように改善させていただきます。
新居に関しては、お嬢様も大変喜ばれていて私もうれしかったです。
リフォーム後のご自宅も楽しみですね。引き続きご愛顧のほどよろしくお願いします。
