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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年11月17日

人柄もとても信頼できラッキーだと思った

友人やきょうだいから東急リバブルを薦められたが、“担当者との相性も大事だ”とのアドバイスも皆からもらった。
対応していただいた担当者さんは、経験と知識が豊富な説明で、人柄もとても信頼できラッキーだと思った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お母様のお住まいになっているご実家のご売却で、お引越しやご売却に係る測量など、いろいろなことを少しずつ進めていった結果、当初ご相談いただいてから約1年でしたが、最後までお手伝いできて良かったです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年11月17日

分からない点はすぐ調べて連絡がある

約束時間の正確さ、物件の状態の把握や質問等、分からない点はすぐ調べて連絡がある。
東急リバブルさんの前に他社にて物件を売却したことがありますが、全てにおいてきめ細かく対応が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通じて不動産のご購入をいただき誠にありがとうございました。
至らない部分も多々あったかと思いますが、S様のいつも迅速なご対応によりスムーズにお取引を進めることができました。
今後もご不明点やご相談等ございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
S様ならびにご家族様のご多幸を心より祈念しております。

お客様評価

5
T様
T様 2024年11月15日

査定も満足しました

昨年、自営業を閉店し売却を考えていました。
郵便ポストの不動産関係のチラシを意識するようになった。
「他社Z社が建てた家を修理して売却する」と言う広告があり、我家は該当するので連絡した所、家が古すぎるのとあまりにも見積額が低いのでキャンセルになりました。
TVコマーシャルしている所に査定してもらった所、近所の世間話にでる周辺相場と比較にならない「額」でしたので、家族で相談してと言う事になりました。
後日担当から「どうなりましたか」と連絡があり、決まった旨伝えると一寸残念がった様子でした。
東急リバブルさんから何回かチラシが入りましたので連絡しました。
担当者さんの積極的な対応の早さ、周辺相場の説明や既に買主もあると言う事。
査定も満足しましたので、契約することなりました。
担当者さんで良かった思います。
契約も無事終了しました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃からお客様目線で仕事をしております。
この度はご満足のいく価格と契約内容でご売却完了し、私もうれしく思っております。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年10月20日

わたしの味方なんだと安心できてとても嬉しかった

住み替えの為に売却も購入も担当者様にご対応頂きましたが、特に売却は「問題なく売れるだろうか?」と不安ばかり感じていました。
つまらない質問や余計な心配をして担当者様をたくさん煩わせてしまいましたが、担当者様はいつも「ひとつひとつ進めていけば大丈夫ですよ」と丁寧に説明したり疑問に答えて下さいました。
わたしの味方なんだと安心できて、とても嬉しかったものです。
売却を終えた今、感謝の念で一杯です。
心より御礼申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
不動産の相続、売却、住み替え先の購入とワンストップでスムーズにお手伝いできて私も嬉しく思います。
また何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
F様
F様 2024年10月1日

他社に比べて誠実がみられた

他社に比べて誠実がみられた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
F様のご協力があり無事にお引渡しを迎えることができました。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年9月23日

面倒臭がらずにきちんと付き合っていただいた

木造住宅での防音室のリフォームは、改築という括りにできないほど難関であり高額でもあり、ご心労をおかけしたのではないかと思います。
また、担当者さんご自身も初めてのケースであると仰ってました。
それでも面倒臭がらずに、きちんと付き合っていただいた事に、ひたすらに感謝しています。
楽器演奏者の夢を実現するための最も心強い協力者でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様のご尽力もあり無事にご決済を迎えることができました。
私も初めてのケースでわからないことも多く、ご迷惑をおかけしたかもしれません。
そんな私にお付き合いいただき、いろいろお教えいただきましたこと、心より感謝いたします。
素敵なお住まいが完成することを楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年9月9日

その時々でこまめに連絡頂けた

対応も早く、担当者の方も好感が持てました。
土地の売却でしたが、決まってからはその時々でこまめに連絡頂けたので、戸惑うことなく進められました。
満足いく取り引きが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却につき、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
T様のお力添え頂きましたおかげでスムーズにお引渡しをすることができました。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも弊社をご愛顧の程、何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年8月31日

安心してお任せできました

親しみやすく、安心してお任せできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
書類のお受渡しや、お電話でのご相談等、たくさんのお力添えをいただき、無事にご成約することができました。
今後もお困り事がございましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2024年8月9日

東急リバブルにして良かったです

他社Z社も悪くなかったが、東急リバブルにして良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、所沢センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
M様にご協力いただいたおかげで、無事に契約から引渡決済を迎えることができたと感じております。
引き続き、不動産に関しまして、何かご質問事項等がございましたら、お声がけくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年8月9日

流れがスムーズに進みました

対応が早く、ローン手続きや契約までの流れがスムーズに進みました。
他社は利用してないのでわかりませんが、機会がありましたら貴社を利用したいと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃から【スピード対応・正確性・分かりやすい説明】を念頭に置いて仕事をしております。
また何かご相談がございましたら、お気軽にお電話くださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

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