売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
的確に応えていただくことができた
当方で確認したい点など、問い合わせたことに対して的確に応えていただくことができた。
東急リバブルさんの持っている物件ではなかったが、相手不動産屋さんを通して購入物件についてもう一歩突っ込んで、使用・現況などの生の細かな物件情報を取っていただければなおよかったと思う。
センターからの返答
ご自宅の売却が先行する形でのお買替でしたが、住替先の家も比較的早めにお探しでき、大変ありがとうございました。
他社様受付の物件につき先方仲介会社と協力しお引渡しまで完了でき、一安心しました。
ただなかなか売主様からの直の情報がお伝えできず申し訳ございませんでした。
何かございましたらお気兼ねなく仰っていただければと存じます。
寄り添った姿勢が好ましく本当に助かりました
最初は別の不動産会社に相談していましたが、実力や知識が伴わずとてもいやな思いをして、東急リバブルさんに相談しました。
担当者さんは、こちらの状況を理解した上で、別の不動産会社とはまったく違う売却提案をしてくださり、いくつか選択肢を考え、メリット・デメリットもわかりやすく説明してくれました。
特に、いつもはメールですが、急ぐ時は電話ですぐにご連絡をくださり、そのタイミングが本当に適切でした。
なにより、常にこちらの気持ちに寄り添った姿勢が好ましく、本当に助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
1番初めにご来店いただいた際に、今後の方向性についてお打ち合わせさせていただき、二人三脚で取り組めたことが今回のご縁あるお取引に結び付いたのだと思っております。
お客様のご希望に沿ったご提案を心がけておりますので。今後も不動産に関するご相談やご親族やご友人がお困りでしたらお気軽にお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
重ねて感謝申し上げます
改めて、担当者様には大変お世話になりました。
重ねて感謝申し上げます。
センターからの返答
T様、この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご納得いただける金額にてご売却ができたこと、最後まで無事にお取引を進めることができたこと、私自身大変うれしく思います。
ご新居でも、ご家族皆様体調にはお気を付けてお過ごしください。
また不動産に関してご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
スムーズに取り引きできて大変助かりました
スムーズに取り引きできて大変助かりました。
センターからの返答
当社でお取引頂きまして誠にありがとうございました。
H様には共有者が多く取りまとめが大変だったかと存じますが取りまとめ頂きまして誠にありがとうございました。
また不動産でお困りごとがあれば是非当社ご利用下さい。
対応も良く接しやすかったので安心できました
他社とはあまり接していませんので比較になりませんが、担当者様は対応も良く接しやすかったので安心できました。
悪かった点を挙げるなら、会社が休みの場合の依頼事の対応や返答が休み明けになるので、担当２名体制などで早い対応ができたら良いと思いました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
最後まで無事にお取引を進めることができ、私自身大変うれしく思います。
ご新居でも、ご家族皆様体調にはお気を付けてお過ごしください。
また不動産に関してご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
誠実で熱心に取り組んでくれた
誠実で熱心に取り組んでくれたので安心した。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後とも何か不動産のことでお困りごと等ございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
思いのほかスムーズに事が進み行って良かった
一年前に査定してもらっていましたが、まだいいかと思いそのままにしていました。
今回オーナーチェンジでお願いに行きましたが初めから応対が良く、思いのほかスムーズに事が進み、行って良かったと思いました。
今後何かあれば、又担当者さんに相談したいと思います。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
最初に相談いただいたのは数年前でしたが、とてもいいタイミングまた相談頂きましたのでスムーズに売却ができました。
とても安心できる買主様に買っていただき、それもよかったと思います。
今後に何かありましたらお気軽にご相談いただければと思います。
申し込み２番手にもかかわらず購入できた
物件価格●●，●●●万円の全額を住宅ローンで組めたこと、申し込み２番手にもかかわらず購入できたこと、どちらも担当者さんのおかげです。
深く感謝しています。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
K様のご協力もあり、無事に取引ができました。
厚く御礼申し上げます。
また、不動産のご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
最終金額にかなり開きが出た
最初の売出価格と売買が成立した最終金額にかなり開きが出たので、査定価格が適切だったのか少々疑問で、結果的に時間を要した要因だったような気がします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
少しでもいい条件で売却したいという思いは強かったのでですが、結果として予定よりも安くなってしまって申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を受け止め、今後ご期待に応えられるように、精進してまいります。
要望に応えようといろいろ配慮してくれる
最初の３社の面談から少し時間をおいて、売買契約から賃貸に変えたら家賃相場などはどうなるのか、他社さんと同時に質問させていただきました。
賃貸部門に部署が変わるからか、他社さんは明らかにレスポンスが悪くなりました。
貴社は質問に回答いただいたうえで、税金面等メリット・デメリットを説明して下さいました。
税金のことは会計士に任せているので内容自体はわかっていたことだけでしたが、要望に応えようといろいろ配慮してくれる担当者は、売買契約に関しても売り先の他社Ｚ社さんに細かな配慮をしてくれて契約を取りやすいかと思い、東急リバブルさんにお任せすることに致しました。
担当者さん、有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スケジュールの変更等で、T様には大変ご心労をお掛けしました。
無事取引が完了し自分のことのように嬉しく思っております。
これもT様のご尽力あってのことでございます。ありがとうございました。
また何かお手伝いできることございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
