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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2025年2月3日

一生懸命に対応してくださいました

一生懸命に対応してくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて売却のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
売却スタート時は苦戦してしまいましたが最後にはとてもいい買主様に買っていただけてよかったです。
今後ともお役に立てることがありましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
F様
F様 2025年1月23日

こちらを常に安心させてくれながら進めて頂いた

自信を持った立ち居振舞いと、丁寧で分かりやすい優しい話し方で、全てお任せしたいな、と思わせるような方でした。
短期間での無理な注文をしてしまいましたが、「何とかやってみます」とこちらを常に安心させてくれながら進めて頂いたので、大変助かりました。
この出会いが私の人生におけるターニングポイントであったと神様に感謝しています。
決して大袈裟な事を言っている訳ではなく、わたしの人生における大チョンボを、鮮やかに立て直して下さった大恩人です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、日吉センターをご利用いただきありがとうございました。
タイトなスケジュールでしたが、ご協力いただいた結果無事お取引を終えられて本当に良かったです。
ありがとうございました。
また何かお困りの事がございましたら御連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2025年1月11日

これ以上ない物件に巡り合えました

ご担当者さんのおかげでこれ以上ない物件に巡り合えましたし、実務面もフルパッケージで対応いただき、安心してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

あたたかいお言葉をいただきありがとうございます。
ご案内からご契約までいろいろとありましたが、ご協力いただきありがとうございました。
依頼させていただいた事項についても、いつも迅速に対応いただいたおかげでスムーズにお取引きすることができました。ありがとうございました。
今後とも何かございましたらお気軽におっしゃっていただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

N様
N様 2025年1月11日

素早い対応で良くやっていただけた

適切かつ素早い対応で、良くやっていただけたと思います。
過去に他社に声かけしたこともありますが、リバブルさんが一番良い応対だったので、以後はリバブルさんのみとしています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル武蔵小杉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
N様の大切な資産のご売却のお手伝いができたこと、光栄に思います。
早期にご売却が完了し、ご期待にお応えできて嬉しく思います。
今後もご相談事がございましたら、ご期待に沿えるよう尽力致しますので、是非お声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2025年1月6日

満足のいく金額の提示を頂いたと思う

とても親身な態度で、満足のいく金額の提示を頂いたと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引を頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートにもご回答を頂きありがとうございました。
当社から急な連絡もございましたが、真摯にご対応を頂き感謝しております。
今後とも何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いでございます。

お客様評価

4
M様
M様 2024年12月24日

誠意を持って対応くださりました

担当者は誠意を持って対応くださりました。
本当にありがとうございました。
アフターのインフラ契約等で担当者でない方から何回か電話をいただいたのですが、貴社で購入した建物にも関わらず、戸建てかマンションかなど基本的な前情報も把握されないまま平日電話をいただき戸惑いました。
大きな会社のため担当業務が分かれてしまうのはしょうがないと思いますが、最低限の情報を把握されてから電話いただいた方が丁寧な対応だと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私自身お手伝いができまして嬉しく思います。
ご指摘いただいた事項につきまして改善していけるよう努めてまいります。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

N様
N様 2024年12月16日

非常に好感をもてました

担当者様に非常に好感をもてました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル武蔵小杉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
N様のお住まい探しのお手伝いができたこと、光栄に思います。
リフォームのことや、現地確認などで何度もお時間をいただきありがとうございました。
確認事項をお願いするたびに快くご協力いただき、感謝申し上げます。
今後も、不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2024年11月29日

一番丁寧な対応でした

初回のお問い合わせからのお電話もすぐに頂戴し、以後も親切丁寧に対応して頂きました。
何社か他の不動産会社でも物件を探してましたが、一番丁寧な対応でした。
不満な点は特に無く、知人にもお薦めしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じて不動産のご購入をいただき誠にありがとうございました。
お時間が限られている中、迅速にご対応いただけたこともあり、スムーズにお手続きを進めることができました。
今後、ご自身やご親族様、ご友人様で不動産にお悩みの際には是非私までご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
S様
S様 2024年11月3日

妥当な売値であると思った

希望した額での買主を見つけてくる話であったが、結果無理であった。
ただ、当方も妥当な売値であると思ったので承諾した。
売買成立後は、以前の丁寧さが欠けていた点は否めない。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用頂きありがとうございます。
取引後、私の異動もあり、細やかなフォローができず、申し訳ございません。
今後については頂いたお言葉を生かして参ります。
また何かございましたら、何なりとご相談ください。

T様
T様 2024年10月13日

都度対応してくださり大変有り難かった

企業は人です。
貴社の決め手は、担当者Aさんと担当者Bさんの第1印象がとても良かったからです。
その後は第1印象のまま、とても親身になって対応してくださいました。
わからないことや不安なことなど、その都度対応してくださり大変有り難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

あたたかいコメントをいただきありがとうございます。
いつも明るくお話をしてくださり、こちらの方が元気をいただいておりました。
遠方のため、なかなかこちらにいらっしゃる機会も少ないかもしれませんが、武蔵小杉にお越しになる際は、是非お会いさせていただきたく思っております。
今後とも、ご不明点等ございましたらお気軽にお声がけください。よろしくお願いいたします。

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