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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年7月11日

とにかくレスポンスが早い

とにかくレスポンスが早い。
こちらからの要望やしてほしい意図を明確に理解して、実行してくれた。
他社と比較して、数段営業力が高いと感じました。
売却はとても満足いくものでした。
鎌倉センターの担当者さんに感謝申し上げます。
これからもよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。
最初のお問い合わせ時に複数の会社とご検討いただき、最終的に大切なご実家の売却をお手伝いさせていただき、本当にありがとうございました。
将来的に、今のご自宅の売却・お住み替えをなさる際は改めてお手伝いさせてください。
今後とも、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年6月2日

知識と経験のおかげでスムーズに話しが進みました

迅速丁寧で、豊富な知識と経験のおかげでスムーズに話しが進みましたし、親身に取り組んで頂いたおかげで気持ちの良い取引が出来ました。
プロフェッショナルな対応にとても感動し感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は藤沢センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
無事にお引渡しまで終えることができ、安堵しております。
お伺いするたびに温かく迎え入れていただき、非常に嬉しく思っておりました。
今後とも、不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご相談を頂ければと思います。
何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月18日

予想以上に早く感謝しています

半年ほどで売却でき、予想以上に早く感謝しています。
ありがとうございました。
途中経緯の連絡や対応も適切に行っていただき感謝しております。
その他意見
1)お金のやり取りについては、もう少し慎重に対応したほうが良いと思います。
当方からの手数料支払いに関して、2回ほど勘違いがありました。
他のことはともかく、お金の支払いについてはプロとして対応に気を配ってほしいと思います。
2)税金関係では、会社としてもっと力を入れたほうがいいと思います。
売却代金と同じくらい税金の支払いは重要と思います。
今回感じたのは、他社に比べて丁寧さと担当者のあつさが淡白なようです。
税金の優遇については結局当方で調べて対応しました。
結果的にはダメだったのですが、税理士を紹介するというだけでなく、担当の方ももう少し勉強し、会社選択時のアドバンテージとして活用されたら良いと思います。
その他については大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきありがとうございます。
相続登記や測量等、早々に対応いただいたおかげでスムーズに売却手続きができました。
ご指摘について、ご心配をおかけしてしまい申し訳ございません。
またお力になれることがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

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