売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応困難な事象を全力で引き受けてくれた
対応困難な事象を、全力で引き受けてくれたことに感謝しています。
センターからの返答
Y様、この度は弊社池袋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご相談の段階からとても複雑な案件で、ご契約からお引き渡しまで予断を許さない状況が続いておりましたが、無事にお引き渡しができましたのはY様のご協力のおかげでございます。
また不動産につきましてご相談ごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
精一杯ご対応させていただく所存です。
どんな時でも私達の味方になってくれた
以前、妻の実家の不動産売買で、東急リバブルの担当者さんにとても良くしてもらったと聞いていたので、自宅の売却をする時は担当者さんにお願いしようと思っていました。
今回、古い自宅だった為、色々な問題が次々と起こりましたが、その都度親身になって相談に乗ってくれて、解決に導いてもらいました。
売買契約から物件引き渡しまで、親族間で揉め事があったりして時間を要する事になった時も、色々と手をつくしてくださり、無事物件引き渡しまで終える事が出来ました。
どんな時でも私達の味方になってくれた事、本当に感謝します。
東急リバブル副センター長さんと担当者さん、ありがとうございました。
私達が不安に過ごした時期に「お取引き最後までしっかりサポートします！」と言ってくれた事、とっても心強く安心する事が出来ました。
又ご縁があったら、是非ともよろしくお願いします。
センターからの返答
O様、この度は当社にご売却のご相談いただきまして誠にありがとうございました。
本件は、通常のお土地のお取引よりもやや困難な事項があり、お引渡しまでの道のりが非常に長く、O様も大変ご苦労されたかと存じます。
親族間のお話に立ち入ることもあり、上手く立ち回れていたか不安にも思いましたが、O様が最後まで信用してくださったので、その期待に応えられるよう誠心誠意努めさせていただきました。
無事にお取引を終えることができ、私自身も非常に安心しておりますし、ユーザーのお義母様にも当社を信頼していただけたこと、大変うれしく思います。
今後も、お困りごとございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
大満足です
他社との比較は、正直リバブルさんのライバル大手３～４社他、町の個人不動産業者にいたるまで一切面談、折衝等しておりませんので、全く分かりません。
今から１０年以上前に家、土地の売却の話しが持ち上がり、貴社池袋店におじゃました時に対応していただいたのが担当者さんでした。
その時の対応に私の経験上の直感で、「この人は信じられる、この人にまかせよう」と決めたのですが、売却案がとん座して１０年近くブランクがあいてしまいました。
昨年になって再度売却の話しが持ち上がり、移転していた貴社池袋センターを訪問いたしました。
担当者さんは異動なり退社等で、まずいらっしゃらないと思って訪ねたのですが、ラッキーなことにいらしたのです。
再会を喜び、改めて売却をお願いしました。
結果は大満足です。
信じる事の大切さを学びました。
担当者様「有難う」。
東急リバブル様「有難う御座居ました」。
センターからの返答
Ｙ様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
１２年前に初めてお会いし、再びご相談いただけましたことは営業の冥利に尽き、感謝の気持ちでいっぱいです。
ご契約からお取引完了までと、ご契約の前の段階からたくさんの問題を一つずつ解決できましたのもＹ様のお人柄とお力によるものでした。
これからもどうか奥様共々お元気でお過ごし下さい。
ありがとうございました。
