売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
資料もすごく丁寧でありがたかったです
今回は、大変お世話になりました。
売買は初めてのことで、「まずどこに相談しようか」「相談してしまうと断りづらい雰囲気があるのかな」「情報もいろいろ出てしまうのかな」などと悩んで、初めてご相談させていただいたのが東急リバブル様でした。
そこに来ていただいたのが担当者様でした。
すごくやわらかい雰囲気で言葉も強くなく、寄り添っていただいてるのが伝わりました。
用意していただいた資料も、すごく丁寧でありがたかったです。
ただ、やはり初めてのことだったので、もう一社別の不動産会社にご相談させていただきました。
そのご担当の方はもちろん知識も豊富で、こちらが聞いたことは教えてくれましたが我が家用の資料などはなく、まずはお話だけという印象で貴社担当者様ほどの感動はありませんでした。
売却は急いではなかったですが、主人と相談して貴社担当者様にお願いしたいと思い、東急リバブル様に決めさせていただきました。
売却を決めてからは一度も不安になることなく、最後の決済を迎えられました。
我が家にとってはたぶん最初で最後の売買ですが、気持のいい安心感のあるご対応でした。
この度は、本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
S様のご協力もあり、スムーズにご売却を行うことが出来ました。
本当にありがとうございました。
今後お困りのことなどございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
データ分析報告等がわかりやすく良かった
他社比較、データ分析報告等がわかりやすく、良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
1日でご案内が4組もあり、丸一日頂いてしまいましたが、K様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことが出来ました。
また、短いスケジュールの中で、新居のお引越しも迅速に対応いただき、大変助かりました。
何か、お困りごとございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
分かりやすく提示頂き助かりました
今回は不動産売却でお世話になりました。
担当の方のレスポンスが良く、メール本文や資料等もこちらが要点を把握出来るように、分かりやすく提示頂き助かりました。
また営業所内の空気感もとても良く、安心してお取引が出来ました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
H様のご協力もあり、スムーズにご売却を行うことが出来ました。
本当にありがとうございました。
今後お困りのことなどございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
良い方にご担当頂いたおかげで無事売却できました
全体的に満足しています。
ただ一点、「夏場はいわゆる不動産売買の枯れ期」という事実を最初に教えて頂きたかったかなあと思います。
タラレバですが、ちょっと悔いが残ったような気がします。
まあいずれにせよ、良い方にご担当頂いたおかげで無事売却できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難う御座いました。
売り出し時のご説明が不十分で大変申し訳御座いませんでした。
色々ありましたが、最終的にご希望のスケジュールにてお引渡しする事が出来て、その点に関しては、何とかご意向に沿えたと安心としております。
今後もし、またお役に立てる事があれば、お気軽にお声掛け下さい。
この度は誠に有難う御座いました。
親切丁寧・迅速な対応
親切丁寧、迅速な対応。
センターからの返答
A様、この度は弊社上野センターをご利用いただきありがとうございました。
仕事が不定休にも関わらず、迅速にご対応をいただき感謝申し上げます。
不動産に関することで、お困りのことがございましたらいつでもご相談ください。
質問に対しても的確に回答いただけたのでよかった
常に連絡がスピーディで、質問に対しても的確に回答いただけたのでよかったです。
自宅に何度も来て頂いて説明などしてくださったのも、安心感がもてました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご指名頂き、誠にありがとうございました。
今回はお買い替えという事で、売却期限やタイミングが大事でしたが、K様にご協力頂き無事に決済を迎えることが出来ました。お仕事お忙しい中ありがとうございました。
今後も不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
これからも宜しくお願いいたします。
利点などを紹介頂けていたら、違ったかもしれない
売買契約の際に、前住居の売却をすると話をしていたが、積極的なアプローチが無かった為、別の不動産会社にて対応した。
東急リバブルでの売買契約での利点などを紹介頂けていたら、違ったかもしれない。
センターからの返答
この度は不動産購入のお手伝いをさせて頂き、誠に有難う御座いました。
前住居の件は、大変申し訳御座いませんでした。
内容の共有不足、コミュニケーションの頻度が足りておりませんでした。申し訳御座いません。
もし再度チャンスを頂けるようでしたら、次こそは弊社のメリットをしっかりご説明させて頂き、誠心誠意努めさせて頂きます。何卒宜しくお願い申し上げます。
分かり易く対応して下さった
終始、親切かつ分かり易く対応して下さった。
センターからの返答
この度は、弊社へご売却のお取引のご依頼を頂きまして、心より御礼申し上げます。
様々なご事情がございましたが、最終的に無事お取引が完了しまして、安心しております。
D様も迅速なご対応を頂きまして、ありがとうございました。
また、何かお困り事や悩み事等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引続き、弊社にご愛顧賜りますよう厚くお願い申し上げます。
こちらの時間に合わせてもらった
こちらの時間に合わせてもらって、親身に相談に乗ってもらいました。
とても満足してます。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
お買い換えでしたので、スケジュール調整が一番重要でしたが、買主様とのご縁もありスムーズにお手続きが完了した旨、私もホッとしております。
また、M様にご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
CMのイメージ通りでした
たいへん良くしていただけたと思います。
CMのイメージ通りでした。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
U様とご家族様のご協力を賜りましたおかげで、無事取引きが完了の運びとなりましたこと、改めて謹んで心より感謝と御礼を申し上げます。
最初のご相談からご計画を1つ1つ進めて行けたのも、大変お忙しい中の貴重なお時間を調整して下さったU様のおかげと心より感謝しております。
またベストでご安心頂けるご提案をさせて頂きたいという思いと、トータルバランスでも喜んで頂けるようにと精一杯尽くした次第でございます。
このたびの経験を今後の営業の糧として、より精進して参ります。
新たなご相談も頂戴致しまして、誠にありがとうございました。
今後とも、U様との末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
これからも、不動産のお困り事などがございましたら、すぐに対応させて頂きますのでお気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後のU様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。