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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2025年1月22日

真摯にご対応いただけたと感じました

色々ご面倒をおかけする場面があったと思いますが、真摯にご対応いただけたと感じました。
ウォシュレットや洗濯機元栓の不良やその修理費負担について、あまり丁寧な説明がなかったのは残念でしたが、現在も修理業者への依頼等サポートいただいております。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は数ある不動産会社からお選びいただきありがとうございました。
また、ご指摘をいただいた細かい説明など今後改善していけるように精進してまいります。
M様にはお忙しい中迅速に手続きを進めていただき、お取引をスムーズに進めることができましたので重ねてお礼申し上げます。
今後不動産のこと以外でもお困りごとがございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年11月3日

想像以上にスピード感があり大変満足しています

担当者さんの説明は非常に分かりやすく、この方なら信用出来ると思った。
実際、想像以上にスピード感があり、大変満足しています。
特に我々のニーズがすぐ解り、カタログにないリフォーム会社への売却を提案して頂き感謝しています。
LINEでの連絡提案は、我々にマッチしていて良かったです。
決裁日数日前に、私の勘違いで住民票と印鑑証明書が行方不明になってしまい慌ててしまったが、この時も慌てず親身になっていただき大変感謝しています。
良い担当者の方と巡り会えて良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
M様のご要望に沿ったご提案・お手伝いをすることが出来、非常に嬉しく思います。
M様のご協力もあり、スピード感のあるお取引が出来たと思います。
不動産に関して、今後もご不明点等がございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年11月2日

ご担当の方には大変よくしていただいた

ご担当の方には大変よくしていただいたのですが、ご紹介いただいた先の税理士相談、ライフライン提携などのサポートサービスがあまり良くなかったです。
改善を期待します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
当社サポートサービスについて、ご不便をお掛けしてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年10月21日

これからも変わらずに頑張って下さい

これからも変わらずに頑張って下さい。
よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にてご売却のお手続きを頂きまして、誠に有難うございました。
K様にはご相談いただいた段階から迅速にお手続きいただき、スムーズにお取引を終えることができました。
毎回の打合せ時にも良く対応していただき、私自身も仕事をさせていただく上で励みとなりました。
また今後不動産のこと以外でも何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年9月2日

心強くありがたかった

親切で好感が持てる。
体調が悪く、クリニックへの薬受け取りや、公共料金の振り込みを快く引き受けて下さった。
今後の事も「困った事があれば連絡下さい」と、心強くありがたかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながら、T様のご売却のお役にたてたようで大変光栄でございます。
ご契約からご決済まで様々なことがございましたが、無事にご成約までお手伝いできほっとしております。
今後も不動産のこと以外でもお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。

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