売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
資料もすごく丁寧でありがたかったです
今回は、大変お世話になりました。
売買は初めてのことで、「まずどこに相談しようか」「相談してしまうと断りづらい雰囲気があるのかな」「情報もいろいろ出てしまうのかな」などと悩んで、初めてご相談させていただいたのが東急リバブル様でした。
そこに来ていただいたのが担当者様でした。
すごくやわらかい雰囲気で言葉も強くなく、寄り添っていただいてるのが伝わりました。
用意していただいた資料も、すごく丁寧でありがたかったです。
ただ、やはり初めてのことだったので、もう一社別の不動産会社にご相談させていただきました。
そのご担当の方はもちろん知識も豊富で、こちらが聞いたことは教えてくれましたが我が家用の資料などはなく、まずはお話だけという印象で貴社担当者様ほどの感動はありませんでした。
売却は急いではなかったですが、主人と相談して貴社担当者様にお願いしたいと思い、東急リバブル様に決めさせていただきました。
売却を決めてからは一度も不安になることなく、最後の決済を迎えられました。
我が家にとってはたぶん最初で最後の売買ですが、気持のいい安心感のあるご対応でした。
この度は、本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
S様のご協力もあり、スムーズにご売却を行うことが出来ました。
本当にありがとうございました。
今後お困りのことなどございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
分かりやすく提示頂き助かりました
今回は不動産売却でお世話になりました。
担当の方のレスポンスが良く、メール本文や資料等もこちらが要点を把握出来るように、分かりやすく提示頂き助かりました。
また営業所内の空気感もとても良く、安心してお取引が出来ました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
H様のご協力もあり、スムーズにご売却を行うことが出来ました。
本当にありがとうございました。
今後お困りのことなどございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
必要事項や持ち物を適切に連絡してくれた
必要事項や持ち物を適切に連絡してくれた。
予算計画表が少し見づらかった。
センターからの返答
この度はご購入のご相談を頂き、誠にありがとうございました。
初めての不動産購入で、ご不安もあったかと思いますが、お気に召す物件が見つかったこと私も嬉しく思います。
また、貴重なご意見もありがとうございます。
改善を続け、さらにお客様にご満足いただけるよう努めます。
総じて素早く対応いただけたことにつきる
総じて素早く対応いただけたことにつきる。
売買契約ではなく買取にしていただいたが、その際の対応も早く、非常に助かった。
センターからの返答
この度へ弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
販売価格や売却スケジュールに関して、その都度ご一緒にお打合せができましたので、こちらも状況に応じたご提案が出来ました。
結果、東急リバブルが買主として売買契約を締結したことにより、ご契約からご決済まで最短で進められました。
改めましてありがとうございました。
こちらの時間に合わせてもらった
こちらの時間に合わせてもらって、親身に相談に乗ってもらいました。
とても満足してます。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
お買い換えでしたので、スケジュール調整が一番重要でしたが、買主様とのご縁もありスムーズにお手続きが完了した旨、私もホッとしております。
また、M様にご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
誠実な対応をしていただけた
誠実な対応をしていただけた点が素晴らしいと感じました。
センターからの返答
この度は、弊社にて購入のお取引をして頂きまして、誠にありがとうございました。
初めての不動産のご購入ということで、期待と不安の両方があったかと思いますが、無事お取引が完了したのは、I様の迅速なご対応等があったからでした。
新たな新居にて幸せで豊かに暮らせること、お祈りしております。
また何か不動産に関することでご相談等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
弊社へ今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最後まで当方の事情に寄り添って頂いた
最後まで当方の事情に寄り添って頂いたこと、質問に対して分かり易く回答して頂いたことが良かった点です。
悪かった点は思いつきません。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
ご相談いただいてからご決済まで約2か月で完了することができたのも、Y様のご協力があったからでございます。
Y様から頂いたお言葉を励みに、今後もお客様の要望に沿ったご提案ができるよう、精進してまいります。
また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
改めましてありがとうございました。
面倒がなくとても助かりました
もともと売却で話をしていましたが、購入の方も想定していた地域の話から提案いただけるということでしたので、そちらもお願いすることにしました。
提案いただいた物件の中から購入に結びついたものがあり、売買の両方を担当いただくことになったのは、面倒がなくとても助かりました。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ローンの審査等、ご協力いただくことが多かったですが、スムーズに進めていくことができました。
これもI様が必要書類等を早急にご準備いただいたからです。
売却についてもスムーズに進めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
気になることなどにも親身にご対応いただけました
丁寧にこちらの希望を汲んでいただきながら、物件探しをしていただけたと思います。
契約後の対応で、こちらの気になることなどにも親身にご対応いただけました。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入のお取引をして頂きまして、心より御礼申し上げます。
ご一緒に幾つかの物件をご内覧した上で、最終的にご納得頂けるような物件に辿り着いてよかったです。
売買契約からお引き渡しまでもI様の迅速なご対応やお手続き等により、滞ることなくお取引が完了しました。ありがとうございました。
また何か不動産に関すること等でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、弊社にご愛顧賜りますよう厚くお願い申し上げます。
暑い日が続きますので、お身体にはご自愛ください。