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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
H様
H様 2024年10月24日

東急グループとしての安心感

東急グループとしての安心感。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はどうもありがとうございました。
ご紹介であったこともあり、東急グループに好印象を持っていただいておりましたので、スムーズにすすめることができました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

F様
F様 2024年8月4日

全てにおいて素晴らしいご対応でした

全てにおいて素晴らしいご対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はF様のご売却計画のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
お仕事でお忙しい中でのご売却計画になり、住宅ローン・固定資産税等のご返済手配や転居先へのお手続きにご対応をしながら、ご入院になってしまいご心配事が多くなってしまったと思います。
滞りなくお引渡を迎えることができ私もホッと致しました。
F様と二人三脚で進められご満足頂けるお手伝いができてとても良かったと感じております。
今後もF様のご担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
また、お知り合いの方含め不動産売買に関する気になる問題等ありましたら私の携帯電話までお気軽にお声掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
(ご紹介も募集しておりますのでご親戚・お知り合い等のご相談もお気軽にお声掛けください)

Y様
Y様 2024年7月28日

必ず資料等を用意して細かく説明して頂けた

物件購入に当たり不安材料を述べた所、次回には必ず資料等を用意して細かく説明して頂けた。
電話だとやりとりがなかなか難しいが、ショートメールやメール機能を使いとてもわかりやすかった。
引き渡し後に物件を確認しに行った所、一箇所網戸が外れていた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。大変嬉しく思います。
ご不安の材料がある中で内容をより明確化することを意識して取り組んで参りました。
ショートメールでのご返信も早くいただいたおかげでよりスムーズに進んだと思います。
この度は、色々とありがとうございました。今回のお取引においてY様からは励みになるお言葉を沢山いただきました。
今後の営業人生の糧とさせていただきます。私共々、今後とも弊社をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

M様
M様 2024年7月19日

丁寧にご説明いただきました

疑問点など丁寧にご説明いただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
「自主管理」「賃借人付」マンションという性質上、お願いすることも多く、度々ご協力いただき、本当にありがとうございました。
何かございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年5月28日

判断力と物事への動じなさには感服しております

担当者様には大変お世話になり、感謝しております。
こちらの希望する不動産売買ができ、こんなにも希望通りになるとは、と驚いております。
また、センター長様の存在も大きな安心感がありました。
大変感謝しております。
担当者様はフットワークも軽く、どのような質問や不安を投げかけても的確かつ迅速に回答していただき、大いに信頼が持てました。
こちらが必要とする情報について、どんなに些細な内容でもきちんと調査して回答していただき、売却から購入まですっかり頼り切ってしまいました。
特に、購入に関する資金計画や諸費用等についての具体的な説明は、非常にわかりやすく助かりました。
あわせて危機管理能力も卓越しており、何かが生じた際の適切な判断力と物事への動じなさには感服しております。
人に対して敬意を払うという、人として基本的でありながら油断すると忘れがちである重要な態度を、営業職として一貫して取り続ける能力は大変すばらしく、こちらとしても尊敬の念を持ちました。
明るい雰囲気も良かった点として挙げておきます。
今後の益々のご活躍をお祈りしております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はご売却・ご購入ともにお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご売却もご購入も二人三脚で進められ、ご満足いただける結果となり私自身大変嬉しく思います。
お住み替え先で何かご不明点やご不安な点などございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。

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