売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
真摯でかつ迅速な対応に、とても信頼を置けた
横浜センター担当者さんの真摯でかつ迅速な対応に、とても信頼を置けた。
特に、銀行ローンに関して私の理解違いをアドバイス頂き、その後スムーズに銀行との取引を完了することができたのは、非常に助かった。
センターからの返答
Ｉ様、この度はご自宅のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
ご新居での生活も慣れてきた頃でしょうか。
ご自宅ご売却の際はＩ様に親切にご対応いただいた事もあり、一組目のお客様で早々にご契約の運びとなりました。
お引渡しまでも１年近くございましたが、丁寧にお部屋をお使いいただきありがとうございます。
今後もお気軽にご相談いただければ幸いです。
宜しくお願い申し上げます。
スムーズに売却する事が出来ました
相続の案件を迅速に取り纏めいただき、スムーズに売却する事が出来ました。
今後周囲に売却の話があった時は、担当者さんを紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
共有者様が複数いらっしゃいましたが、M様が窓口となり、ご対応いただいただことでスムーズにお手続きをすることができました。
ご多忙のなか、ご対応をいただきましてありがとうごございました
今後も不動産に関することでご不明な点等ございましたらお気軽に私までご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
地域の特徴を説明いただいた
良かった点
地域の特徴を説明いただいた点。
収入とローンのバランスについてアドバイスをいただいた点。
担当者自身の経験に基づいたアドバイスをいただいた点。
悪かった点
契約締結～引き渡しまでの流れの資料について、情報が少ないと感じた。
センターからの返答
この度は、新居のご購入にあたり東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族も増えることになり、新居での新しい生活を迎えられることになり大変うれしく存じます。
また、ご指摘いただきましたお手続きの流れについて情報量を増やした資料を作成し、今後はお客様が不安にならぬよう改善をしてまります。
お困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
頑張ってもらいたい
売却、頑張ってもらいたい。
センターからの返答
当社でお取引頂きまして誠にありがとうございました。
お住替ですのでご売却で良い成果出せるように努めてまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。
売り主様とのご縁をいただき本当に良かった
大変安心して、スムーズにお取引が出来ました。
また、大変良い物件と売り主様とのご縁をいただき、本当に良かったと思います。
センターからの返答
F様、この度は不動産のご購入にあたり弊社へお任せいただきましてありがとうございました。
初めての投資物件ご購入とのことで、ご不安などあったかと思いますが、ご納得のいくお取引となっておりましたら幸いです。
様々なお手続きについて、ご遠方よりご足労をいただきありがとうございました。
今後もお手伝いできることがございましたらいつでもご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
安心感と安定感を感じました
全てにおいて、安心感と安定感を感じました。
次回の不動産取引もリバブルさんに、ご対応頂いた担当者さんにお願いしたいと思っております。
センターからの返答
I様、大変お世話になります。
この度はお取引をいただき誠にありがとうございました。
素敵なご自宅の売却をお任せいただき幸せでした。
引き続きお買換え先をご紹介出来るように頑張っていきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
スピーディーに好条件でまとめて頂きました
ご担当さんがとても誠実で熱心な方で、とても安心して取引ができました。
初回問い合わせから成約に至るまで、短い期間に非常にスピーディーに好条件でまとめて頂きました。
人柄の良さ、誠意、迅速な対応、いずれも強く実感いたしました。
また有力他社と比べ、東急リバブル社の販促における普及力やノウハウにおいても、格段に上だと感じました。
センターからの返答
この度は当社へご売却のご依頼をいただきまして、ありがとうございました。
他社様からの切り替えで販売を担当させていただきましたが、短い期間でご成約となり、ご期待に応えることができ嬉しく存じます。
Ｉ様と「二人三脚」で販売活動ができたからこそ、ご縁のあるお取引をすることができました。毎回のご案内も快くご対応いただきましてありがとうございました。
今後も不動産に関わることなら何でもご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧に対応して貰った
丁寧に対応して貰った。
センターからの返答
売買契約後に前任の担当者より引継ぎを受け対応をさせて頂きました。お引渡しまでの間、急なご準備等もございましたがお忙しい中、とても気持ちよくご対応をいただきましたこと大変感謝いたします。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
頼もしくお人柄の良いご担当者でした
今回のお取引では、良い値付けをしてくださったお陰で売却活動を始めてすぐに内覧の予約が沢山入り、スムーズに成約に繋がりとても良かったです。
『マンション内でのレコードを作った』と担当の方が満足気におっしゃっていましたので、私たち家族も同じように嬉しく感じていました。
全部で約１年と少しのお付き合いがあったので、多少厳しいことも申しましたが早期に改善され、全体を通して真摯に対応していただき、頼もしくお人柄の良いご担当者でした。
担当の方と出会えて本当に良かったです。
今後も、お客様に対して親身になって対応してくださることを期待しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
今までのマンションの成約事例の中で、一番高い金額で成約に至ることができ、私個人としても嬉しいお取引でした。
I様としても良いご売却になったのではないでしょうか。
室内状況も良く、購入検討者様には自信をもってセールスすることができました。
今後も今回のお取引のように、ご売却の依頼をいただきましたお客様にご満足いただけるよう営業に尽力してまいります。
安心して手続きすることができました
急遽転勤による物件の手放しが必要となり、購入時の担当者さんに連絡しました。
数年振りでしたが即ご返信・ご提案をいただきました。
貸し出しできる条件や、売却時のステップなど、素人にも非常に分かりやすい説明を頂き、安心して手続きすることができました。
売却条件についても、とても満足いく条件で成約することができました。
私だけでなく子供も来ることがわかると嬉しそうに楽しみにしているようでした。（いざ会うと緊張してましたが）
もし次回機会があった際には、その時も間違いなく担当者さんにお願いすると思います。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
"この度は、ご売却にあたり弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
当時K様にご購入いただいた際も、お子様ご出産前という状況であり、今回ご購入いただきましたお客様に関してもご出産前ということで、同じご状況のお客様がご購入されたという事に対し、ご縁を感じておりました。
お仕事の関係上、首都圏方面へお戻りになるご予定がございましたら、是非ともお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。"
