売買お客様の声一覧
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上長の挨拶が一度もなかった
ご担当様はきめ細かい説明と報告や事前案内など、ほぼパーフェクトの営業をしていただき満足しています。
自由が丘センターの取引としては高額と思われる取引にも関わらず、上長の挨拶が一度もなかったことは、売買当事者に対しても担当者さんに対しても落ち度を感じる残念な部分です。
他社との取引においては、必ず契約時か引渡し時の何れかの時点で丁寧にご挨拶をしていただいていました。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
買主様からのご要望も快くご承諾いただき、買主様も大変喜んでいらっしゃいました。
無事にお取引が完了しましたのもK様のご尽力のおかげだと感じております。
上席からの挨拶がなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後の取引では、上席からの挨拶を徹底し、気持ちよく取引が遂行できるよう徹底してまいります。
ありがとうございました
希望価格での成約をしてくださり、ありがとうございました。
センターからの返答
大変お世話になっております。
この度は弊社をご利用頂きまして、ありがとうございます。
引き続き何かお困りの際には、お気軽にお申し付け下さいませ。
私の好みとかを理解して頂いてる
他社とは取引をしたことがないので比較することができませんが、東急リバブルの担当者さんの対応は安心でいつも満足です。
私の好みとかを理解して頂いてるからだと思います。
これからも全ての取引は、担当者さんにお願いしたいと思っております。
東急グループの賃貸経営会社に関しては、少々不満もございますが・・・。
センターからの返答
F様、この度はお取引、誠にありがとうございました。
今回で6度目のお取引でしたが、今回もスムーズなお取引をさせて頂く事ができました。
F様とは長いお付き合いですので、不動産に関することはもちろん、それ以外でも末永くお付き合いさせて頂きたいと思います。
弊社の賃貸経営会社については、これまでも何度かご不安にさせてしまう事があり、申し訳ございません。
グループ全体でF様のご満足のために今後もお手伝いさせて頂きますので宜しくお願いいたします。
親切・丁寧で迅速な対応をして頂きました
親切・丁寧で、迅速な対応をして頂きました。
この仕事をされて数年目とお聞きしました。
どんどん完成されて行く中で、初心を忘れていく事のない立派な不動産事業をこれからも歩まれて下さいませ。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
迅速にご対応いただいたおかげで、買主様も大変喜んでいただけました。
何かお困りごとがございましたら、ご連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
真摯にまたスピーディにご対応いただきました
取引全般を通じてとても真摯に、またスピーディにご対応いただきました。
おかげで不安やストレスなく、とてもスムーズに進めることができました。
また、購入にあたってのアドバイスや、リフォーム会社の方のご紹介と連携なども助かりました。
センターからの返答
N様、この度はお取引、誠にありがとうございました。
お引渡し～お引越しまでの日数が短い中、無事にリフォームもでき、ご満足いただけたようで私としても大変嬉しいです。
弊社の物件を購入いただきましたので、今後お部屋について何かございましたらいつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
