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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
F様
F様 2024年11月1日

接客姿勢が好印象でした

担当者の方の接客姿勢が好印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はF様のご協力がなければ、スムーズなお取引を行うことができませんでした。
誠にありがとうございました。
次回のお取引につきましてもしっかりご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年11月1日

買主さまも大変物件を気に入ってくださっていた

目白センター担当者さんに終始すべてお任せし、大変よいお取引ができたことに心より感謝申し上げます。
買主さまも大変物件を気に入ってくださっていたので、そちらも丁寧にご対応くださったことと思います。
家族や知人で不動産売買の話があるときは、是非お薦めさせていただきます。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はH様のご協力がなければ、スムーズなお取引を行うことができませんでした。
誠にありがとうございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年10月9日

他の物件も引続き取引を考えていきたい

他の物件も引続き取引を考えていきたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却につき、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
引き続き、K様のお役にたてるよう精一杯頑張ります。
今後とも弊社をご愛顧の程、何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年10月8日

仲介物件として売れたので満足です

説明は丁寧で分かりやすかったが、借地権付きの物件は貴社では買取ができないという事は、事前に説明がなかったので困惑した。
結果は、仲介物件として売れたので満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル駒込センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
当社買取の件で、事前のご説明が足らずに困惑させてしまい、申し訳ございませんでした。
今回、スムーズにお取引を完了させることができたのも、M様に迅速にご対応頂けたからだと思っております。
書類の取得等、早々にご手配頂き、誠にありがとうございました。
今後も、何かございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
今後とも、東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
H様
H様 2024年10月4日

担当者さんの助言で三者面談をして購入に至りました

良かった点があっても悪い点などありません。
私が購入した不動産の担当の方には、不信感しかありませんでした。
一時は購入を断念するつもりでしたが、担当者さんの助言で三者面談をして購入に至りました。
ただ、購入後の私の不安が初めてのケースだったので、確定申告する売買の為、申告の時期より少し早めに税務署に行きたいと思ってます。
その時は電話しますので、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
H様のお住替え先がご遠方の為、弊社にてお手伝いができず大変残念ではございましたが、お住替えが無事終えることができ、大変うれしく思います。
いただいたお言葉を糧に引き続き頑張ってまいります。
お困りの際は何なりとご相談くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2024年9月21日

こちらの判断を尊重し待っていただいた

4・5社にお世話になり、物件選びを進めてきましたが、以下の点について良かった点が挙げられます。
・当方の希望とは合わないが不動産会社が販売したい物件を紹介したり、売り込む姿勢が全くなかったこと。
・物件の価格交渉でギリギリ価格が合わなかった際にも、契約を進めることなくこちらの判断を尊重し待っていただいたこと。
悪かった点はあまり思い当たりませんが、非常に物腰柔らかでスマートな対応をされる方だったので、逆に相手側との価格交渉においてどこまでハードに交渉いただけたのか、本当にぎりぎりの着地点を示していただけているのか、そのあたりが心配になることもありました。
ただ、このあたりは両立が難しいところもあるので、結果としては満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、目白センターをご利用頂きましてありがとうございました。
M様とのお住まい探しは、土日の夕方のご来店から始まりました。
当日、ご条件に合う物件があったために、即ご内覧いただき、気に入って頂くも条件交渉が不成立。
その後、今回のご購入物件と出会い、紆余曲折はございましたが、ご納得のいく形でお取引が出来たのかと思います。
今後は、お住まいが近くなりますので、街で見かけましたら、お声がけ頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2024年9月6日

他社見積りを取りたかった

他社見積りを取りたかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございました。
M様につきましては、ご自宅のご売却と新しいお住まいのご購入をお手伝いさせて頂きました。
スピード感を求めご対応させて頂いた結果、他社様のお見積りを取る時間が作れず申し訳ございませんでした。
今後ともなにかございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
U様
U様 2024年9月5日

スムーズに売却できて非常に満足しております

非常にスムーズに売却できて、非常に満足しております。
今後また縁がありましたならば、利用させて頂きたいと考えております。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は不動産売却を当社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
本件はご相続された大切な不動産でございました。
利用方法や運用方法など、悩まれたかとは思いますが、最終的に売却の形となりました。
売却活動をしていく中で、大切に利用する方を見つけることができ、良い縁繋ぎをすることができたと感じております。
今後、不動産にまつわる相談がありましたら、また東急リバブルにご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年8月23日

スムーズに進めて下さり大変感謝しております

かなり前になりますが東急リバブルさんを利用した事があり、その時とても良いイメージがあったので今回もお願いしました。
日程もタイトでしたが、全てスムーズに進めて下さり大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまでタイトなスケジュールでしたが、いつも快くLINEにてご連絡いただき、こちらも大変スムーズにサポートさせていただくことができました。
S様の担当として、ご購入のお手伝いに携わることができて大変嬉しく思っております。
また何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談いただければと思います。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2024年8月22日

丁寧な対応

丁寧な対応。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、不動産お取引において弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
O様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お忙しい中、いつも迅速にご対応いただき、誠にありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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