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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2024年10月3日

申し分ないと思っています

以前も貴社を利用させて頂きましたが、今回もお願いしました。
今回も担当者さんは申し分ないと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
販売を開始してからお取引が完了するまで長期間となりましたが、無事お取引が完了し私も嬉しく思います。
また何かの際には、ぜひお声がけください。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年9月30日

感じが良かった

感じが良かった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にて、不動産売却のお手続きをいただき、誠にありがとうございました。
必要書類等の手配等、迅速にご対応いただきありがとうございました。
長年住まわれたご自宅でございますので、しばらくの間は寂しさもあるかと存じますが、ご新居にて快適な生活をお送りいただける事を願っております。
今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年9月24日

概ね全てで満足でした

アンケートの満足度で「どちらともいえない」としたのは、該当なし若しくはこちらで要求しなかったもので、概ね全てで満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にご売却のご依頼をいただき、ありがとうございました。
ご売却からご成約までとても早くスムーズにいき、良かったでございます。
その後特に問題なく、進めたのもS様のご協力があってこそでございました。
もし今後不動産につきましてお困り事等ございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き末永くよろしくお願いします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年8月22日

営業力がある

・知見。
・フットワーク。
・営業力。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠に有難う御座いました。
S様とは3回目のお取引となりましたが、毎回各種お手続きを迅速に行っていただきおり非常に助かりました。
また不動産のお悩みが御座いましたら、当社をご用命ください。

お客様評価

4
A様
A様 2024年8月18日

ほぼ希望通りに売却できたので、満足

知り合いを通して売却を依頼し、結果ほぼ希望通りに売却できたので、満足。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
A様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
成約までの時間を要してしまいましたが、よい条件で売却できたことはよかったです。
不動産に関することはお役に立てますので、何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年7月4日

丁寧にお答えいただき安心して取引できました

最初から最後まで本当に親切にしていただきました。
はじめての取引で不安だったのですが、こちらの不勉強な点にも丁寧にお答えいただき、安心して取引できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度のお取引誠に有難う御座いました。
ご購入あたり懸念点を一緒に解決でき私も参考になりました。
また不動産のお悩みが御座いましたらお気軽にお声がけください。
この度は誠に有難う御座いました。

お客様評価

5
O様
O様 2024年7月4日

定期的に状況を共有してくれる

メール・電話でのレスポンスも早く、定期的に状況を共有してくれるので、安心して自宅を売却することが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をご用命いただき誠に有難う御座います。
ご成約に向けたお手続きについて、ご尽力いただいたお掛けでスムーズにお取引が進みました。
今後、不動産のご相談や、知人の方で不動産にお悩みがある方がいらっしゃいましたら是非当社にお声がけいただけると幸いです。

お客様評価

5
S様
S様 2024年6月27日

貴社担当者様は1000点だと思います

全身全霊を持って接していただきました。
他社が50点くらいだとすると、貴社担当者様は1000点だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございます。S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご成約まで、金額面でご相談させていただいたり、ご協力いただいた部分も多かったと思います。
ありがとうございました。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年6月24日

LINEでのやり取りを通じ意思の疎通ができていた

当初、問い合わせも内覧希望者も乏しく、あっという間に契約期間の3分の2が経過したときには、厳しい意見をぶつけることありましたが、結果そのことでこちらの思いを汲んでいただき、残りの1ヶ月で無事成約に至りました。
また担当者さんとは、定休日の火・水曜日を除くほぼ毎日のLINEでのやり取りを通じ、意思の疎通ができていたのが成約につながった大きな要因だったかなと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお住替えをお任せいただきまして、ありがとうございます。
ご売却活動につきまして、ご不安な思いを感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
そんな中、T様から本音のご意見をいただき、ありがとうございます。お客様から本心や本音をいただくことが多くはありませんので、大変嬉しく思いました。
先日、ご売却不動産の引渡しも完了し、全ての手続きが完了しましたが、また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月24日

スケジュールを立てて頂けてありがたかった

住宅ローンの審査、融資実行までにかかる日数を踏まえた適切な契約、決済スケジュールを立てて頂けて、ありがたかった。
質問に対する回答も早くて分かりやすく、ありがたかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は駒込センターをご利用頂きありがとうございました。
K様には住宅ローン審査のお手続きや、その後のお借入手続き等、迅速にご対応頂きありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでスムーズに進めることができたのも、K様のお陰だと思っております。
お近くですので、今後も何かございましたら、お気軽にお声がけ頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。

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