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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2024年11月5日

スムーズに対応して下さり感謝しています

担当者には、物件引き渡し前にご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、スムーズに対応して下さり感謝しています。
また何かありましたら、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、府中センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お住み替え先へのお引越しの件につきましては、うまく調整が取ることができまして、本当に良かったです。
私の方でも状況確認などをもう少し早い段階でさせて頂くべきだったと反省をしております。
お住み替え先では今までと勝手が違う点なども多いかと存じます。
ご不明な点などございましたらお近くでございますし、何でもおっしゃって頂ければと思います。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年11月3日

不安感は一切なかった

「東急」ブランドに対する親近感と信頼感を以前から持っていた為、今回の取引では不安感は一切なかった。
「東急」ブランドの価値を今後も維持、向上させて頂きたい。
他社の利用経験がないので比較は出来ない。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
M様のお住み替えのご計画につき、微力ながらお手伝いでき、お役に立てたこと大変光栄です。
ご決断の速さやご自身で先回りしてご計画をイメージされている点など、今後仕事を進めさせて頂く上て、参考にさせて頂きたい点が多々ございまして、大変勉強になりました。
これからリフォームが完了し、お引越し作業、その後ご自宅の売却のお引渡し作業と今しばらく慌ただしい日が続くかと思いますが、うまく進められるようサポートさせて頂きます。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年10月28日

分かりやすく私どもに接して下さり助かりました

誠実で、常に分かりやすく私どもに接して下さり、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
N様に購入頂いた物件は、駅からも近く、眺望も抜けて明るいお部屋でございますので、実際にお住まい頂いた後、より気に入って頂けるものと思っております。
お買い替えという点で、ご売却とご購入の調整が取れるかがポイントだと思っておりましたが、うまく両方を調整でき、本当に良かったです。
お近くでございますし、ご質問やご不明な点などございましたらいつでも構いませんので、ご連絡頂ければと思います。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
I様
I様 2024年10月8日

ネット回線について情報を揃えておいてほしい

ネット回線について、情報を揃えておいてほしい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社にご購入のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
インターネットの件につきまして、情報に相違があり、大変申し訳ございませんでした。
住宅ローンのお手続きやご契約、ご決済のお手続き等、お忙しい中、いつも迅速にご対応いただきましたお陰でスムーズにお手続きを進めることができました、本当にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年9月24日

不満を感じる対応が全くなかった

仕事上、色々な仲介業者とお付き合いがありますが、信頼できるのは貴社と他社Z社さんだと思っていました。
担当者さんにはその期待に違わぬ対応をしていただき、大変感謝しております。
ありがとうございました。
不満を感じる対応が全くなかったので、他社には相談していません。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住み替えのご相談をいただき誠にありがとうございます。
お仕事柄様々な不動産業者様と接点がある中で当社をお選びいただいたこと、K様のご不満なくお取引サポートができたこと大変うれしく思います。
私の目標は今回のお住み替えがすべて完了した際に、K様家族様の夢を実現していただくことでございます。
最後までしっかりサポートいたしますので引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年9月17日

安心して進めることができました

担当者さまの人柄もよく、また相談事項についても適切に回答いただき、不動産の選定から購入に至るまで、安心して進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住まい探しのお手伝いに用賀センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
H様の大切なお住まいのご契約を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
初めてご相談いただいた際から、約半年間、H様とご一緒に数多くの物件を見てきた中で、最後は迷いなくご購入を決断できる物件に巡り合えましたこと、誠に嬉しく思います。
お引き渡し以降も、住まいのパートナーとしてお客様のお役に立てればと思っておりますので、お気軽にご連絡いただけましたら幸いでございます。
貴重なご意見有難うございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年8月22日

是非又お願いしたいと思います

是非、又お願いしたいと思います。
担当者様、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様と妹様に多大なご協力を頂き、スピーディーかつ無事にお取引が完了出来ました事、心より御礼申し上げます。
また、私共でお手伝い出来る事がございましたら、是非ご相談下さい。
K様、N様の益々のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

M様
M様 2024年8月1日

もう一度連れて行って頂き決めることが出来ました

はじめに路線・間取り・予算などの希望を提出させて頂きました。
沢山の中から案内をして頂き、少し気になる場所が有ったので担当の方にお話しをしましたら、もう一度連れて行って頂き決めることが出来ました。
売り主様との縁があってうれしく思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて不動産購入のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
売却から購入のお取引が完了するまでの期間中も多くのご協力をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後も不動産売買に関するご相談事項がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
大変お世話になりました。

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