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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2024年12月2日

サポートのレベルが高かったです

基本的なサポートのレベルが高かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、梶が谷センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様のご自宅のご売却をお手伝いでき、お役にたてたことは大変光栄ですし、嬉しく思っております。
なかなかすぐには売却につながらず、ご心配をおかけしている日々が長くはなってしまいましたが、良いお部屋でございましたので、必ず良い条件でご売却をと思っておりましたところ、最終的に良い方へお譲りすることができました。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年11月30日

知識も豊富でとても心強かったです

担当者様は親身で親切で、知識も豊富でとても心強かったです。
初回訪問時から内見と契約関連すべての過程で、こちらのわからないこともすべてわかるまできっちりご説明くださり、納得のいく契約ができました。
決済日の際も売主様や銀行様、司法書士様とのやりとりもサポートいただき、担当者さんがいてくださったからこそスムーズに進んだと感じております。
担当者様をはじめ、東急リバブル梶が谷の皆様には大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご夫婦共にお仕事をお忙しくされていらっしゃる為、限られたお時間で不動産についてわかりやすくご案内できればと考えておりましたので、お役に立つことができ大変嬉しく思います。
お近くでございますのでまたいつでも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒、宜しくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年11月10日

特典があり満足しています

家電のIoTや非常食、スポーツクラブ利用などの設備や特典があり、満足しています。
担当者さんとはLINEで連絡を取り合っていましたが、対応が早くこちらもたいへん満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産の売却と併せまして、新居のご購入につきましても、溝ノ口センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもスピード感を持ってお客様の機会損失にならず最良なご提案ができる様、感謝の気持ちをもって、精一杯お手伝いさせて頂きます。
今後も不動産に関することは、まずは東急リバブル溝ノ口センターへご相談下さいませ。よろしくお願いいたします。

F様
F様 2024年11月6日

よかったと思う

住民票と印鑑証明書を取り寄せる必要があるときに不手際があったが、それ以外はすべてよかったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社の仲介サービスを御利用頂きまして誠に有難うございました。
住所変更手続きに関するお知らせに私のミスがありましたことは痛恨の極みです。誠に申し訳ございませんでした。
無事にお取引が完了できまして、本当に嬉しく思います。
次回のご依頼の際には、更なるご満足をいただけることをお約束致します。
今後もお困りになる事がございましたら、すぐに飛んで参りますので、何なりとご相談頂ければと思います。
引き続き、よろしくお願いします。

M様
M様 2024年11月2日

性格も明るかったので相談しやすかったです

担当者の方は購入した物件がある地域のことに詳しく、性格も明るかったので相談しやすかったです。
税理士を招いた説明会も分かりやすく、参考になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引がスムーズに完了出来たことも、M様のご協力のおかげです。
今後もご不安な点などございましたらなんなりとお申し付けください。
引き続き、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2024年10月27日

物件の詳細情報を聞くことができた

物件の詳細情報を聞くことができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
コメントをいただき、うれしく思います。
これからリフォーム、お引越しとお忙しいと思いますが、また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。

N様
N様 2024年10月20日

駐車許可を頂くことができ懸念が払拭できました

今回当方の都合により、物件の下見から引き渡しまで1か月ちょっとの短期間でしたが、スムーズに取り引きができて助かりました。
住宅ローンの申し込みについても、担当者から金融機関との連絡を密にとってもらい、トラブルなく審査に通ることができました。
また、一番助かったのはマンションの駐車場に関することで、なかなか大型バイクを駐車できる物件が見つからず困っていました。
今回、担当者から売主様とも協力いただき、引き渡し前にマンション管理組合から無事に駐車許可を頂くことができ、懸念が払拭できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は不動産のご購入にあたり、弊社へお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、諸々のお手続きを迅速にご対応いただき、ご契約からお引渡しまでスムーズに進めることができました。ありがとうございました。
契約時にはご趣味である大型バイクが駐車できないという状況でしたが、お引渡しまでに管理組合より承認をいただくことができて私自身非常に嬉しく思っております。
ご趣味を楽しんでいただき、新居での生活が充実したものとなることを、心より願っております。今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年10月14日

こちらの都合に合わせて頂きました

色々とこちらの都合に合わせて頂きました。
とても良いお買い物ができました。
大変満足です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社に不動産購入のご相談をいただき誠にありがとうございました。
当初お問合せをいただいた物件はタイミングが合わず、購入を見送りという形にはなってしまいましたが、最終的にはとてもご条件に合った物件に巡り合えたのではないかと思っております。
今後も何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします

S様
S様 2024年9月29日

お客様目線で考察出来る優秀な営業マンだと思った

担当者さんについて、対応の速さや真夏の暑い中の物件訪問時、冷たい飲み物や冷えたおしぼりの用意など細かな気遣いがありがたく、お客様目線で考察出来る優秀な営業マンだと思いました。
家族共々皆感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
S様にはご家族様含め、大変よくして頂き、私としても必ず良いお取引をしたいと強く感じておりました。
なかなか良い物件に巡り合えなかった中で、毎週のようにお時間を頂いたこと、何より暑さが厳しい中、一緒にご内覧をしたことは私にとっても思い出に残るお取引となりました。
きっと、S様ご家族様のお人柄が今回のご縁に繋がったのだと感じております。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
改めまして、この度は誠に有難うございました。

I様
I様 2024年9月29日

満足してます

満足してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある仲介会社より弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
I様のご新居の購入のお手伝いをさせて頂き光栄でございました。
I様のお陰で、非常にスムーズに取引が完了したと感じております。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも何かお困りのことがあれば、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

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