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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年10月19日

不明点や質問について迅速に対応してくれた

こちら側からの不明点や質問について、迅速に対応してくれたので良かった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社を通してお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご案内当日お忙しい中1日お時間を頂いたり、弊社からのご依頼事項にも早急にご対応いただけたことにより、所見のご面談からお引き渡しまでとてもスムーズなお取引となりました。
多方面におきましてご協力賜り感謝申し上げます。
今後も不動産に関する事がございましたらお気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
引き続き今後とも宜しくお願いいたします。

M様
M様 2024年10月19日

こちらの要望に近づけるよう最大限ご尽力いただいた

担当者様には親切丁寧にご対応いただきました。
こちらの要望に近づけるよう最大限ご尽力いただいたと思っております。
売却額についてはあと一押ししたかったところですが、売却希望時期や相場を鑑みて、十分にご配慮いただきました。
子育てしやすい環境でもあるため、小さなお子様のいる素敵な買い主様に引き合わせてくださったことにも感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご案内の日程等のご配慮やご引越しのご協力を頂いたこと重ねて御礼申し上げます。
M様にご満足頂けるお取引が出来たこと、大変嬉しく存じます。
また、無事にお取引の運びとなりましたこと、本当におめでとうございます。
今後も不動産でお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年10月7日

しっかりした説明と不安材料も聴いていただいた

大手の会社に何社か行き、その中で差別的と思わせる対応もあり、上から目線を感じる説明や話しを聞き、その後の対応に不安を感じる事がありました。
最初にリバブルさんに行った時しっかりした説明と不安材料も聴いていただいた事、そして数日後にお電話してくれた事など、お金のこともあるけどそれ以上にリバブルの担当者にお願いすることにしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのアンケートを頂けましたこと、感謝申し上げます。
書類のご準備等、M様に迅速にご対応頂いたおかげで、滞りなくご決済まで迎えることができました。
重ねてお礼申し上げます。
また今後、お困りごとなどございましたらお気軽にお申しつけください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年9月15日

短期間で見つけてくださり契約に至りました

他社にお願いしていましたがなかなか売れませんでした。
細かい報告もあまりなかった為、大手の東急リバブルさんに改めてお願いしたところ、良いお客様を短期間で見つけてくださり契約に至りました。
担当者様には本当にお世話になりました。
お部屋を良く見せるために、こちらの要望をいろいろ聞いて下さり、又提案をして下さいました。
最終的には良いお客様を見つけて下さり、短い期間で契約まで運んでくださいました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却を東急リバブルにお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご遠方より物件や弊社にお越しいただいたり、期日が限られている中で早期に手配を頂いたりと、S様のご協力があって、無事取引を完了することができました。
お褒めの言葉を頂く事ができて、私も大変嬉しく思います。
また不動産に関するご相談・お悩み等がございましたら、良いお手伝いができればと思いますので、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年9月14日

貴社に専任でお願いして良かった

一生懸命顧客に寄り添った説明をしていただき、安心してお任せできたと思います。
貴社に専任でお願いして良かったと。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
常に迅速なご対応をして頂いたおかげで、スピーディーに決済まで迎えることができました。
不動産に関することでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

F様
F様 2024年8月5日

満足のいくサポートをして頂き、大変助かりました

担当者さんには、何から何まで満足のいくサポートをして頂き、大変助かりました。
何の不安も面倒も感じることがなかった。
また不動産関係の売却や購入があると思うので、今後も担当者さんにお願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は中央林間センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
一連の流れをご評価頂き、大変恐縮に思う次第でごさいます。
F様のご尽力のおかげで最後までお取引を完了することが出来ました。
またお困りのことなどございましたら、お気軽にお声掛け頂けますと幸いに存じます。
この度は誠におめでとうございました。

I様
I様 2024年8月3日

これから家族全員ハッピーな新生活を送れそうです

購入までの段取りがスムーズすぎて、「本当にこんな短期間で購入まで辿り着けるの!?」と正直半信半疑でしたが、担当者さんのコミュニケーション力や的確なアドバイスと指示で、引渡しまであっという間に完了しました。
これから家族全員ハッピーな新生活を送れそうです。
本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は数多くある不動産仲介業者の中から、私に一生に一度あるかないかといった不動産購入のお手伝いをお任せ頂き誠にありがとうございました。
暑い中、短期間でのご購入で色々とご不安やご準備して頂くことが多かったと思いますが、I様の迅速なご対応のおかげで無事にお取引を完了させることができました。ありがとうございました。
I様ご家族全員がハッピーな生活を送って頂けること大変嬉しく思います。
今後とも何かお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いの程何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2024年7月27日

適したタイミングで案内をもらえとても助かりました

対応が丁寧で知識が豊富で、こちらの不安に親身に答えてくれて、信頼して進めることができました。
また、こちらが手続きを忘れている際なども適したタイミングで案内をもらえ、とても助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社の仲介でマンションをご購入いただき、誠にありがとうございました。
お母様のお住まいになる物件の購入をお手伝いさせていただきましたが、当初お問い合わせ頂いた物件とは違う物件でのご成約となりました。
条件面で最初の物件と相違点が多くありましたが、馴染みのある地域性とお住まいになるお母様の直感が決め手になりましたね。
ご家族のことを思った今回のご購入を目の当たりにして、感謝するとともに、どちらかというと尊敬の念を強く感じました。

お客様評価

5
H様
H様 2024年7月18日

物件に関わるその他の諸情報など色々と教えてくれた

色々な疑問質問に対してレスポンスが速く、物件に関わるその他の諸情報など色々と教えてくれた。
とても良い担当だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
リフォームのお見積りの際やご決済の際には、ご迷惑をお掛けしたかと思いますが、H様にご協力を頂いたことでスムーズにお取引させて頂きました。
また何かお力になれることがあれば、安心してお取引を進められるようお力添えしてまいりますので、お気軽にご相談ください。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。

お客様評価

4
S様
S様 2024年7月18日

明るく気遣いもできる方で良かった

若く明るく気遣いもできる方で良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにもご回答いただき、ありがとうございます。
ご引越し等お忙しい中で早急にご対応頂くこともあり、お手数をお掛けしましたが、無事ご契約・ご決済まで完了し嬉しく思います。
身近な方で不動産のご購入、ご売却を少しでもお考えの方がいらっしゃいましたら
是非、ご紹介下さいませ。

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