売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧でわかりやすく迅速に対応いただきました
接客はとても丁寧でわかりやすく、迅速に対応いただきました。
ただ、住み替えのための不用品回収と物件引き渡し予定日にわざわざ仕事の有給休暇を取ったにもかかわらず、担当の方から直前になって日程の変更申し出がありました。
住み替えの旧住居明け渡しまで、しっかり予定通りの流れで進めてほしかったです。
最後に慌てたのと、指定された日に有休を取得したのにと残念でした。
接客態度も評価を付けたいところですが、最後の日程変更と旧住居の庭木伐採は不要と聞いていたのに結局することになり、予定外の出費でそれが『−１』になってしまいました。
もう少し早く連絡があれば心づもりができたのですが。
ただ、全体的には安心して住み替えることが出来たので、「今後売買することがあればご相談するかな」と思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお買い換えをサポートさせていただき、誠にありがとうございました。
また、評価いただけるお言葉をいただきまして、大変嬉しく存じます。
ご記載いただいた内容を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かさせていただきたく存じます。
F様におかれましては、特にお住み替えのスケジュール調整の中で、ご希望の予定通りに進められない場面があったことについて、深くお詫び申し上げます。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
親切・丁寧に対応していただきとても信頼出来ました
担当者様には大変お世話になり、当初より親切・丁寧に対応していただき、とても信頼出来ました。
昨年から今年にかけて、遠方の身内が２件不動産売買を行いましたが、東急リバブル様にお願いしたようです。
とても好印象だったと聞きました。
今後共何かありましたら、またお願いします。
ありがとうございました。
センターからの返答
改めまして、この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、ご親族の方の不動産売買においても弊社にお任せいただきご満足いただけたようで大変うれしく思います。
T様におかれましては、大切なご自宅の売却でお住まいされながらの販売活動となりましたが、ご内覧から売買契約と決済、引渡し時にわたって大変スピーディにご協力いただきこちらとしても有難く、無事にご成約となったのもT様のご協力のもとに成り立ったものだと実感しております。
本当にありがとうございました。
今後とも不動産の事はもちろんですが、何かあればお気軽にご相談いただければと存じます。
末永いお付き合いの程、何卒、よろしくお願いいたします。
適切な対応をしていただき感謝しています
親身になって適切な対応をしていただき、感謝しています。
他社さんとはあまり接点なく決めたので比較はできません。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
日々お仕事などでお忙しい中、売却中はもちろんですが、ご契約ご決済と進んでいき色々なご準備など大変だったと思います。
スムーズに進めることができましたのは、H様のご協力があってこそでした。
改めまして、本当にありがとうございました。またご満足いただけたのであれば大変嬉しく思います。
今後も不動産に係ることも含めて、なんでもお気軽にご相談くださいませ。
