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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年11月10日

総合的に良かった

総合的に良かった。
他社は動きが遅く、購買意欲を失わされました。
私が若かったのもあるとは思いますが、電話対応が雑でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は梅田センターにご購入の相談を頂きありがとうございました。
物件をご内覧される際はスピードが求められるため、即日ご内覧できるように意識しております。
場合によっては申込が1日遅かった為、お気に召した物件を買い逃すこともございます。
そのようにならない為に即日ご内覧頂くことができ本当に良かったです。
引き続き質の高いサポートをおこないますのでご不明等ございましたらお気軽にご連絡下さい。

U様
U様 2024年10月26日

掲載の写真写りがあまり良くなかったと思いました

不動産情報サイトに掲載の写真写りがあまり良くなかったと思いました。
途中で依頼した、他社Z社さんの撮影が綺麗に撮れていたので・・・。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、梅田センターをご利用頂きありがとうございました。
先ずはU様の不動産売却をお手伝い出来ましたことを大変嬉しく思います。
お取引の際にはお忙しい中、迅速かつ柔軟にご対応いただき、本当にありがとうございました。
今後は写真につきまして質の高いお写真が撮れるよう、社内でも取り組みをさせていただきます。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2024年10月8日

要望に対して柔軟に対応してくれた

良かった点
担当者の方が要望に対して柔軟に対応してくれた。
悪かった点
電子化が他社と比べて遅れている。
紙の書類だと収入印紙代がかかるので、何でも電子化して欲しい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル梅田センターにてお取引をいただき誠にありがとうございました。
今回のお取引につきましては、O様の協力もあり、遠方ではありましたがスムーズにお取引させていただきました。
頂戴した指摘事項について、今後は更にスムーズにお取引ができるよう努めてまいります。
また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2024年9月25日

期待以上の仕事していただきました

初対面の印象が良かったので、相見積もりは取らないと言いました。
私の以前の仕事経験から、出来る方だと判断。
期待以上の仕事していただきました。
人柄もよく言うことなし。
何かあればまた相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル梅田センターにてお取引をいただき誠にありがとうございました。
お住み替えのため、ご売却・ご購入ともにお付き合いいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お忙しい中、O様が何度もお打合せにお越しいただいたからこそ、無事ご成約に至ることができました。
また何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2024年9月21日

迅速な対応に満足

迅速な対応に満足。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、その節はお世話になりました。
また機会ございましたら是非、私をご用命ください。

お客様評価

5
T様
T様 2024年9月20日

気持ちよく買い物が出来ました

誠実に対応して下さり大変好感をもてました。
何事も丁寧で仕事にそつがなく、気持ちよく買い物が出来ましたことを、心から感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社東急リバブルに購入のご相談を頂きありがとうございました。
また、ありがたいお言葉を頂きありがとうございます。
不動産購入は人生で何度もない経験です。
最後までお客様のサポートをできたこと誠に嬉しく思います。
引き続き東急リバブルをよろしくお願いします。

K様
K様 2024年8月5日

非常に良いお取引ができたと思います。

売却の依頼から引渡しまで、非常に良いお取引ができたと思います。
ご担当者さんに感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介業者の中から当社をご用命下さり誠に有難う御座いました。
微力ながらK様のお役に立てたこと大変嬉しく思っております。
お忙しい中、様々な対応をしていただきましたこと、心より御礼申し上げます。
また私でお役に立てることがございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年8月4日

分かりやすい説明書と対応に満足しています

分かりやすい説明書と対応に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をお任せくださり誠にありがとうございます。
お引き渡し後の無料税務相談により、必要書類等も具体化できて良かったです。
またいつでも不動産についてご不明点・ご不安点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
何卒宜しくお願いいたします。

F様
F様 2024年7月29日

遠方まで来てくださり丁寧な対応でした

遠方まで来てくださり、丁寧な対応でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は複数件のお取引をいただき、ありがとうございました。
書類等のご準備や、各種手続きを迅速にご対応いただき円滑なお取引ができました。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
何かお困りごとがあれば、いつでもお声掛けください。

お客様評価

5
S様
S様 2024年7月21日

迅速かつ丁寧に説明してくださいました

初めてのマンション購入だったため不安が多く、こちらもたくさん質問をしてしまいましたが、担当者さんは一つ一つ迅速かつ丁寧に説明してくださいました。
次第に不安はなくなり、担当者さんは自分の知り合いにも自信を持って紹介できるほどの存在になりました。
今回は大変お世話になり、本当にありがとうございました。
担当者さんには今後も含め、末永くよろしくお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は貴重な不動産購入のご依頼を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
初めての内覧の時からS様はいつも優しく朗らかにご対応いただいて、お会いすることが楽しみでした。
無事にご満足いただけるお部屋をご紹介することが出来、光栄でございました。
こちらこそ今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
いつでもご連絡をお待ちしております。

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