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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年11月1日

客先目線で話をしてくれて感謝です

担当者さんの対応が親身で非常に良かったです。
はじめての不動産売買で不安がある中、客先目線で話をしてくれて感謝です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
S様にお喜び頂けるお取引ができましたこと、本当に嬉しく思います。
S様ご所有不動産には、短期間でかなり数多くの買主様がご内覧に来られました。
お子様の部活動でS様ご夫妻も毎週末お忙しい中、ご内覧には娘様がご対応頂くことも度々あり、ご成約に至ることができたのは、S様ご家族皆様のご協力があってこそです。
無事、素敵な新居へお引越し頂ける所までサポートができよかったです。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、弊社にお声がけください。
これからもよろしくお願いします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年8月24日

室内写真を綺麗に撮ってくださった

ご担当者さんにはとてもお世話になりました。
最初から最後まで誠実にご対応いただき、ありがとうございました。
築年数の古いマンションのため売却には時間がかかると思っていましたが、とても早くご購入希望のお声がけをいただくことができました。
室内写真を綺麗に撮ってくださったおかげだと思っています。
また、売却の決心から売買契約完了まで、いつも的確にサポートいただき、安心してお任せすることができました。
今後何か機会がありましたら、その際はどうぞよろしくお願いいたします!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご所有不動産の売却をしていただき、ありがとうございました。
スムーズにご売却ができ、新しいお住み替え先にも無事お引っ越しできて何よりです。
お褒めの言葉もくださっておりますが買主様が気にいってくださり、早期に成約ができたのは、長年お住まいにもかかわらず、丁寧に、綺麗にご自宅をお使いくださっていたためです。
お引き渡しまで長期間のスケジュールでしたが引き続きご丁寧にお使いくださりありがとうございました。
お取引自体は引渡しを区切りに完了となりますがまた何かございましたらお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年8月24日

安心してまかせられた

他社は分からないが悪かった点はなく、質問にも早急に回答頂いて安心してまかせられた。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
安心してお任せいただけたとのことで、お喜び頂け、私も大変うれしく思います。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、いつでもお声がけください。
これからもよろしくお願いします。

K様
K様 2024年8月24日

適切な方針変更を提案してくれたのは良かったです

結果として希望額での売却はできませんでしたが、周辺物件の状況を見て適切な方針変更を提案してくれたのは良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大切なご実家のご売却に関し、当社をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
迅速・ご丁寧にご対応を頂き、無事にお引渡しを迎える事が出来ました。
今後、不動産に関する事でお力になれる事がございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
社員一同、心よりお待ちしております。

お客様評価

5
S様
S様 2024年8月8日

レスポンスが良く安心できた

予想よりも売却が難しく価格が相当下がったが、期日までに売却手続きが完了するようアドバイス頂き、無事売却できたことは満足してます。
担当の方のレスポンスが良く、安心できた。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
販売価格について、販売計画通りにいかず申し訳ございませんでした。
期日の件につきましては、S様がお時間いただき、販売についていろいろと、ご相談、ご協力頂けたおかげで、期日内のご売却ができました。
ご協力いただきありがとうございます。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、いつでもお声がけください。
これからもよろしくお願いします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年8月3日

一生懸命さが伝わり気持ち良かったです

一生懸命さが伝わり気持ち良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社を通じてのご所有不動産のご売却、誠にありがとうございました。
K様にお喜び頂けるお取引ができましたこと、本当に嬉しく思います。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、私にお声がけください。
これからもよろしくお願いします。

I様
I様 2024年7月5日

やはり大手の安心感が大きかったです

やはり大手の安心感が大きかったです。
ご担当者様に関しては誠実そうで印象良く、他社の方と比べても上位かと感じました。
流れやプラン・サポートなどの情報についても、冊子に纏められていたのが決め手でした。
販売開始後の内見で、問合せが少ない時期には正直少し頼りなくも感じましたが、問合せ内容よりも多くの内見数等、厚めのサポートがあればより信頼してお任せできるかなと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通じてお取引いただき誠にありがとうございました。
先ずはⅠ様の不動産売却をお手伝い出来ましたことを大変嬉しく感じております。
お取引時にはに迅速かつ柔軟にご対応いただき、本当にありがとうございました。
ご指摘についても真摯に受け止め、今後ご期待に応えられるように、精進してまいります。
また何かございましたらお声がけください。
重ねてにはなりますが、この度はありがとうございました。

お客様評価

4
T様
T様 2024年6月14日

周辺状況や取引方法の資料の豊富さが御社の魅力です

最初にいただいた周辺状況や取引方法の資料の豊富さが貴社の魅力です。
担当者の交代もありましたが、どの方も優秀でフレッシュで他社より好感が持てます。
査定と実際の反響に悪い方に開きがあり、最後まで原因が掴めなかったのはマイナス要因でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をお選び頂き誠にありがとうございます。
他者様に負けない様、日頃から心掛けて営業活動に取り組んでおりますのでお褒めのお言葉は大変嬉しく思います。
ご指摘頂いた部分も今後改善して参ります。
今後とも長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月3日

他社ではこんな感じのいい人はいませんでした

今回の物件が東急リバブルで本当によかったと思っています。
物件はリフォームしてなかったので、不安でした。
担当者を気にいって即決でした。
今迄、他社ではこんな感じのいい人はいませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
K様にお喜び頂けるお取引ができましたこと、本当に嬉しく思います。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、私にお声がけください。

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