売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
銀行の方にもきちんと伝えてくださった
最初に住宅購入を検討しているとお電話をした時から、とても親切に対応していただけました。
その後の手続きの際もタイムリーに、親切に丁寧に話を聞いてくださり、常に適切なアドバイスをいただいたので、不安なく進めることができました。
途中、銀行がミスをしたり、顧客を顧客と思っていないような失礼な態度をとってきたので、かなり不満がたまり不安になりましたが、その愚痴を何度も聞いてくださり、銀行の方にもきちんと伝えてくださったので、なんとか怒りを抑えることができました(笑)。
担当者さんのお人柄、頭脳明晰さや親切丁寧なお仕事ぶりは、本当に社会人として立派だなと思いました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様、マンションのご購入、おめでとうございます。
また、弊社からご購入頂きまして誠にありがとうございました。
銀行さんとのやり取りで不安感を募らせてしまい、申し訳ございませんでした。
その際も、状況説明及びお気持ちの共有をして頂けたことにより、契約からお引渡しまでスムーズに進めることができました。
大変感謝しております。
今後ともお悩み事がございましたらお伝えください。
引き続き宜しくお願いいたします。
早めの対応を頂き、感謝しています
早めの対応を頂き、感謝しています。
センターからの返答
N様、この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズにお話を進めることができたのも、N様のご協力あってのことでございます。
また何か不動産のことでお困りのことがござましたら、いつでもご相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
些細な疑問にも丁寧に答えていただけた
不動産を売るのは初めてだったので、何が解らないかもよく解らない状態でしたが、信頼できるご指導のもと、安心して売却まで完遂できました。
どんな些細な疑問にも丁寧に答えていただけたので、ほとんど不安もなく進めることができました。
売却までの期間も驚くほど短かったのでありがたかったです。
センターからの返答
N様、この度は、当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにもご回答いただき、ありがとうございます。
ご契約からご決済に至るまで、お手数をおかけしたこともあったかと思いますが、
N様にご協力いただいたおかげで、無事にお取引を終えることが出来ました。本当にありがとうございました。
ぜひ今後も不動産についてお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
しっかり話してもらえ不安なく契約できました
レスポンスの良さと親切な対応で、非常に助かりました。
他社では説明のなかったこともしっかり話してもらえ、不安なく契約できました。
センターからの返答
D様、マイホームのご購入おめでとうございます。
また、数ある不動産会社の中から、弊社東急リバブルからご購入頂きまして、ありがとうございます。
ご家族、皆様、ご購入をしてよかったとお伝え頂き、私も大変うれしく思います。
また、お子様の事やお家のこともお話しお伺いできればと思います。
引き続き宜しくお願い致します。
予想以上に早くできて大変満足しています
大変丁寧に対応していただき、安心してお取引させていただけました。
おかげさまで売却も予想以上に早くできて、大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、お世話になります。
この度はマンションのご売却の件で弊社にご依頼を賜りまして誠に有難うございました。
N様のご協力のお陰でスムーズにご売却手続きが進められたと思いますので感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご相談がございましたら是非お気軽にご連絡を頂けたら幸いです。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
ポイントをしっかり捉えられた売買でした
お話もわかりやすく、ポイントをしっかり捉えられた売買でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は売却のお手伝いをさせていただきましてありがとうございました。
ご案内などすぐに対応していただき感謝しております。
引き続きよろしくお願いします。
想定していた場所・物件がピッタリだった
初めての東急さん。
以前他社Z社との仲介で住んだ居宅をはなれて転居しようと、2・3年前から考えていました。
仲介業者が立ち並ぶ西神中央駅前でパンフレットを取った時偶然声をかけられて、これこれとお話ししたら「〇〇な物件ありますよ」と紹介され、想定していた場所・物件がピッタリだったので見学予約しました。
転居先の買取り契約は思いどおりスムーズに進みました。
現入居している住家の売却については時間がかかりそうですが、買主の選択にも大変尽力いただきました。
途中経過いろいろありましたが、どうにかもう一件の売却も成立?できればバンザイです。
良いスタッフの皆さん、頑張って。
センターからの返答
M様、この度は、お住み替えのお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
また、アンケートにご協力頂きましてありがとうございます。
初めてのご案内から、先日のご売却のご決済まで、お忙しい毎日だったと思いますので、ゆっくりお休みいただけたらと思います。
いつもM様が柔軟に日程調整にご協力頂いたおかげですべてがスムーズに進めることができました。
今後も、何かお手伝いできることがございましたらいつでも何なりとおっしゃって頂けますと幸いです。
質問にも分かりやすく答えて頂きました
初めてのマンション購入で、手続き等の下調べもしない状態でお店に伺ったのですが、親身に希望を汲んで頂き、質問にも分かりやすく答えて頂きました。
よい物件と丁寧なご対応、ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は当社仲介にて不動産のご購入をいただき、誠にありがとうございました。
F様の新生活を始めるお手伝いをさせていただけたこと、心より嬉しく思っております。
また、お忙しい中、ご購入にあたって様々なご対応をお願いいたしましたが、スムーズに進めていただきましたこと、大変感謝しております。
お取引は終了いたしましたが、今後とも末永くお付き合いをさせていただければ幸いです。
何か不動産のことでお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
こまめに連絡もしてくれて良かった
すごく親身に対応して頂き、こまめに連絡もしてくれて良かったです。
悪いところはありませんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は当社仲介にて不動産をご売却いただき、誠にありがとうございました。
居住されながらの販売活動ということもあり、Y様には様々なご協力をいただくことがございましたが、いつも快くご対応いただきましたこと、大変感謝しております。
また何かお悩みのことがございましたら、いつでもお声がけいただけますと幸いです。