売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
高く売価設定をしてくださった
今回ご対応してくださった担当者さんには、臨機応変に細かい所までサポートしていただき本当に感謝しております。
他社と比べて●●●万円以上高く売価設定をしてくださった事、家族が希望する建物を残す売却でリバブルさんだけが前向きな販売方法だった事、何より他社さんより圧倒的に担当者さんの明るい笑顔と誠実で親切な対応だった事がリバブルさんに決めた理由です。
他社さんはシビアでマイナスな発言が多かった事や大切な家の評価が古かった為に低かった事、そして臨機応変に対応してくれない事や気難しい担当者さんとのやり取りが不安だったので、それらが売却をお願いしない理由でした。
リバブルさんにお願いして本当によかったです。
また何かご縁がありましたらその際にはお願いします。
センターからの返答
Y様、この度は誠にありがとうございました。
チャレンジ価格からのスタートでしたが、良縁があり、無事買い手が見つかり安堵しております。
また、この度はお母さまの代理で、いろいろとご協力頂きまして誠にありがとうございました。
遠方かつお仕事をしながらで大変だったと思います。
また何かお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
うそをつかない感じが受け取れました
実の所何社か回りましたが、担当の方の素早い対応とうそをつかない感じが受け取れました。
他の会社は何だかだまされている感があり、この人にはついていけないと感じていました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
Y様の取引をお手伝いすることができ、私自身とても嬉しく思います。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
その誠意に頭が下がる思いでした
静(慎重、丁寧、謙虚)と動(迅速、能動的)両輪の魅力を備えた稀有な魅力を持つご担当でした。
不安や疑問を呈すると対応策を挙げ、労を惜しまずに尽力なさり、その誠意に頭が下がる思いでした。
売買では売主様、リフォームでは工務店様、それぞれの思いを仲立ちして丸くおさめる姿勢はまさに「三方良し」。
満点です!
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂戴しまして大変嬉しく思います。
K様からのお言葉を励みに今後も尽力いたします。
引き続きよろしくお願いいたします。
売主の選択肢の幅を広げたらさらに最高だと感じた
とても親切に丁寧に対応頂き、大変満足しています。
担当者さんにお願いして、本当に良かったです。
さすが顧客満足度評価が抜群の方だなと思いました。
自分にとって大きな額の売却でしたが、最初から最後まで一切のストレスなく、スムーズに進めることができ大変感謝しています。
対応が比べものにならないため貴社一択でしたが、他社との比較で一点あげると、売却価格のレンジをもう少し広げて、売主の選択肢の幅を広げたらさらに最高だと感じました。
参考として他社価格を確認した際、チャレンジ価格の提案をもらい、その価格を実際の販売価格の参考にして販売し、高く売却できました。
上下のレンジと可能性を説明して顧客に選ばせることで、売主に後々の迷いがなくなるように感じます。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引のお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
ご助言頂いた内容につきましても今後の営業に活かさせて頂きます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
売出しの方法など丁寧に教えていただきました
家の売買という事が全く分からずお願いしたのですが、周辺の状況と売価格や売出しの方法など、丁寧に教えていただきました。
担当者の年齢を後で知ったのですが、若いのに落ち着きがありしっかりした対応で、機会があればまたお世話になりたいです。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
N様の大切なご資産の売却に携われたことを大変うれしく思います。
不動産のご相談だけでなく、何かありましたらいつでもお気軽にご連絡を頂けましたら幸いでございます。
これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
100点満点中の120点でした
100点満点中の120点でした。
今まで何人かの不動産業者とおつきあいがありましたが、今回の担当者は営業マンとしての技量がとても高く、動きが早くて洩れがない、気遣い万全で説明も丁寧で的確でした。
売却への道のりを共に走ってくれた・・・というより、私は何もしてないのでがっちりサポートして導いてくださったという感じです。
そして何より、このお仕事に対する純粋な熱意を感じられたところに好感が持てました。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は当社をご利用くださいましてありがとうございました。
査定のご用命を頂戴した際に担当者としてのご指名を頂戴できたこと大変嬉しく思っております。
お打ち合わせも密に行えたことにより、販売開始からご契約まで約1か月と大変スムーズに進めることができました。
今後も不動産に関し、お困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
何もせずに貴社の御陰で全てが順調に運びました
こんな経験は初めてでしたので不安もありましたが、貴社の対応に不安も消しとびました。
私は何もせずに貴社の御陰で全てが順調に運びました。
感謝でいっぱいです。
貴社がますます栄えられますよう、祈念致します。
いろいろとおせわになりどうも有難うございました。
有難うございました。
センターからの返答
S様、この度は当社を通じてご売却をして頂き誠に有難うございます。
司法書士からのご紹介によるご縁でしたが、取引にご満足頂いてるようで安堵しております。
今後もなにかあればいつでもご相談ください。
何卒宜しくお願いいたします。
東急リバブルさんと担当者様に出会えてよかった
以前の購入、今回の購入・売却と、東急リバブルと担当者様にお世話になりました。
今回は2度目の事もあり、担当者様には更に細かなお心遣いをして頂き、とてもスムーズに購入、そして売却を済ませる事ができました。
全てにおいて満足しており、東急リバブルさんと担当者様に出会えてよかったと感謝しております。
センターからの返答
この度は、再度弊社にてご購入及びご売却のご相談を頂き、誠にありがとうございました。
スムーズにお手続きをすることができたのは、M様のご協力があってこそと感じております。
今後も不動産関係でお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけください。
安心してお任せする事ができ感謝しています
東急リバブルさんとは10年ほど前からのお付き合いになります。
その間3物件を、担当者さんを含めてお二人の方にお世話になりました。
直近の自宅土地売却については担当者さん、他社にもご相談しました。
他社は得になる話に終始する中、担当者さんは実際に物件を確認し土地にリスクがある事に触れ、それについて納得のいく丁寧な説明をしていただき、担当者さんにお願いする事にしました。
いい事も悪い事も、いつも誠実でこちらの立場に立った最適なご提案と、不安を解消してくれる迅速なご対応に、安心してお任せする事ができ感謝しています。
ずいぶんとお世話になりましたので、私事ではお世話になる事は少なくなりますが、知人にはぜひ東急リバブルを、担当者さんを紹介させていただきます。
センターからの返答
いつも当社をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
今後も社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
今後とも宜しくお願いいたします。