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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2024年7月15日

対応速度とコミュニケーションの速さ、的確さです

担当者様のご対応にはとても感謝しております。
特に感心したのは、対応速度とコミュニケーションの速さ、的確さです。
結局契約できなかった他社2社さんとは、契約前のコミュニケーションで既に差がありました。
売却提案内容も悪くなかったのですが、それは保証されたものではないので決定打ではなかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産売却に関し弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
遠方の不動産ではございましたがスムーズにご成約できたのもN様のご協力あってのことでした。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2024年7月14日

落ち着いて考えることができたのが良かったです

地域の事をよく知っておられる担当者でしたので、安心して相談することができました。
こちらの検討期間を十分に設けていただき、落ち着いて考えることができたのが良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産購入に関し弊社茗荷谷センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
建物建築は、希望と予算を擦り合わせていくので検討期間が長くなります。
ゆっくりご検討いただけたのであれば良かったです。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2024年6月27日

それぞれが協力してよい取引ができた

担当者様は、人柄の良さが滲み出ていました。
強引ではなく、売却を希望する私と購入を希望される相手の方との、双方の立場を慮る対応でした。
ともすれば『プロである我々に任せていれば間違いないです』という接客より、売り主・買い主・仲介者のそれぞれが協力してよい取引ができたと実感させてもらえる手腕に、営業の極意を感じました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルへご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき、今後の業務への励みになります。
仲介業者として関わるすべての方にご満足いただけるような取引を目指して今後も精進して参りたいと思います。
今後も何かお困りごとなどございましたらいつでもお気軽にご相談いただければ幸いに存じます。

N様
N様 2024年6月24日

悪いところを正直に話してくれて安心しました!

押し売りとかもされずに、物件の良いところと悪いところを正直に話してくれて、安心しました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、港北ニュータウンセンターをご利用頂きましてありがとうございました。
ご紹介の相談でしたので、まずは悩まれていること、何を解決すると良いかを優先していくことを心がけました。
最終的には、元々ご検討頂いていた物件が、ご本人にとって一番合っていることが分かり、購入を進めて頂くことになったことは喜ばしいことであったかと思います。
私の経験上で分かること、物件の良し悪しについてお伝えしました。
ご安心して進めて頂くことができ良かったです。
ご入居されてからが本当の新生活かと思いますので、今後も何かございましたらご相談頂ければと思います。
よろしくお願い致します。

お客様評価

4
N様
N様 2024年6月20日

あまり連絡をもらえません

あまり連絡をもらえませんね。
どうなっているのか不明ですがね?!

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、当社をお選びいただき誠ましてにありがとうございました。
連絡不足でN様にご迷惑をお掛けしてしまった点に関しましては、大変申し訳ございませんでした。
至らない点も多々あったかと思いますが、最後までお付き合いいただき、ありがとうございました。
もしまた不動産に関してお役に立てる事がございましたら、当社を思い出していただけると幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年6月16日

機会があれば同じ方にお願いしたいと思う

不動産なので継続して取引することはないかと思うが、また機会があれば同じ方にお願いしたいと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約前からお時間を頂戴してお打ち合わせを重ねてまいりましたが、ご契約からお引き渡しまで無事に完了することができ、私もたいへん嬉しく思います。
Y様もお忙しい中で色々とご対応いただき、大変感謝しております。
今後もお役に立てる事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年6月16日

お人柄で東急リバブルに決めました

担当者の誠実さと分かり易い説明、お人柄で東急リバブルに決めました。
他社には問い合わせしませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
Y様におかれましてもお部屋の荷物の撤去作業等、大変だったかと思いますが、無事にお引渡しまで終えることができ、今後のご不安も解消されたかと思います。
お褒めの言葉を頂戴し、たいへん嬉しく思います。
今後の励みとなります。
また何か機会がございましたら、いつでもお声がけをいただけますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2024年6月16日

短期間での売買誠にありがとうございました

短期間での売買、誠にありがとうございました。
次の売買契約がありましたら、是非よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
何度もお時間を頂戴してお打ち合わせを重ねてまいりましたが、ご契約からお引き渡しまで無事に完了することができ、たいへん嬉しく思います。
I様には、お忙しい中いつも迅速にご対応いただき大変助かりました。
今後も不動産に関してお困りごと等があった際には、お役に立てますよう尽力いたしますので、お気軽にご用命くださいませ。

S様
S様 2024年6月7日

とても丁寧でわかりやすかったです

担当者さんはとても丁寧でわかりやすかったです。
メールもとてもわかりやすく、今後もお願いしていきたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご成約、誠におめでとうございます。
大切なご家族と末永くお住まいいただけますと幸いです。
お取引後も対応させていただきますので、何かございましたら、いつでもご連絡いただけますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年6月3日

わざわざ遠くまで来ていただいた

思っていたより全て迅速に丁寧に対応していただけました。
わざわざ遠くまで来ていただいたりと、ありがたいことばかりでした。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、弊社に売却のご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様の迅速なご対応のおかげさまで、スムーズにお取引ができました。
感謝申し上げます。
今後、不動産に関するお悩みがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。

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