売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
最後まで信頼は変わりませんでした
相続物件だった為、親族の推薦業者も含め、6社同時査定でのスタートでした。
全ての業者担当者と面談した所、査定額こそ最高値ではありませんでしたが、担当者さんの対応の早さと誠実さに依頼を決定。
買い手の方とも担当者さんの不思議なご縁でとんとん拍子に話が進み、こちらの言い値で売却することが出来ました。
各業者の方々からも、「担当者さんを信頼している」という言葉をよく聞きました。
補助金や税金のこと、細かな相談にも素早くていねいに応対してくださり、最後まで信頼は変わりませんでした。
この先、また不動産でお世話になる時や友人が相談してきた時は、担当者さんを紹介したく思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な相続をされた不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
また身に余るお褒めの言葉も頂戴し、心よりうれしく思います。
今後もいただいた信頼を裏切らないように精進して参ります。
不動産のことで何かございましたら、是非ご相談・ご紹介くださいませ。
終始真摯な対応をしてくれました
担当者は終始真摯な対応をしてくれました。
カスタマーの気持ちを理解しているからだと思います。
大変感謝しています。
但し、アシスタントの方についてはコミュニケーションがイマイチでした。
不安に思った時がありました。
センターからの返答
この度の売買お取引は、非常に長い時間を要しまして、色々とご不安になられたかと思いますが、無事にお住み替えが成功して、本当に良かったです。
長期間にわたり、お付き合いいただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいたアシスタントにつきましては、M様からのお言葉を重く受け止め、今後の指導に活かしていきたいと思います。
改めて、この度はご売却を当社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
今後も、不動産のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
お願いして良かったです
悪かった点はないです。
貴社にお願いして良かったです。
センターからの返答
S様、この度は上野センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
S様の多大なご協力を頂き、無事にお取引が完了出来ました事、心より御礼申し上げます。
買主様もお部屋を非常にお気に召していらっしゃいましたので、お大事にお使い続けて頂けるものかと存じます。
また、私共でお手伝い出来る機会がございましたら、是非お声掛けください。
条件に合う物件に出会えたことも嬉しく思います
条件に合う物件に出会えたことも嬉しく思いますが、とてもしっかりとした方に担当していただけたことも大変嬉しく思っております。
対応も早く、不明な点についてはわかりやすく説明してくださり、取引完了まで安心して過ごすことができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産購入の際に当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
条件に沿う物件をご案内させていただけたことと、ご不安なく取引が無事完了しましたこと大変嬉しく思います。
今後も不動産についてのご相談事がございましたら、何なりとご相談くださいませ。
記入例などで丁寧な対応を頂いた
対応は迅速で丁寧でした。
今回、親族が区分所有することになったため手続きが複雑になりましたが、記入例などで丁寧な対応を頂いたおかげで、ほぼノーミスでクリアできました。
早め早めの対応で急かされている印象もありましたが、結果的には期限通りに進めることが出来た事に感謝しています。
センターからの返答
K様、この度は人生で何度とないマイホームのご購入にあたり、上野センターにお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お手続きにあたり途中でご親族様のご名義追加等の手続きがございましたが、スケジュール上問題なく進められましたのもK様のご協力のおかげでございます。
改めてありがとうございました。
これからご新居での新しい生活が始まりますが、何かご不安なことなどございましたら今後ともお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
対応が早く理解ができる
相談事の対応が早く、理解ができる。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
長くお住まいになられた場所からのお住み替えとの事で、たくさんのご決断をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お手続きに際しましては、日々タイムリーに状況を共有頂けましたので、私も手続きを滞りなく進めていくことが出来ました。
この場を借りて、改めて御礼申し上げます。
誠にありがとうございました。
今後も何かお力になれることがございましたら、いつでも、お気軽にご連絡頂ければと思います。
すぐに対応させて頂きます。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
査定額が納得できるものでした
まず、査定額が納得できるものでした。
対応も迅速で不明点はすぐクリアにしていただけました。
ハウスクリーニングや売却後の補償などサービスも充実していましたし、お願いして本当に良かったです。
センターからの返答
この度は上野センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
当初の予定から変更があってのご売却でございましたが、ご納得のいく買主様をみつけられて何よりでございます。
区内でも人気の高い物件でございましたが、ご内見の際はO様の迅速な対応もあり、スムーズに契約からお引渡しまで迎えることができました。
今後とも不動産に関してご相談がございましたら是非お気軽にご連絡ください。
シロアリ検査などありとてもいいと思いました
すぐに来てくださり、机上査定でなくきちんとシロアリ検査などあり、とてもいいと思いました。
売主・買主も安心できる制度だと思います。
センターからの返答
この度は弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
I様のお住み替えをサポートすることができ、嬉しく思います。
限られた期間の中でのご売却活動ということで、ご協力いただく事も多かったかと存じますが、I様ご家族の多大なるご尽力のおかげで、とても良いご縁を結ぶことができたと思っております。
また是非ともご挨拶にお伺いさせてください。_この度は、誠にありがとうございました。
丁寧にわからないことを教えて頂いた
丁寧にわからないことを教えて頂いた。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
今回は旦那様、奥様それぞれとお話を取り次ぎながらのご売却でしたが、無事にご成約、お引き渡しまで至ることができ何よりでございます。
また、うれしいコメントもいただき大変励みになります。
誠に有難うございます。
今後も不動産のことで何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
またお知り合い等でも何かございましたら、ご紹介をよろしくお願い申し上げます。
掲載してから一ヶ月以内で契約できた
提案段階においては、担当者Aさんと担当者Bさんの熱意、及び数字を使っての近辺の相場と設定売値の妥当性説明が、他社と比べて一番納得いきました。
販売段階においても、ページ訪問数や問い合わせ数などの数字を取りまとめて報告を出しているような見える化も、大変良いサービスだ思います。
更に掲載してから一ヶ月以内で契約できたことも、担当者Bさんの販売営業テクニックが確かなものだと分かりました。
引き渡しまで担当者Bさんの丁寧な質問対応や、粗大ゴミ出しまで助けていただき、大変ありがとうございました。
ぜひ今後家を売りたい時も、また東急さんにお願いさせてください。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当社のご提案から販売活動、お引渡しまでの一連の流れをご評価いただき、大変うれしく思います。
しかしながら、販売活動開始からお引渡しまで、買主様にもご満足いただける形で無事にご決済を終えられたのは、N様のご協力が無ければ実現できなかったことです。改めて御礼申し上げます。
ぜひ今後ともN様の不動産のパートナーとして、いつでもご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。