売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
どんな時でも私達の味方になってくれた
以前、妻の実家の不動産売買で、東急リバブルの担当者さんにとても良くしてもらったと聞いていたので、自宅の売却をする時は担当者さんにお願いしようと思っていました。
今回、古い自宅だった為、色々な問題が次々と起こりましたが、その都度親身になって相談に乗ってくれて、解決に導いてもらいました。
売買契約から物件引き渡しまで、親族間で揉め事があったりして時間を要する事になった時も、色々と手をつくしてくださり、無事物件引き渡しまで終える事が出来ました。
どんな時でも私達の味方になってくれた事、本当に感謝します。
東急リバブル副センター長さんと担当者さん、ありがとうございました。
私達が不安に過ごした時期に「お取引き最後までしっかりサポートします！」と言ってくれた事、とっても心強く安心する事が出来ました。
又ご縁があったら、是非ともよろしくお願いします。
センターからの返答
O様、この度は当社にご売却のご相談いただきまして誠にありがとうございました。
本件は、通常のお土地のお取引よりもやや困難な事項があり、お引渡しまでの道のりが非常に長く、O様も大変ご苦労されたかと存じます。
親族間のお話に立ち入ることもあり、上手く立ち回れていたか不安にも思いましたが、O様が最後まで信用してくださったので、その期待に応えられるよう誠心誠意努めさせていただきました。
無事にお取引を終えることができ、私自身も非常に安心しておりますし、ユーザーのお義母様にも当社を信頼していただけたこと、大変うれしく思います。
今後も、お困りごとございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
スムーズに進めて下さり大変感謝しております
かなり前になりますが東急リバブルさんを利用した事があり、その時とても良いイメージがあったので今回もお願いしました。
日程もタイトでしたが、全てスムーズに進めて下さり大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまでタイトなスケジュールでしたが、いつも快くLINEにてご連絡いただき、こちらも大変スムーズにサポートさせていただくことができました。
S様の担当として、ご購入のお手伝いに携わることができて大変嬉しく思っております。
また何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談いただければと思います。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
希望が固まらない段階から親身に相談に乗ってくれた
どのような住宅を購入したいか、希望が固まらない段階から親身になってご相談に乗っていただき、大変有り難く感じております。
センターからの返答
T様、この度は不動産のご契約おめでとうございます。
また、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
T様のご購入のお手伝いができ光栄でございました。
条件が定まらないなか多くのご案内を重ね、いいお部屋をご提案できたこととてもうれしく思います。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
一括して対応してもらい助かった
他社Ｚ社・Ｙ社・Ｘ社にも見積依頼をしたが、東急リバブルのレスポンスが最も早く、提案内容も魅力的だった。
売却物件の築年数が古かったので、取り壊しや家財処分が必要だったが、それらも一括して対応してもらい助かった。
売却先もすぐに決まった。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却につき、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数ある不動産仲介会社から弊社を選んでいただけたことを大変光栄に思っております。
K様が弊社のご提案を評価していただけたからこその結果と受けてめております。
今後も何かご相談事がございましたら、お気軽にお問い合わせいただければと存じます。
末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
早急にご対応いただき大変感謝しております
特に急いでいたわけではありませんが、早急にご対応いただき大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
S様のおかけでスムーズに決済をする事ができました。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声かけください。
今後とも弊社をご愛顧の程、何卒よろしくお願いいたします。
大満足です
他社との比較は、正直リバブルさんのライバル大手３～４社他、町の個人不動産業者にいたるまで一切面談、折衝等しておりませんので、全く分かりません。
今から１０年以上前に家、土地の売却の話しが持ち上がり、貴社池袋店におじゃました時に対応していただいたのが担当者さんでした。
その時の対応に私の経験上の直感で、「この人は信じられる、この人にまかせよう」と決めたのですが、売却案がとん座して１０年近くブランクがあいてしまいました。
昨年になって再度売却の話しが持ち上がり、移転していた貴社池袋センターを訪問いたしました。
担当者さんは異動なり退社等で、まずいらっしゃらないと思って訪ねたのですが、ラッキーなことにいらしたのです。
再会を喜び、改めて売却をお願いしました。
結果は大満足です。
信じる事の大切さを学びました。
担当者様「有難う」。
東急リバブル様「有難う御座居ました」。
センターからの返答
Ｙ様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
１２年前に初めてお会いし、再びご相談いただけましたことは営業の冥利に尽き、感謝の気持ちでいっぱいです。
ご契約からお取引完了までと、ご契約の前の段階からたくさんの問題を一つずつ解決できましたのもＹ様のお人柄とお力によるものでした。
これからもどうか奥様共々お元気でお過ごし下さい。
ありがとうございました。
満足です
全般的に問題ありません。
満足です。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スムーズにお話が進み、トラブルもなくお取引を完了することができました。ご協力いただきましてありがとうございました。
今後も何かとご縁があるかと思います。その際はぜひ東急リバブルをよろしくお願いいたします。
貴社の営業の方の姿勢がとても良かった
売却査定を数社依頼しましたが、貴社の営業の方の姿勢がとても良かったのでお願いすることにしました。
また機会があれば是非お願いしたいと思っております。
今回は色々とお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
K様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことが出来ました。
大変お忙しい中、内見立会いの都合をつけていただき、心より御礼申し上げます。
何か、お困りごとございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
希望を率直に聞き入れ相手側に真摯に話していた
売主・買主の希望を率直に聞き入れ、相手側に真摯に話していた。
センターからの返答
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仲介担当として、売主様・買主様のご希望を円滑にまとめていくことを心掛けておりましたが、その点を評価いただき誠にありがとうございます。
お取引中はイレギュラーな事態も発生しましたが、無事にお取引を終えられたことを大変嬉しく思います。
今後も不動産のご相談などございましたら是非お気軽にお声がけくださいませ。
守って頂いたのは貴社のみで好感がもてた
良かった点
①当方相続問題中に貴社他４社に査定依頼し、登記終了時迄接触は待ってもらうよう各社に依頼したが、守って頂いたのは貴社のみで好感がもてた。
②応答に対してもハキハキと答えて頂き、当方相続問題で少し疑心暗鬼になっていたが、安心感と希望が持てる応答であった。
悪かった点
①測量時に隣人が一部拒否した時、別の方法として代替案を考慮していた点は良かったが、その間の待っている時間、経過の中間報告が全く無かった点が唯一不安で、悪い面ではないかと当方は思えた。
センターからの返答
この度は駒込センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
相続不動産のご売却のお手伝いをさせて頂きましたが、途中、色々な事が起こり、Ｔ様にもご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。
それでも、予定通りに最後の残代金決済を迎えることができ、無事にお取引を完了させることができました。
これも、Ｔ様始め、関係者の皆様のご協力があってのことだと思います。本当にありがとうございました。
今後も、何かございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
